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じゃがいも2さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- じゃがいも2さん [40代/男性] 2022年05月04日 06:56:57
-
連休にしか出ないバイキングプランを使わせていただきました。
今回は5階の部屋でしたので眺望はいまいちでしたが食事に関して味はおいしく品ぞろえも多くもなく少なくもなくちょうど良かったとおもいます。
お風呂の転倒防止マットなどの追加対策なども増えており日々工夫されているのだなと感心致しました。
今回不服があるとすればお宿ではなく向かう途中のあぶくま高原道路で一部区間がまさかの通行止め。
1区間だけの通行止めで30分は遅れてしまいました。母畑温泉にとってはあの道路の意味はかなり大きなおものですね。
次回は通常の帰郷邸での食事するプランでお邪魔させていただきます。バイキングだと偏り過ぎてしまうので・・・偏食の私にとって八幡屋さんの良さが半減してしまって勿体なく感じました。自業自得ですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 母畑温泉 八幡屋 2022年05月06日 08:32:40
-
じゃがいも2様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき重ねまして御礼申し上げます。
あぶくま高原道路の通行止めに関しまして、お越しいただくのが大変だったようで誠に申し訳ございません。
平田インターチェンジ~小野インターチェンジにおいて、本線橋りょう部の拡幅工事の実施に伴い、下記により終日通行止めが実施されています。
令和4年9月30日(金)まで工事が予定されておりますので、お越しの際には迂回ルートでのご検討をお願い申し上げます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
じゃがいも2様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
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usachan1951さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- usachan1951さん [70代/女性] 2022年04月22日 16:50:10
-
露天風呂も広々していて、温泉はすべすべで、とても良かった。料理も種類が豊富で良かった。若い従業員が多く、感じが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 母畑温泉 八幡屋 2022年04月23日 09:35:32
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
温泉を気に入っていただき、何よりでございます。
アルカリ性の高い泉質で、不要な角質を除去する効果もあり、入るとお肌がツルツルになると評判をいただいております。
今年は13名の新入社員が入りましたので、館内でお会いできることを新入社員達も楽しみにしています。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほんのりコース】海・山の幸をリーズナブルに八幡屋の美味を満喫♪~心はずむ・春の美味紀行~
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月27日 16:24:49
-
素晴らしい宿です。1位になる理由が分かりました。又お邪魔したくなるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 母畑温泉 八幡屋 2022年03月01日 14:22:04
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
もったいないお褒めの言葉に恐縮しております。
お客様の期待にお応えできますよう、これからもスタッフ皆でおもてなしの心を忘れずに精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぬくぬくコース】【冬のだんらんプラン】旬のご馳走を存分に♪
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月26日 17:07:55
-
入館してすぐ目に入った吹抜けが素晴らしかったです。天井を思わず見上げて写真を撮ってしまいました。
お食事も大変美味しく、お腹が大分いっぱいになってもお箸が止まらない、次の品はどんな味なんだろうとワクワクしながら食事を頂くのは凄く久しぶりでした。温泉もお湯がとても滑らかで身体もとても暖まりました。
仲居さんや、スタッフの方々の優しいおもてなしも嬉しかったです。
帰りにお宿の前で写真も撮って頂き、有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 母畑温泉 八幡屋 2022年03月01日 14:20:25
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉と共に、ワクワクするお気持ちで八幡屋を楽しんでいただけたようで私共もとても嬉しく思っております。
館内の設備だけでなく、お料理、おもてなしも大切に、これからもお客様がワクワクする空気や記憶に残る宿となりますようスタッフ皆で精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ皆で心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぬくぬくコース】【冬のだんらんプラン】旬のご馳走を存分に♪
