食事5
mama6917さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- mama6917さん [50代/女性] 2021年10月15日 19:14:08
-
10月12日に宿泊しました。
新しい露天風呂ができててすっごく素敵な露天風呂で感激。
料理も美味しかったし。また泊まりに行きたいです。
ちょっとがっかりだったのが部屋の窓と鏡が手のあとがついていたこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月16日 11:08:28
-
mama6917様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
別館・帰郷邸のお風呂を気に入っていただき、ありがとうございます。
お料理も楽しんでいただけて何よりでございました。
しかしながら、mama6917様をがっかりさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
気持ちよくお部屋をご利用いただけなかった事が、誠に申し訳なく思います。
お部屋の清掃に関しましては、清掃係による清掃⇒ハウスキーピングによるチェック⇒お部屋係による最終確認を経てお客様が気持ちよくお過ごしいただけるようにしております。
しかしながら、お部屋の窓及び鏡に手のあとがついていたというのは、確認がもれていたということです。
楽しみにお越しいただきましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいました事、本当に申し訳ありません。
今後このようなことがないように、清掃の徹底を図るとともに、お客様の立場に立ってこまやかにチェックをして気持ちよくお過ごしいただける環境作りを今後徹底してまいります。
これに懲りませずに、またのお越しをいただけましたら幸いでございます。
mama6917様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぬくぬくコース】【秋のだんらんプラン】旬のご馳走を存分に♪八幡屋秋の一番人気のお料理満載★
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 16:51:56
-
朝食バイキングの品数、お風呂の広さはこれまで泊まった温泉宿の中で一番でした。従業員の方々も挨拶が徹底されていて感じが良かったですね。
総合評価5点ですが、あえて気になった点を2つ。個室の夕食は担当者が複数の部屋を見ていたので冷酒のおかわりを頼もうとしたら不在でした。またテーブルに呼鈴もありませんでした。結局冷酒は1本で終えました。
あと駐車場はたくさんあるので、あえて鍵を渡して係の人に停めていただかなくても自分で停めます。他人が運転席に座るのを好まない者もいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月14日 10:47:04
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と共に、当館のおもてなしのさらなる向上につながる貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お飲み物の注文がお飲みになりたいときにお部屋係が不在だったとのこと。
誠に申し訳ございませんでした。
お食事に合わせてお酒もお楽しみいただけるよう、当館でもお酒のメニューを多数ご用意しておりますが、お料理に合ったタイミングでおかわりのオーダーをとることができずご不便をおかけしてしまいました。
現状、別館帰郷邸のレストラン会場および、主要な宴会場でのドリンクのオーダーシステムをご用意しておりますが、お部屋でのお客様にもオーダーシステムがご利用いただけないか検討してまいります。
また、すぐの導入が難しい場合も考慮しまして、こまめにお客様とのコミュニケーションを忘れずに対応してまいりたいと思います。
お車のお預かりに関しましても、玄関先にてお預かりするかお客様のご意向を確認するよう指導しておりますが、改めてお客様のご要望・ご意向をしっかり確認してお客様のお気持ちに寄り添えますよう、スタッフに伝えて対応してまいります。
ご不便とご不快なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見をいただきましたこと、御礼申し上げます。
これに懲りませずにまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぬくぬくコース】【秋のだんらんプラン】旬のご馳走を存分に♪八幡屋秋の一番人気のお料理満載★
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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いしやん3373さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- いしやん3373さん [60代/男性] 2021年10月09日 15:07:14
-
福島の一之宮神社を訪れる旅行で泊まりました。
温泉もなかなか風情があり、いろいろな湯船につかりました。
料理も山菜メインの料理と思ってましたが、いろいろな見せ方を
してあり、おいしくいただけました。
福島県は何度も訪れてますが、焼き物や神社、温泉といろいろな
箇所を見学できゆったりとした旅行でした。
どうもありがとうごございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月11日 09:25:25
-
いしやん3373様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
