クチコミ

ひとことで言うと『最高』でした。 両親の金婚式のお祝いで伺ったのですが、さすが日本一のお宿と言われるだけあって細かやな心遣いに感動の連続でした。 お食事もとっても美味しかったです。父はなかなか手に入れられないような日本酒を飲むことができ大変喜んでました。 母とは一緒に露天風呂やサウナに入ってゆったりした時間を過ごすことができました。 私も両親もすっかり八幡屋さんのファンになってしまいました。 これからは年に一度皆で八幡屋さんに泊まるのを恒例にしたいと思います。 素敵な思い出をありがとうございました。

例えば エレベーター壁のホコリ トイレ壁の段のホコリなど 嫁姑なら指でツゥ〜と撫でられ これで掃除したのですか？と言われるレベルのホコリがかなり目につきました。素晴らしい旅館！高級旅館！と意気込んできてるのでその辺はまぁそんなもんかと落胆しました。ただ 誕生日でしたので旅館からプレゼントを頂きました！大変嬉しかったです。ありがとうございました

久々の宿泊でしたがとにかくおもてなしが素晴らしい旅館でした。お料理も美味しく特に朝のバイキングは本当に美味しかったです。お風呂も露天風呂やサウナができていてリフレッシュできました。

初めての宿泊でした。夕食は素材を生かし、手の込んだメニューが多く、大変美味しくいただきました。朝食のバイキングも種類が多く大満足でした。温泉は施設が充実していました。特に屋上露天風呂と数種類のサウナは素晴らしかったです。お世話していただいた方は新入社員の方でしたが、おもてなしの心で暖かく接してくれました。本当にありがとうございました。また再訪したいと思います。

西日本の加賀屋、東日本の八幡屋と何かの記事で見たことがあり、以前から気になっていて今回宿泊しました。　　　評価は納得出来ました。　　スタッフ、料理問わず、特に20代から温泉旅館を多く体験している身にとっては今日、あの価格であれだけのもてなしは素晴らしいの一言です。 八幡太郎義家いわくの温泉には計５回も浸かりました。

パートナーの誕生日に連れていきました。 出入口に着いた瞬間から何かが違うと感じ入ったら、やはりすごすぎて今までこのような接客とは縁がなかったため本当に素晴らしかったです。 みなさんも体験したらわかると思います。本当に感動でした。また利用したいです。 料理も全部が美味しかったです！ お値段以上だと思いました。

温泉三昧好きにはサウナ含めて満喫できるホテルです。食事も美味しくて大満足な一泊旅行になりました。また桜の季節に来たいと思います。歳を取って食事の料が食べられなくなってきたので、ボリュームの少ないコースがあると嬉しいですね。

奥さんと２人で宿泊しました。結論として、今まで宿泊した中で最高の旅館でした！ まず、従業員の方が忙しいにもかかわらず、積極的かつ丁寧にコミュニケーションをとってくださいました。エレベータのボタンを先に押してくれたり、家族風呂の部屋の開閉に同席してお風呂の説明してくれたり、お見送りのタイミングでラウンジを開けてスムージーを作ってくれたり、すべての方に素晴らしい接客をしてくださいました。お部屋を担当してくれた橋本さんは、清々しく気持ちの良い接客でした。これが表彰される旅館なんだなと、納得できました。 次に、施設の随所に見られる細やかな配慮が素晴らしかったと思います。極寒で雪が降る中、展望大露天風呂に行きましたが、お風呂に入るまでの導線がほぼ完璧でした。洗い場に暖房がついていて体洗う時も寒くなかったし、どのお風呂場にもタオルが置いてあるのもよかったです。スリッパに名前が書けるシールがあったり、大浴場にはスリッパの除菌ボックスがあり衛生面の安心感がありました。脱衣所の水飲みには紙コップが左右に配置されていて、左利きの自分にはうれしいサービスでした。 食事もとてもおいしかったです。お米が非常においしくて、お米に合うご飯のおかずが朝食バイキングでは本当に充実していました。夕食の御膳もすべておいしかったです。 麦飯石サウナやラドン温浴もとても気持ちよくて、特にラドンは気に入って３回入りました。タオルを２枚引いて手軽に入れる説明書きがちゃんとあり、とてもよかったです。 本当に十分すぎるのですが、今後さらに八幡屋さんが皆様から愛される宿になってほしいので、気づいた点を以下に書きます。 ①家族風呂ですが、浴槽に少し高さがあるので、水で滑らないように踏み台があるとよいと思いました。 ②夕食の会席に出る和牛すき焼きやかにみそ甲羅焼など、ご飯と一緒に食べたいおかずが多いのですが、それらに最初に火をつけて食べる流れになるのがもったいない気がしました。結局お願いをして、ご飯を先に出してもらい、すき焼きやかにみそと一緒にご飯を食べたら最高でした。これらの料理をできればご飯を出すちょっと前に配膳してもらい、ご飯と同じタイミングで食べられるとさらに良い気がしました。 ③奥さんにとっては、朝食バイキングのオーブントースターの操作がわかりにくかったようなので、パンを温める時間の目安などがあるとよいです。