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 22:46:58
-
子供1人を含む家族3人で泊まらせて頂きました。今まで20数件程の施設を利用して頂きましたが、間違いなくナンバーワンです。ここで僕が能書きを書くまでもなく、ご自身で体感して頂きたいです。料理が多かったと低評価するユーザーがいらっしゃいますが、料理が少なくて低評価になるならばともかくです。胃袋の大きさは人それぞれですから。足らないより余す。それもまたおもてなしです。決して安価な宿ではありませんが、見返りは大きいです。妻の誕生日だったので、記念品をサプライズで頂きました。定期的に利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年12月06日 11:07:57
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉にとても嬉しく拝読するとともに、もったいないお言葉に恐縮しております。
奥様のお誕生日、改めましておめでとうございます。
記念のお祝いを当館に選んでいただけましたことが、何よりも嬉しいです。
ささやかではございますが、記念のお品としてお使いいただけましたら幸いでございます。
八幡屋は、交通の便も悪く、観光地も近隣にない里山の宿でございます。
当館にお越しいただくお客様にはスタッフ達のおもてなしの心を感じていただき、心和む時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
機会がございましたら、また是非ご家族でお越しいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぬくぬくコース】【秋のだんらんプラン】旬のご馳走を存分に♪八幡屋秋の一番人気のお料理満載★
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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yayo9362225さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- yayo9362225さん [60代/男性] 2021年11月24日 18:26:26
-
11月1日から1泊、家族で利用しました。この一年で4回目の利用です。やはり御湯が最高に良いと思います。料理も美味しくて相変わらず多過ぎる程です。ただ、今回は少し味付けが濃くて塩っぱいと感じました。スタッフの方たちの対応や気使いは相変わらず素晴らしいと感じました。いつもとても気持ちよく過ごすことが出来ます。今度は冬か春になったらまた伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年11月25日 12:08:33
-
yayo9362225様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
1年で4度のご利用とのこと、重ねまして御礼申し上げます!
お料理に関しましての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
量と味付けに関しまして、いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に向けて前向きに検討してまいりたいと思います。
季節を変えて、次回は冬か春のお越しをご検討とのこと、ありがとうございます。
お料理は、旅館に泊まる際の大きな楽しみです。
四季ごとに料理も変わりますので、ご期待に沿える内容を目指して、精進してまいります。
八幡屋を第二の自宅で居心地よくお過ごしになれる場所となれますよう、これからもスタッフ皆でおもてなしの心を磨いてまいります。
yayo9362225様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【とくべつコース】【秋のだんらんプラン】旬のご馳走を存分に♪八幡屋秋の一番人気のお料理満載★
- ご利用のお部屋
- 【東月館(新館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 17:38:41
-
11月17日に宿泊しました。
食事・お風呂を楽しみにして行きましたが、期待以上に良く感動しました。また、スタッフの対応も大変良く大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年11月24日 14:24:35
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお声をいただけて、拝読する私もとても嬉しい気持ちになりました。
観光地もなく、交通の便も悪い八幡屋ではございますが、お越しいただくお客様に非日常を味わっていただく為に、おもてなしの心をスタッフ達は何よりも大切にしております。
八幡屋にお越しいただきましたお客様が心和む宿となりますように、これからも精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぬくぬくコース】【秋のだんらんプラン】旬のご馳走を存分に♪八幡屋秋の一番人気のお料理満載★
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 16:44:57
-
接客サービス、お部屋、お食事、お風呂、景観大満足でした。
また、春に来たいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年11月15日 10:59:34
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