一之宮神社を訪れる旅とのこと、八幡屋のある石川町にも一之宮神社がございますので神社のご縁で当館に泊まっていただくご縁をいただき重ねまして御礼申し上げます。
福島県の旅が実り多くお楽しみいただけたようで、旅の一部でのご宿泊でご満足をいただき、何よりでございました。
温泉も、季節ごとに見える風景も変わります。月ごとに別館帰郷邸のお風呂も男女入れ替えを行いますので、月を変えてまた是非ご利用いただけましたら幸いです。
お料理も四季折々の料理をご提供しております。季節ごとのお料理をご堪能くださいませ。
いしやん3373様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【爽快コース】【夏のファミリープラン】海・山の幸をリーズナブルに八幡屋の美味を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
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ローヤル21さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- ローヤル21さん [70代/女性] 2021年10月04日 09:47:21
-
宿到着から従業員の方々のお迎えが気持ちよかったです。
人気の高い旅館との事でとても期待しましたが、部屋のあちこちに段差が多く高齢者には注意が必要でした。お風呂は広く清潔で満足、露天風呂はエレベーターを何度も乗換、結構歩くので膝の弱い高齢者には大変です。食事は個室で落ち着いた雰囲気の中、食べきれないほどのご馳走でどれも美味しくいただきました。また、機会があれば行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月04日 10:50:56
-
ローヤル21様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、当館はまだバリアフリーの対応が万全にできておりません為、足の悪いお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
帰郷邸の露天風呂に関しましては、足の悪いお客様には移動距離も長く、ご負担をおかけしてしまいますのは事実でございます。
車椅子の貸し出し、移動途中で休憩していただける椅子やソファの設置などもしております。
ご希望であればご利用いただけましたら幸いでございます。
また、帰郷邸のお風呂以外でも、本館大浴場の露天風呂や、帰郷邸に行く途中に貸切風呂もご用意しておりますので、よろしければそちらもご利用いただけましたら幸いです。
バリアフリー対応が館内もまだ至らないところが多々ありますが、最近リニューアルしました和洋室10室に関しましては、お部屋の中でなるべく段差の少ない環境でお過ごしいただけますように改善しております。
ご希望ございましたら予約までお問合せいただけましたら幸いです。
すぐの対応が難しく、足の悪いお客様にはご不便をおかけして申し訳ありませんが、今後の改善として前向きに検討してまいります。
ローヤル21様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【涼風コース】【夏のファミリープラン】海鮮・山菜・・・八幡屋のお料理満載♪~八幡屋のおもてなし~
- ご利用のお部屋
- 【東月館(新館)】
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ゆきちゃん012さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- ゆきちゃん012さん [60代/男性] 2021年10月01日 02:23:32
-
4回目の利用です。
特に風光明媚な所ではありませんが、東北へ出かけることが多い自分には、帰宅前に寄るにはちょうどいい場所にあたります。
でも八幡屋を選ぶ理由な、何と言っても、お湯と料理です。
アルカリ度の高いお無色透明の湯は、肌にぬるっと柔らかく、いわゆる美人の湯を通り越しています。浴室も広く(普通に言う「広い」をとおりこしています。)、脱衣所も広くて清潔です。
料理は質、量とも最高です。私には出汁が合うのか、とても美味しく頂いています!。
仲居さんは皆さん明るく、気持ちのいい接待をしていただけます。
なかなか予約できないホテルですが、また来たいと思わせるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月01日 14:24:25
-
ゆきちゃん012様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
4度目のご利用、重ねまして御礼申し上げます。
ご帰宅前の定宿にしていただければ幸いです。
お風呂、料理、スタッフと気に入っていただき、ありがとうございます。
ゆきちゃん012様がおっしゃいますように、八幡屋は、観光地もあるような場所ではなく、交通の便もよくない里山の鄙びた宿でございます。
八幡屋を目当てにお越しいただくお客様に私共ができることは、お越しいただくお客様が笑顔で滞在いただける空間を創ることでございます。
お風呂は、七代目会長が30年をかけて調査、掘削したさくら源泉で、500年は湧き続けると言われております。
高いアルカリ性でお風呂にお入りいただきますと、ぬるぬるとして角質を除去するピーリング効果がございます。
お食事は、調理場と調理長の創意工夫の料理で山海の料理を季節ごとに楽しんでいただけるよう作っています。
是非季節を変えて、お召し上がりくださいませ。
スタッフ達もお褒めの言葉が頑張る原動力になっております。
ゆきちゃん012様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【爽快コース】【夏のファミリープラン】海・山の幸をリーズナブルに八幡屋の美味を満喫♪
