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4.0
投稿日：2023-10-25 07:33:40
2.0
投稿日：2022-11-21 21:18:47
5.0
投稿日：2021-09-04 10:09:44
3.0
投稿日：2018-09-15 07:08:22
5.0
投稿日：2018-03-01 21:04:39
総合5
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あこだい2221さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
温泉、食事と最高でした。
食べきれないほどの食事でした。ただ残念なのが、中居さんはとても感じが良いのに、フロントの男性はとても冷たい感じで残念でした。
でもまた機会があったら泊まりに行きたいと思います。
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あこだい2221様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、嬉しく拝読いたしましたが、お客様に残念なお気持ちを抱かせてしまった場面がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
客室係は旅館の顔であります事は勿論ですが、フロントはお客様がまず旅館へ入る第一歩の大事な場所。
温かい雰囲気ではなく、冷たい印象を抱かせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。
お客様に温かな気持ちでお過ごしいただくよう努めてまいりましたが、まだまだ足りない部分が多々ございます。
今回いただきましたお声を真摯に受け止め、今後このような事がないようスタッフの教育を図ってまいります。
次回あこだい2221様がお越しの際には、温かな雰囲気のフロントでお迎えできますよう、おもてなしの心を磨きながらお待ちしております。
これに懲りませずに、是非またお越しくださいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
八幡屋 若女将 渡邉裕子