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母畑温泉 八幡屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
3月20日に宿泊しました。予約の際、コメント欄に娘の誕生日と息子の高校進学祝いで利用させて頂きます。と記入しましたが、ホテル側に伝わっていないのか、全く反応がありませんでした。残念でした。料理、お風呂、中居さんの対応、全て標準以上で満足しました。
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この度は八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。当館で進学のお祝いをご希望いただきましたにも関わらず、接客係に情報が伝わっていなかった事、誠に申し訳ございませんでした。原因を確認しました所、予約内容の情報を見逃していたことでフロント、接客係に情報が伝わっておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切な予約情報の確認漏れがないよう、今後は複数担当者でのダブルチェックにて内容をしっかりと確認してまいります。お祝いの席を当館でお選びいただきましたのに、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。娘さんのお誕生日、おめでとうございます。そして、息子さん、ご進学おめでとうございます。これに懲りませずに、また八幡屋にご来館いただきますようお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。八幡屋 若女将 渡邉裕子
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
3月20日に宿泊しました。
予約の際、コメント欄に娘の誕生日と息子の高校進学祝いで利用させて頂きます。と記入しましたが、ホテル側に伝わっていないのか、全く反応がありませんでした。残念でした。
料理、お風呂、中居さんの対応、全て標準以上で満足しました。
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この度は八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当館で進学のお祝いをご希望いただきましたにも関わらず、接客係に情報が伝わっていなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
原因を確認しました所、予約内容の情報を見逃していたことでフロント、接客係に情報が伝わっておりませんでした。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切な予約情報の確認漏れがないよう、今後は複数担当者でのダブルチェックにて内容をしっかりと確認してまいります。
お祝いの席を当館でお選びいただきましたのに、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
娘さんのお誕生日、おめでとうございます。
そして、息子さん、ご進学おめでとうございます。
これに懲りませずに、また八幡屋にご来館いただきますようお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
八幡屋 若女将 渡邉裕子