簡潔な中にも、最上のお褒めの言葉の数々をいただき、恐縮するとともに、とても嬉しく拝読いたしました。
春にお越しになりたいとのこと、ありがとうございます。
八幡屋のある、福島県石川町は別名“桜谷”と呼ばれています。
例年の平均では、4月10日過ぎくらいから石川町の桜が咲き始めまして、八幡屋も桜の時期には無料で石川町内の桜を巡るバスをご宿泊のお客様にご提供し、走らせております。
コロナの状況等により、バスの運行に関しましては変更する可能性もございますのであらかじめご了承くださいませ。
桜の咲き具合によりますので、桜をご覧いただく際には、弊社予約やインターネットにて桜の状況をご確認の上、ご予約いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぬくぬくコース】【秋のだんらんプラン】旬のご馳走を存分に♪八幡屋秋の一番人気のお料理満載★
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- 【西月館(本館)】
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ママちゃん1301さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- ママちゃん1301さん [60代/女性] 2021年10月28日 15:35:28
-
10月25日に一泊宿泊、昨年宿泊してとても素晴らしいおもてなしのお宿だったので今回はお祝い事もあり両親と姉妹皆で利用しました。お借りした衣装を着せて家族で記念写真撮もでき又思いがけないお宿からのサプライズに高齢の両親も大喜びしていました。初泊の妹達もお宿のサービスとおもてなしの心のスタッフ方々の接客対応に感激していました。もちろん、お風呂、部屋からの眺望、お料理、お布団全て◎でした。特別な記念日には利用したい宿です。楽しく良い思い出の時間を作って頂きありがとうございました。また皆で伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月28日 16:41:02
-
ママちゃん1301様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
再びのご来館、重ねまして御礼申し上げます。
お祝い事に当館をお選びいただきました事、とても嬉しいです。
ご家族の皆様がとても楽しんでいただけた様子がメッセージから伝わってきました。
八幡屋でのご滞在が心に残る思い出となりました事、私共スタッフ達も皆嬉しく思っております。
これからも、お越しいただくお客様皆様が笑顔になっていただける宿となりますよう、おもてなしの心を磨きながら精進してまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぬくぬくコース】【秋のだんらんプラン】旬のご馳走を存分に♪八幡屋秋の一番人気のお料理満載★
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 21:00:18
-
妻、妻の両親と4人でお世話になりました。今年に入り日帰り温泉プランを二度利用し施設、温泉の素晴らしさは元より、特に素晴らしいのは中居さん他、従業員の応対でした。以上の理由から今回の宿泊に至りました。過去数十件のホテル、旅館を利用しましたが、その中でもトップクラスです!! またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月28日 10:28:59
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
日帰りを二度ご利用いただき、今回はお泊まりでご利用とのこと、重ねまして御礼申し上げます。
ご家族でのご利用いただき、のんびりお過ごしいただけましたでしょうか。
沢山のお褒めの言葉をいただき、恐縮するとともに、今後もご期待に沿えるおもてなしができますようスタッフ皆で精進してまいりたいと思っております。
八幡屋が目指している宿は「心溶けあうくつろぎの宿」でございます。
お越しいただくお客様が心和むだけでなく、働くスタッフもまた自然に笑顔あふれる宿となりますようこれからもおもてなしの心を磨いていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぬくぬくコース】【秋のだんらんプラン】旬のご馳走を存分に♪八幡屋秋の一番人気のお料理満載★
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 20:32:39
-
10月22日に宿泊しました。
お迎えから始まり
お見送り
感じの良いスタッフ様
仲居さん
の対応が大変素晴らしいです
人と人の温もりまで頂いた感じです(≧▽≦)
お風呂
お部屋
お料理
全てに於いて大満足な
宿泊でした(o^∀^o)
母畑温泉 八幡屋さんに宿泊したら他は泊まれないかも(≧ω≦)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月25日 12:23:04
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
温かいお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく拝読しています。
人と人との温もり…当館が目指す「人のぬくもりがあり、里のぬくもりがある、母畑温泉八幡屋」に一歩近づけたのかなと嬉しく思っております。
交通の便も悪く、観光地もない場所にある里山の温泉旅館ではございますが、スタッフ一人一人がお客様とお話できるのを楽しみに日々お客様をお迎えしております。
お越しいただくお客様も働くスタッフも心和む宿となりますよう、これからもスタッフ皆で精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぬくぬくコース】【秋のだんらんプラン】旬のご馳走を存分に♪八幡屋秋の一番人気のお料理満載★