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- 【西月館(本館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月30日 16:11:43
-
9月28日に宿泊しました。中居さんやその他のスタッフの対応もとても良く、温泉質も良かったです。食事も美味しく食べきれないほどでした。
ただ残念だったのが、部屋の洗面台の鏡の真ん中に手形が残ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年10月01日 14:12:07
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
洗面台の鏡に手形が残っていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
あってはならないことと痛感いたしております。
お泊まりになるお客様が気持ち良くお過ごしいただくために、お部屋の清掃及びチェックはなくてはならないものです。
一番ご覧になる洗面台の鏡に手形が残っておりました事、心よりお詫び申し上げます。
現在、お部屋のチェックに関しましては、清掃係⇒担当のお部屋係(仲居)がチェック表を基にダブルチェックでいたしておりますが、このようなことがないようにチェック方法の見直しと改善を図ってまいります。
これに懲りませずにまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【涼風コース】【夏のファミリープラン】海鮮・山菜・・・八幡屋のお料理満載♪~八幡屋のおもてなし~
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- 【東月館(新館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 19:21:50
-
久しぶりに宿泊しました。前と変わらない出迎えと従業員さん達の気遣いが良く部屋も風呂も素晴らしかったです。又、家族で行こうと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年09月22日 09:03:27
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
コロナ禍でございます為、感染予防を徹底しながら、なるべく以前と変わらないおもてなしができますようスタッフ達と努めております。
お客様の「また行きたい」というお声をいただけることが何よりも私共の元気の源になります。
また行きたくなる宿となりますよう、スタッフ皆でおもてなしの心を磨きながら精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【爽快コース】【夏のファミリープラン】海・山の幸をリーズナブルに八幡屋の美味を満喫♪
- ご利用のお部屋
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トントントマトちゃんさんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- トントントマトちゃんさん [40代/女性] 2021年09月15日 10:42:41
-
コロナでどこも休止している中、夏祭りの屋台が本格的で、子供達には本当に良い思い出作りになりました。ありがとうございました!それに、バイキングがめちゃめちゃ美味しくてテンション上がりました。
スタッフの方が皆さん感じよくて。感動の1夜でした。お布団が少し薄くて寝にくかったですが、お安く泊まれたので文句なしです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年09月16日 09:54:20
-
トントントマトちゃん様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と共に、貴重なご意見をいただき、重ねまして御礼申し上げます。
お声でお知らせいただきましたお布団ですが、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
2枚敷きで対応しておりましたが、それでもご不便をおかけしてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
今月中にマットレスを導入予定で進めております。
次回お越しの際には快適にお過ごしいただけるかと存じます。
今しばらくお待ちくださいませ。
縁日、バイキングとお楽しみいただき、何よりでございました。
イベントも自粛の昨今ですが、八幡屋館内での感染対策に努めながら縁日を1か月開催させていただきました。
お子様たちの夏の思い出になりましたのなら幸いでございます。
クリスマスにはクリスマスバイキング、お正月には獅子舞、ミニ縁日、餅つきと予定しております。
コロナの感染状況によりイベントの開催も変わりますが、また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
トントントマトちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気企画】★1日150名限定★大好評!夏の壱万円バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
じゃがいも2さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- じゃがいも2さん [40代/男性] 2021年09月06日 16:45:50
-
8月に続き、5回目となる今回は結婚記念日もあり【プレミアムコース】でお伺いしました。
