こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-09-03 23:31:25
5.0
投稿日：2017-05-27 17:26:37
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
RAKUだーさんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
以前、社員旅行で宿泊した際に、とても感動したので、GWに妻を連れて宿泊＋翌日の日帰り入浴を予約しました。
GWのせいか満室なのでしょうが、団体客があまりいなかったのか、静かに過ごせてよかったです。
食事、お風呂、サウナ、部屋、ロビー、スタッフも数年ぶりでしたが、素晴らしかったです。
1つだけ、食事でちょっとした手違いとスタッフ間の連携ミスが続いたので、チェックアウト時にひとこと言わせていただきましたが、対応もしっかりしていたので、さすが一流だなと思いました。
また後日、総支配人からお詫びの手紙も届き、なにより妻がとても満足したと言っていたので、5点にしました。
今後、私の親族も宿泊したいと言っていますので、その際はよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は社員旅行に続き、奥様と再びのご来館をいただき誠にありがとうございます。
お料理の件では、私共の連絡不行き届きにより、お客様にご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにしていただいていたお食事の時間に、手違いや連携ミスはあってはならない事だと思います。
今後このような事がないよう、お料理の内容の確認、スタッフの連携強化を図ってまいります。
また、ご不快な思いをさせてしまいましたのに、お褒めの言葉をいただき、誠に恐縮しております。
次回、親族の皆様とお越しいただくまでに、おもてなしの心をスタッフ皆で磨き、ご来館を心よりお待ちしております。
この度は申し訳ございませんでした。
八幡屋 若女将 渡邉裕子