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 15:31:44
-
10/17に4名でお世話になりました。うち2名の誕生日をサプライズでお祝いしたいとあらかじめ電話で相談したのですが、大変親身になって色々考えて下さり、宣言解除でお客様が急に増えて大変な時でしょうに、とてもありがたかったです。デザートのプレートをお願いしましたが、プレートがとてもかわいくて手が込んでおり、とても喜んでもらえました。それ以外にも色々と気を使っていただきありがとうございました。
到着した時から従業員の方があちこちから声をかけて下さり、恐縮しました。若い方が多かったですがどういう社員教育をしているのか?と感心しました。お料理もとてもキレイで味しかったですが、お腹がいっぱいになりすぎて完食出来なかったのが残念でした。お酒が飲みたいのでお料理少な目コースがあるといいなと思います。(既にあったらすみませんでした)
お風呂も気持ちよかったです。眺めがとてもよく、また違う気候の時にお邪魔したいなと思いました。いい思い出が出来ました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月20日 16:30:46
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
誕生日の記念のお祝いを当館でお祝いさせていただき、とても嬉しく思っております。
お誕生日、おめでとうございます。
デザートプレートは、調理場の担当が、お客様に喜んでいただけますよう、描いては消し、描いては消し…しながら作成したお祝いのプレートでございます。
とても喜んでいただけたようで、担当もとても嬉しく思っております。
ご用命いただき、誠にありがとうございました。
お食事の量につきましては、ほかにもお声をいただいております為、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
フードロスの観点からいたしましても、お客様が残される罪悪感を抱かせてしまうのも本意ではございません。
誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題としまして、前向きに改善に向けて検討してまいりたいと思います。
スタッフ達に関しましても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
スタッフ一人一人がお客様とお話することがもともと大好きなスタッフ達です。
お声をかけてビックリさせてしまうこともあるかもしれませんが、是非館内スタッフ達とのお話も楽しんでいただけましたら幸いでございます。
沢山の元気の出るお言葉をいただき、スタッフ達も私にとっても心のサプリになりました。
是非また、季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぬくぬくコース】【秋のだんらんプラン】旬のご馳走を存分に♪八幡屋秋の一番人気のお料理満載★
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 17:56:52
-
部屋も風呂も素晴らしいが、何よりも従業員の皆様の対応が素晴らしい。
経営理念に経費削減よりもお客優先が感じられる。
何度でも利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月20日 08:37:54
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉をとても嬉しく拝読いたしました。
重ねまして御礼申し上げます。
八幡屋の企業理念でございますが、
「お客様第一主義」
「社員第一主義」
の2本柱でございます。
「おもてなしの心をもって、お客様の満足を得、お客様に満足していただくことで社員の幸福を得よう」
という意味なのですが、お客様第一主義は接客業としての基本の企業理念でございますが、働くスタッフが幸せでなければお客様の真の笑顔を拝見することはできません。
そのため、お客様の笑顔を引き出すスタッフも幸せであるよう、社員を幸せにすることも大切にしています。
スタッフがお客様を大切にしていると感じていただけたこと、何よりも嬉しく思います。
これからもスタッフ達がお客様の笑顔を引き出すことができますよう、スタッフ達の教育を引き続き精進してまいります。
何度でもご利用いただける宿となりますよう、これからもスタッフ皆で頑張ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
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- 【西月館(本館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 10:35:45
-
口コミ通り、大変素晴らしい温泉宿でした。
今度は。家族総出で泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月19日 11:13:34
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
とても嬉しいお褒めの言葉に恐縮しております。
八幡屋は今年で創業141年目を迎えました。
昨年のコロナウィルスの世界的流行により、当館も長期間の休業を余儀なくされましたが、少しずつお客様に再び戻ってきていただいている状況でございます。
ご利用いただき、次回にまたご家族皆様でお越しいただけるとのこと。
とても嬉しいです。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