これで一通りすべてのプランを制覇しました。
部屋は東側ではなく鳥居や滝がある西側7階にしてもらったのですが夜間の・・・何でしょう・・
空調の様な音が結構うるさく寝付けませんでした。
今までそういうのは無かったのですが北側に寄ると何かあるようです。
お布団はいつも薄く体が痛かったので今回は2枚敷きをリクエストさせてもらいました。
早くマットレスが導入されるといいですね。
食事に関してはプラン名の通り、まさに【プレミアム】でどの料理も素晴らしかった。
仲居さんが細かく説明してくれたので、好き嫌いがある私も安心して口にすることができました。
本当に多くは書けませんね。素晴らしいの一言。そのうちまた奮発して味わいたいものです。
また、仲居さんとお部屋についても色々お聞きすることができて和洋室があるとかで
楽天プランには存在しないようです。
なので帰り際のフロントで11月に予約を入れてしましました。
また再来月お邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年09月08日 08:35:10
-
じゃがいも2様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
結婚記念日のお祝いに当館をお選びいただきました事をとても嬉しく思うとともに、5回目のご利用、重ねまして御礼申し上げます。
お褒めの言葉と共に、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
空調の音…に関してですが、こちらは八幡屋の施設の老朽化に伴い、もともと出ている音のようです。
老朽化と館内全体の空調音の改善は、すぐに対応したい気持ちはやまやまではございますが、コロナの状況もあり、すぐに改善は難しいです。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解の上、ご利用いただけましたら幸いでございます。
マットレスに関しましても、2枚敷きでの対応でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
現在9月末までに新しいマットレスを導入予定でございます。
9月中旬より順次、お部屋に新しいマットレスを導入して、お客様が快適にお休みいただけるよう改善してまいります。
和洋室で次回ご利用とのこと、ありがとうございます。
お部屋の数に限りがあることもあり、現状楽天トラベルにお部屋を販売する予定はございませんが、ご要望であればお電話もしくはフロントにてご予約をいただき、ご利用いただけましたら幸いです。
11月にまたお越しとのこと、お越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムコース】【夏のファミリープラン】旬のご馳走を存分に♪
- ご利用のお部屋
- 【東月館(新館)】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 11:26:40
-
私自身は3回目の宿泊でしたが、娘家族とは初めての宿泊でした。夏休みどこにも行けなかった孫たちでしたが、プール、縁日、温泉と、色々な思い出ができ満足そうでした。スタッフの方々も、いろいろな場面で子供達に笑顔で声掛けして頂き、楽しく過ごすとこが出来ました。お料理も大変美味しく頂きました。
また、宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年09月06日 12:38:48
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
3回目のご来館、重ねまして御礼申し上げますとともに、娘さんご家族とお越しいただけたことも、とても嬉しいです。
八幡屋でのご滞在で、沢山の思い出ができたようで何よりでございます。
夏休みはお子様方が楽しんでいただけるよう、縁日やプールをご用意しておりますが、冬休みにもクリスマスバイキングやお正月の獅子舞・餅つき・ミニ縁日を開催しております。
コロナの状況により変更することもございますが、是非また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【爽快コース】【夏のファミリープラン】海・山の幸をリーズナブルに八幡屋の美味を満喫♪
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- 【西月館(本館)】
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hiro_iniさんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- hiro_iniさん [40代/男性] 2021年09月01日 16:09:52
-
近年家族で泊まった中で一番です。縁日、プールで子供たちは大喜びでしたし、大きな石のお風呂、種類の豊富な食事にも満足です。チェックアウトの朝に時価でお譲りいただいたノコギリクワガタはまだ元気にしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年09月02日 08:58:27
-
hiro_ini様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。
夏休みは、縁日、プール、お盆の時期には花火を打ち上げております。
冬休みには、クリスマスバイキング、お正月の餅つき・獅子舞・ミニ縁日を開催いたしております。
コロナの状況により内容が変わる可能性もございますが、今後も感染予防対策に全力を尽くしながらお客様のお越しをお待ちしております。
ノコギリクワガタ、元気で何よりでございます。
虫が苦手なスタッフもおりますが、フロントスタッフ達が毎日霧吹きで水を与え、ごはんをあげて手塩にかけて夏の間育てていたクワガタです。