3回目の宿泊になります。別館の露天風呂が特に良かったですね。雨で星空が見えなかったのは残念でしたが、景色が素晴らしいお風呂です。浴室、脱衣場は常に清潔に保たれていて気持ち良く利用出来ました。 本館大浴場の岩盤浴も良かったですね。 今回初めてのクリスマスバイキングということで予約してみましたが、あまり八幡屋さんの特徴は感じられず、個人的には落ち着いて食事出来る懐石の方が好みでした。 次は懐石プランで伺います。

親族旅行で宿泊しました。予め足の悪い高齢者がいる事をお伝えしましたら車椅子の貸与、部屋もエレベーター近くにご配慮していただき大変助かり、ホテル内もスムーズに移動でき楽しめました。スタッフの皆さんの細やかなお気遣いは素晴らしいですね。私は何回か利用していますが、近年、ホテル業界は簡素化ばかりが進み、満足のいくサービスをしてくれる旅館ホテルが減る中、八幡屋さんは、施設、温泉、お食事、対応すべてにおいてとっても素晴らしい宿だと思います。 親族も大変喜んでおりました。 ちょっとだけ残念だったのは朝食会場のコーヒーメーカーが激混みだった事です。もう少し台数があったら良いかと思います。あとアクティブな高齢者がいた為、卓球があったら最高でした笑笑 また、近いうちにお邪魔したいと思います^_^

朝食バイキング会場は、肌寒く余り品数も無いので、ん～～って感じでした。もっと暖かくして欲しい。

かなり大きなホテルでどこも混雑を予想しておりましたが、浴室、食事会場とも微塵も感じませんでした。 貸切風呂は、広く、バリアフリー化されており満足しました。

夕食朝食ともにすでに行ったらなくなっていて食べれないのがありビュッフェだったので楽しみにしていたのでとても残念だった。

夕食は、どれも美味しかったです。朝は、バイキングでしたが、行く時間がちょっと遅かったのか、残り物ばかりで、がっかりでした。 その他は、リピートしたいレベルですよ。

母親に日頃の感謝を伝えるたえに利用させてもらいました。高級ホテルという事もありハードルをすごく上げて行きました。結果、大幅にハードルを超えてきました。 スタッフさんの対応が良く、気配りが出来ていると感じました。温泉に関しては、最高と言う言葉しかありません。湯に浸かっているだけで、スベスベするのを実感できました。食事は、朝食が余りでしたが夕食が素晴らしく、頬が落ちそうでした。 新潟の華鳳にも泊まったことがあるのですが、スタッフの接客とお風呂はこちらの方が上だと思いました。また利用するしたいです。

伯父、伯母、叔母、母親と、私の計5名にて宿泊しました。伯父の「バッグが無くなっちゃった」騒動では大変ご迷惑をおかけしました(結局車の中に置き忘れ)歳を取ると記憶力が低下するのは仕方が無いかとは思いますが、今回を教訓に私も気を付けたいと思います。今回お風呂はラドン目的でしたが、5階6階のお風呂も相変わらず気持ちが良かったです。母親の実家が石川町なので、また帰省の際には利用させていただきます。

お宿は大変凝ったつくりで夕方には琴の生演奏が迎えてくださいます。 お風呂は内風呂、展望露天風呂共にゆったりとくつろぎます。 食事はほんのりコースですとお酒を飲まれる方には物足りないかもしれないませんがそうでない方には十分だと思います。スタッフの方が気持ち良く接してくださりお勧めのお宿です。

10月13日に宿泊させて頂きました。 駅や商店街から外れていて車でないとやや不便ですが、その分、宿のサービスはとても良かったです。 施設もとても綺麗に清掃され、絵画や陶器の美術品、いけられた花々も美しく癒されました。 温泉、食事は大変良くゆっくりと過ごす事が出来ました。 帰りには敷地内のハートマークがある岩や、稲荷神社にも参拝させて頂きありがとうございました。 八幡屋さんから南にある岩都々古和氣神社さんにも参拝させて頂きました。 また宿泊しに行きたいです。

リピーターで2度目の訪問でした、前回利用した時と同じ料金で今回も利用しましたが 夕食の場所が大広間で残念でした、次回予約するときは確認するようにします。 夕食は追加注文の食材が冷えていて美味しさを感じられませんでした。 物価高騰の影響もあるのかと思いますが食事は旅行の楽しみでもあります、宿泊客に提供する瞬間の料理が 美味しいのかチェックをしていただけるとありがたいです。