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Y816&L830さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- Y816&L830さん [40代/男性] 2021年10月17日 11:30:53
-
10月6日~1泊しました。
以前から泊りたいと思っていた八幡屋さんに宿泊することができ、満足です。
想像以上に素晴らしい旅館でした。
館内はとても綺麗で露天風呂はいつ行っても虫やごみ等ありませんでした。
接客して下さった藤沼さんをはじめ、スタッフの方々には大変お世話になりました。
これから忙しくなるかと思いますが、お体に気をつけて頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月19日 10:58:02
-
Y816&L830様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉と、励ましの言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。
紅葉シーズンとなり、宿も少しずつ活気が戻ってきております。
そんな中ではございますが、常におもてなしの心を忘れることなく、いつお越しいただいても心和む宿でありますようスタッフ皆で日々精進してまいりたいと思います。
Y816&L830様のご期待に沿えますよう、これからもしっかり基本を忘れずにいたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 16:51:56
-
朝食バイキングの品数、お風呂の広さはこれまで泊まった温泉宿の中で一番でした。従業員の方々も挨拶が徹底されていて感じが良かったですね。
総合評価5点ですが、あえて気になった点を2つ。個室の夕食は担当者が複数の部屋を見ていたので冷酒のおかわりを頼もうとしたら不在でした。またテーブルに呼鈴もありませんでした。結局冷酒は1本で終えました。
あと駐車場はたくさんあるので、あえて鍵を渡して係の人に停めていただかなくても自分で停めます。他人が運転席に座るのを好まない者もいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月14日 10:47:04
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と共に、当館のおもてなしのさらなる向上につながる貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お飲み物の注文がお飲みになりたいときにお部屋係が不在だったとのこと。
誠に申し訳ございませんでした。
お食事に合わせてお酒もお楽しみいただけるよう、当館でもお酒のメニューを多数ご用意しておりますが、お料理に合ったタイミングでおかわりのオーダーをとることができずご不便をおかけしてしまいました。
現状、別館帰郷邸のレストラン会場および、主要な宴会場でのドリンクのオーダーシステムをご用意しておりますが、お部屋でのお客様にもオーダーシステムがご利用いただけないか検討してまいります。
また、すぐの導入が難しい場合も考慮しまして、こまめにお客様とのコミュニケーションを忘れずに対応してまいりたいと思います。
お車のお預かりに関しましても、玄関先にてお預かりするかお客様のご意向を確認するよう指導しておりますが、改めてお客様のご要望・ご意向をしっかり確認してお客様のお気持ちに寄り添えますよう、スタッフに伝えて対応してまいります。
ご不便とご不快なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見をいただきましたこと、御礼申し上げます。
これに懲りませずにまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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いしやん3373さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- いしやん3373さん [60代/男性] 2021年10月09日 15:07:14
-
福島の一之宮神社を訪れる旅行で泊まりました。
温泉もなかなか風情があり、いろいろな湯船につかりました。
料理も山菜メインの料理と思ってましたが、いろいろな見せ方を
してあり、おいしくいただけました。
福島県は何度も訪れてますが、焼き物や神社、温泉といろいろな
箇所を見学できゆったりとした旅行でした。
どうもありがとうごございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月11日 09:25:25
-
いしやん3373様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
一之宮神社を訪れる旅とのこと、八幡屋のある石川町にも一之宮神社がございますので神社のご縁で当館に泊まっていただくご縁をいただき重ねまして御礼申し上げます。
福島県の旅が実り多くお楽しみいただけたようで、旅の一部でのご宿泊でご満足をいただき、何よりでございました。
温泉も、季節ごとに見える風景も変わります。月ごとに別館帰郷邸のお風呂も男女入れ替えを行いますので、月を変えてまた是非ご利用いただけましたら幸いです。
お料理も四季折々の料理をご提供しております。季節ごとのお料理をご堪能くださいませ。