クワガタの寿命にもよりますが、長生きしてほしいと母畑温泉よりスタッフ皆で祈っております。
hiro_ini様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気企画】★1日150名限定★大好評!夏の壱万円バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
食事5
たぎゃさんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- たぎゃさん [50代/男性] 2021年08月17日 18:06:36
-
須賀川での法事の後に親族5名で利用しました。
替えたばかりの畳表がいい香りを立てた和室は2,3人ずつ泊まるのにちょうどいい広さ。ルームキーが2つずつあるのは同室者への気兼ねなく有り難かったです。
食事は申し分ないボリュームと品数。特に朝食のビュッフェの充実ぶりは質量ともにこれほどの充実した物は初めてと思えるほど感嘆しました。
お風呂も泉質、湯量とも申し分なく、自粛ムードの閉塞感を打ち破って余りあるほど充分癒やされました。
雨がちな陽気にも拘わらず打ち上げ花火があがったり、夜店の屋台村があったり、仲居さんも広い朝食会場でわざわざ声がけに来て下さるなど、心配りが行き届いていると思います。
少々残念だったのは、脱衣所のロッカーの使用頻度が高いせいか、鍵の抜き差しをしにくいものが複数あって少々イラッとさせられた事でしょうか。
数十年ぶりに訪れたという叔父も来年の法事の帰りにまた寄ろうと大変喜んでおりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年08月18日 15:25:26
-
たぎゃ様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お写真付での投稿、楽しんでいただけている様子がわかり、嬉しく拝見いたしました。
脱衣所のロッカーのカギに関しての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様の満足度向上を目指し、前向きに改善に向けて検討してまいりたいと思います。
ルームキーも2つに増やしまして、お客様が不便なくお過ごしいただけますよう改善いたしましたが喜んでいただけまして何よりでございます。
お食事、お風呂、縁日、花火と楽しんでいただけて、何よりでございました。
縁日は夏休み期間(~8月22日まで)で花火もお盆限定で13,14,15日の打ち上げでございましたが、お客様の笑顔を沢山拝見することができたのはとても嬉しいことでございます。
来年も是非、機会がございましたらご利用いただけましたら幸いでございます。
たぎゃ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【涼風コース】【夏のファミリープラン】海鮮・山菜・・・八幡屋のお料理満載♪~八幡屋のおもてなし~
- ご利用のお部屋
- 【東月館(新館)】
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じゃがいも2さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- じゃがいも2さん [40代/男性] 2021年08月16日 11:50:09
-
一番のお気に入りのお宿。
5月の連休に取れなかったバイキングプランを利用させていただきました。
サービス・お風呂はいつも通り最高。
今回初めて八幡屋さんのバイキングで食事をさせていただきましたが
種類は多くもなく少なくもなく、味は少し濃いめ、コロナ対策は通常といった印象です。
特にお寿司はおいしくなかった。恐らくは素人の方が握られたのかと思いますが
まるでおにぎりのよう。
シャリはみっちりに固められすごく大きい。お刺身や寿司ネタの海鮮各種は良かったと思います。
バイキングということを考えるとシャリは半分くらいでも良かったかなと思います。
『お客様のお腹いっぱいに』ではなくせっかくのバイキングなので『いろいろな種類でお腹いっぱいに』にしていただけるとありがたいです。
先に言いましたがサービスと温泉は最高です。
到着して車を降りてからサービスは始まり、複数回使用の事、私がどのような部屋を希望していたのか、何を必要としているのかなど
ホテルマンの方から仲居さんに至るまでよく調べて声掛けなどをしていただきました。
色々なお宿に行っておりますが私の中では八幡屋さんは別格なお宿です。
また近々お邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年08月17日 14:09:08
-
じゃがいも2様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
再びのご来館、ありがとうございます。
お食事の改善に向けての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご意見をいただきましたように『いろいろな種類でお腹いっぱいに』を課題に前向きに検討してまいりたいと思います。
お寿司のシャリの量、握り方含めまして、調理場にも本件は共有いたしまして、改善に向けて検討いたします。
常におもてなしの心を忘れずに、お客様の求めることを先読みしてご提供できる宿を目指してまいりたいと思います。
今回も貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気企画】★1日150名限定★大好評!夏の壱万円バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
