とにかく大満足でした。
他の方のクチコミ通りお料理がとてもおいしかったです。
従業員さんの若い方達もベテラン？の方も皆さんいい方ばかりでした。
心配していたお風呂ですが、これまたいい温泉で確かにこじんまりしていますが
２つとも昔ながらの雰囲気を感じることのできる落ち着く空間でした。
どちらかというと「金太郎湯」よりは「ちか湯」の方が好きでした。
おまけに姉妹旅館の銀山荘の温泉まで入れちゃうなんて！
銀山荘と古勢起屋別館はゆっくり歩って５分ほど。浴衣に下駄姿でカランコロン
街並みを楽しみながら行けるので特には遠く感じませんでした。
お部屋は運よく最上階を用意していただき、山並みもきれいに見えましたよ。
もしかしたら３階４階の山側のお部屋は隣の建物が気になるかもしれません。
ゆったりと銀山を楽しみ体を癒すことが出来たのも古勢起屋別館さんとの
出会いのおかげです。
ありがとうございました。

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2013年10月

素敵な宿でした。川側で期待していましたが、屋根があり、向かいの宿の部屋しか見えずがっかりしました。

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2013年08月

建物が古いので部屋の中にトイレはありませんでしたが、特に気になるほどではなく懐かしさを感じました。
要望としては、浴衣の上に着る半天が冬物だったので羽織ると暑いし脱げば肌寒い感じ…。袖無しがあれば良いと思いました。
従業員の方々は皆さん笑顔で親切な人ばかりだったので居心地の良い時間を過ごせました。
また来年の誕生日の頃に行きたいと思います。

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2013年06月

銀山温泉最高!!とっても楽しかったです。気さくな支配人さんがカンカン帽でお迎えきてくださり、散策（探検みたいな）に行くのに、ヒールだったので、草履を貸していただけました！実は銀山荘に泊まりたかったのですが、二人なんで、絶対こちらで良かった!!窓を開けると目の前の川にはお魚が。夜はガス灯が灯り大正ロマンチックです！県内ですが、こんなに楽しい温泉があるのですから、近くても行くべきと思いました。また行きたいです。本当にありがとうございました！

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2013年06月

雪の深い所とは事前に確認しいましたが、あまりの多さにビックリ
秋田から行きましたがそれでも驚きました。（雪道の車の運転に注意）
雪の知らない地方の方は是へ・・・。
　宿は食事・客室サービス又、夜景とも満足しました。日本酒も美味しく頂きました。
お風呂は、姉妹店の銀山荘で大満足でした。
　今度は、春先にもお邪魔します。　　　　　ハリマオ　６０代男性

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2013年01月

銀山温泉は初めてでしたが、憧れの銀山を堪能できる宿でした。2階の川側客室をお願いしましたが、雪の温泉街を見下ろし、川の流れの音を聞きながら過ごせる二間続きの部屋はとにかく最高でした。寒さが心配でしたが、暖房も二つあり加湿器も完備で、障子を閉めればとてもぬくぬくとして、コタツこそありませんでしたが全く問題なく、居心地が良かったです。
食事も「特徴がない」等という意見もありましたが、奇をてらわず確かな食材で安心して頂けるお料理で、満足でした。
また、サービスについても、いろいろなタイプの方がいらっしゃいましたが（笑）みなさん必要以上に格式ばったところがなく、共通して自然体での接客。おかげさまで、こちらも気負わずリラックスすることができたと思います。
またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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2013年01月

綺麗で広い客室、きめ細かな心遣い、銀山荘の風呂にも入れる温泉、美味しい料理…滞在当日は申し分ないクオリティでした。
ただ、この1か月前に「追加料理が別注文できるか」を電話で問い合わせ、(事前予約を勧められたため)メニューを郵送してもらう約束をしたにもかかわらず、結局届かず終い。他のサービスがとても良かっただけに、とても残念です。
本当なら5点を付けるべき内容でした。今後の改善に期待します。

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2012年11月

全体としてとても風情のある温泉街でした。また、古き良き旅館を大事にする心とおもてなしの心がよく伝わりました。料理に関してもとても満足でした。山形の山海の食材が揃いぶみといった感じでした。ただし、トイレが共同なので神経質の方には不向きかもしれません。また夏場はアブが多いので、快適に過ごされたいのであればある程度涼しい時期を選ぶのも良いのかもしれません。いずれにしてもまた訪れたいと思います。

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2012年08月

お世話になりました。ゆっくりと一日過ごさせていただきました。
部屋も川側ではありませんでしたが、二間続きのきれいなお部屋でよかったです。
　帰りに、姉妹店の銀山荘のお風呂に入れさせていただきました。
最高でした。寝湯で、川と山の景色を見ながらゆっくりしました。
いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。
また、お邪魔したいですね。

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2012年05月

温泉街の中心の立地で見晴らしもよく、部屋も趣があって大変満足しています。客室も少ないのでしょうがほかのお客さんも少なく、ゆったりした時間が過ごせました。
お風呂は古勢起屋別館と銀山荘の両方入りましたが、源泉掛け流しということ、趣、温まり感など総合して古勢起屋別館のほうが良かったです。

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2011年08月

スタッフさんの対応が素晴らしくホスピタリティが高かったのと料理が本当に美味しかったので接客については私の中では今までで1番満足度は高いです。
ただ、温泉の脱衣室の床の汚れと中の部分的にカビがあったり貴重品ロッカーが1階の温泉にはなかったのが残念です。
旅館の周りの散策も楽しくて全体的には素晴らしい経験になりました。

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2024年03月

スタッフのみなさんの温かいもてなしは素晴らしいです。
食事は美味しいですが、女性や高齢者には、ボリュームが多すぎかも。
フリードリンクも嬉しかったです。
建物もお風呂もレトロですので、段差があったり、廊下の足音が聞こえたりするので、メリットデメリットを事前に調べて行きましょう。

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2023年09月

スタッフさんもとても、感じ、対応良くて、好感持てました。
もちろん立地景色お宿も素敵でした。
レトロな感じがとても素敵でした。

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宿泊年月

2023年03月