いしやん3373様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【爽快コース】【夏のファミリープラン】海・山の幸をリーズナブルに八幡屋の美味を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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ゆきちゃん012さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- ゆきちゃん012さん [60代/男性] 2021年10月01日 02:23:32
-
4回目の利用です。
特に風光明媚な所ではありませんが、東北へ出かけることが多い自分には、帰宅前に寄るにはちょうどいい場所にあたります。
でも八幡屋を選ぶ理由な、何と言っても、お湯と料理です。
アルカリ度の高いお無色透明の湯は、肌にぬるっと柔らかく、いわゆる美人の湯を通り越しています。浴室も広く(普通に言う「広い」をとおりこしています。)、脱衣所も広くて清潔です。
料理は質、量とも最高です。私には出汁が合うのか、とても美味しく頂いています!。
仲居さんは皆さん明るく、気持ちのいい接待をしていただけます。
なかなか予約できないホテルですが、また来たいと思わせるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月01日 14:24:25
-
ゆきちゃん012様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
4度目のご利用、重ねまして御礼申し上げます。
ご帰宅前の定宿にしていただければ幸いです。
お風呂、料理、スタッフと気に入っていただき、ありがとうございます。
ゆきちゃん012様がおっしゃいますように、八幡屋は、観光地もあるような場所ではなく、交通の便もよくない里山の鄙びた宿でございます。
八幡屋を目当てにお越しいただくお客様に私共ができることは、お越しいただくお客様が笑顔で滞在いただける空間を創ることでございます。
お風呂は、七代目会長が30年をかけて調査、掘削したさくら源泉で、500年は湧き続けると言われております。
高いアルカリ性でお風呂にお入りいただきますと、ぬるぬるとして角質を除去するピーリング効果がございます。
お食事は、調理場と調理長の創意工夫の料理で山海の料理を季節ごとに楽しんでいただけるよう作っています。
是非季節を変えて、お召し上がりくださいませ。
スタッフ達もお褒めの言葉が頑張る原動力になっております。
ゆきちゃん012様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【爽快コース】【夏のファミリープラン】海・山の幸をリーズナブルに八幡屋の美味を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
サービス5
投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月30日 16:11:43
-
9月28日に宿泊しました。中居さんやその他のスタッフの対応もとても良く、温泉質も良かったです。食事も美味しく食べきれないほどでした。
ただ残念だったのが、部屋の洗面台の鏡の真ん中に手形が残ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月01日 14:12:07
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
洗面台の鏡に手形が残っていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
あってはならないことと痛感いたしております。
お泊まりになるお客様が気持ち良くお過ごしいただくために、お部屋の清掃及びチェックはなくてはならないものです。
一番ご覧になる洗面台の鏡に手形が残っておりました事、心よりお詫び申し上げます。
現在、お部屋のチェックに関しましては、清掃係⇒担当のお部屋係(仲居)がチェック表を基にダブルチェックでいたしておりますが、このようなことがないようにチェック方法の見直しと改善を図ってまいります。
これに懲りませずにまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【涼風コース】【夏のファミリープラン】海鮮・山菜・・・八幡屋のお料理満載♪~八幡屋のおもてなし~
- ご利用のお部屋
- 【東月館(新館)】
サービス5
投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
大変満足度が高い旅館です。
特に夜のお料理が美味しくて感激しました!小鉢等の前菜も手抜き感が全くないので美味しくいただけます。ただ量がとても多いので少食の方は覚悟しておいた方がいいです!
低学年の我が子のお料理も大人並みのお料理なので少食のうちの子は多すぎました…。
食事のお部屋も個室なので子連れの方も安心して過ごせます。
スタッフの方の対応も素晴らしいです。気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。
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この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と改善が必要なお声を頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。
お食事の量に関しましては、同様のお声を頂戴しておりますので、館内各署にもいただきましたお声を伝え、お客様の適量でのお食事提供に向けて改善を検討いたします。
フードロスの観点で、お食事を残すのはお客様に罪悪感を感じさせてしまうのは誠に申し訳なく思います。
今後の宿の課題として、検討してまいります。
これに懲りませずにお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子