よく見ないで予約した自分も悪いですが、小さい子供がいる私たちにとって、部屋にトイレがないのが厳しかったです。
部屋にカメムシが３匹現れたのも、少しびっくりしました（汗）
お風呂も、朝方男湯に１人で入ったのですが、聞き間違えならいいのですが、女性のすすり泣くような声が少しの間お風呂の中に響いたのが気持ち悪かったです。。。
しかしながら、食事は非常においしくいただき、子供には仲居さんからふりかけをいただいたりと、食事面はとても満足しています。
スタッフのサービスは、かなりいいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

川側の３階に主人と息子の３名で宿泊しました。感想は息子によるものです。
ロケーションおよび古い木造旅館に泊まりたいという希望は満たされました。
ただ、疑問に思う点が多々ありましたので、敢えて苦情を申し上げます。
①お風呂
　今まで入ったお風呂の中では最低のお風呂でした。（特にフロント奥の１階）
　設備が古いことは承知していましたが、とにかく手入れがされていません。
　はがれたタイルはそのままで、浴室には鏡が１枚もなし。
　浴槽の縁がとがっていて、背中を切り出血しました。
　脱衣室への出入りも不便で、スリッパを脱ぐ際、身動きとれません。
　脱衣室には髪の毛もたくさん落ちていました。
②お部屋
　お部屋には満足しましたが、絵は傾いたまま固定されていました。
　アナログＴＶをモニター代わりにして、地デジチューナーを追加していましたが
　単純にＴＶを観るにも、リモコン２個を使い分けなければいけません。
　お年寄りには無理です。
③お食事
　食事メニューにイタリアンが２品ありましたが、雰囲気にそぐわないと感じました。
　カルパッチョやデミグラスソースで魚を食べるところではないと思います。
　単純な塩焼きで十分です。それよりも地元の美味しい漬け物をいただきたかったです。
④接客
　「親しみやすい」ことと「馴れ馴れしい」ことはまったくの別問題です。
　宿泊客に対する従業員の言葉遣いは「馴れ馴れしい」もので不快でした。
　食事の際に「ちょっと待ってて」と言われてビックリしました。
　ファーストフードのアルバイトでも、こんな言葉遣いはしません。
　散歩から帰ってきたときも、数人の従業員がフロントでお喋りしていて
　挨拶もありませんでした。
⑤全体
　古い木造旅館を維持することが大変なことは承知していますが
　とにかくその場しのぎで、お金をかけずに運営されているという印象でした。
　もっと料金が高くても、もう少し改善していただければ、
　建物は素晴らしいので、また宿泊したいと思いました。
　今のままでは「立派な建物が泣いている」という感じです。
　とにかく「もったいない」という思いばかりが残りました。
　改善していただき、今後、宿泊されるお客様に良い思い出を
　残していただけるようにしていただければ幸いです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

2011/8/30に夫婦で銀婚旅行を兼ね泊まらさせていただきました。立地は銀山温泉のど真ん中と最高で、食事、サービスもとても良いです。ただし、内風呂も界隈同様大正ロマンですが歩いて５分真新しい系列旅館(温泉街外れますが)で露天も楽しめます。フレッシュで純朴な仲居さん、親切な男衆等旅館の方々がとても素晴らしいです。街並みは自然と調和した昼景色、夜のガス灯り等雰囲気があり、川沿いの酒屋さん、オープンカフェで一杯やると心があらわれます。また、是非行きたい候補筆頭です！今度は、おしんの少女編を事前学習してから紅葉、雪見にでも寄らさせていただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

結論は、有名な温泉地のランキング上位の宿の大人二人の一泊二食が3万円ほど、宿泊場所の立地と食事とサービスの点では宿泊費用に比しての質は高くコスパ良しと思った。
お風呂、部屋の設備などの評価が不能や低かったのは、銀山川そばの古く狭い木造の宿で仕方ない事だが、良し悪しが混在したから。悪かった点は、トイレが部屋に無く共同の点が一番で家内は真夜中に行くのが怖かったらしい、宿自体の風呂は掛け流しだが狭く暗い、上階の部屋の足音や声が大きい、2階の部屋だったが階段利用だったなどで、良かった点は、無料のシャトルバスも出る歩いて数分の近代的な銀山荘の風呂は大満足、部屋の電源コンセントは十分過ぎる数で便利だったなど、総合して高くできなかった。
次にこの温泉に泊まる時銀山荘かな、と思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月