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投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 08:07:56
-
温泉は最高でした。景色、湯量、清潔感など申し分なしです。料理は大変おいしくいただきましたが、量が多く、完食を目指しましたが挫折、満腹感できつかったです。他の口コミでも見受けられ、また、フードロスの観点からも、対応を検討すべきかと思います。夕食は会場食で4名でしたが、テーブルが一杯で、食べにくかったです。また、夜間の部屋でのwi-fiの速度遅延がむごかったです。一度、混雑時の室内wi-fi環境を調査されて改善を希望します。全体としては、非常に満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年08月17日 13:56:53
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見とご不便をおかけしてしまいました事、申し訳ございませんでした。
お料理の量に関しましては、ご指摘の通り、フードロスの観点から、今後の改善点といたしまして、量の少なめのプラン等も検討してまいりたいと思います。
お食事を残される罪悪感をお客様に感じさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
テーブルのレイアウトに関しましても窮屈に感じられたようで申し訳ございません。
なるべく密にならないお席割とレイアウトを今後検討してまいりたいと思います。
夜間のWi-Fi環境に関しましては対応を検討しておりますが、ご利用いただくお客様が多いことで速度遅延が起きてしまいました。
改善ができることを館内で今後検討してまいりたいと思います。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
これに懲りませずに、またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
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- 【東月館(新館)】
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ゾロ4319さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- ゾロ4319さん [50代/女性] 2021年08月14日 18:30:07
-
主人が温泉旅館でゆっくりしたいと言う事で、前から泊まってみたかった八幡屋さんに8月11日から2泊させていただきました。
お部屋は綺麗
部屋は8階でしたので毎回吹き抜け景色を堪能しながらエレベーターに乗りました。
夕食は景色も良い場所でゆっくり美味しい料理
2晩目は献立が変わり更に大満足です。特にブイヤベースは主人がとても気に入っていました。
1つ心残りだったのは、八幡屋名物包心菜が初日しか出ない
とても美味しくてご飯のお供に最高でまた食べたかったです。
朝食はバイキングでした。
色々な種類があり良かったです。
お赤飯があってビックリ
久しぶりに食べて美味しく頂きました。
お風呂、温泉はツルツルになりました。
タオルも完備で部屋から持って行かなくても良かったのはいいですね。
寝転びサウナ、2種共低温でゆっくり長時間入れて気持ち良かった、こちらもタオル完備で最高です
帰鄕邸の露天風呂、滝も見えるし大きい花崗岩がすごい
浴槽周りには墨が引き詰められており凄いなーと思ってしまいました 瓦もありましたが何か理由があるのでしょうか?
とてもこだわりのある露天風呂でした。
朝、お香の香りが良くて
従業員の方に聞くと、百合のお香を焚いていますとの事
どこにあるのか探してみたのですが、見えにくい場所に1つしか見つかりませんでした
館内に香りがする位なので沢山のお香があるでしょうに見え無い心使いを感じました。
従業員の方々も皆様素晴らしく
客室係の人はとても可愛いく色々と気を使って頂きありがとうございました。
縁日、中年夫婦が子供に返ったように2日間楽しんじゃいました。
泊まってみたかった八幡屋さん
泊まって良かった八幡屋さんになりました。
私達夫婦のランキング1番は八幡屋さん!
今度は高齢の両親を連れて泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年08月17日 13:48:29
-
ゾロ4319様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
感想を丁寧に、沢山のお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく拝読しました。
お食事の包心菜は、2日目と内容を変えさせていただきましたのは、同じメニューで飽きのこないように、調理場で検討してお出ししております。
残念なお気持ちにさせてしまいました事、申し訳ありませんでした。
また、ご朝食のバイキングも楽しんでいただけたようで何よりです。
お風呂もサウナもお気に召していただけて何よりです。
八幡屋は手ぶらでお風呂をお楽しみいただけますよう、タオルは本館は大浴場、帰郷邸は行く途中の通路にご用意しております。
ランドリースタッフが一枚一枚、丁寧にお洗濯をして気持ちよくお使いいただけるようにしております。
帰郷邸の石ですが、8代目のこだわりでございまして、八幡屋のある石川町が「日本三大鉱物の町」と言われていることもあり、石にこだわって創らせていただきました。
瓦と炭に関しましても、理由としましては、8代目のこだわり…と申し上げてよろしいでしょうか。
里山の自然を楽しんでいただけるように2019年7月に完成いたしました。
また是非入りにいらしてくださいませ。
お香に関しましては賛否両論もございますが、喜んでいただけて良かったです。
館内の見えない場所に焚いておりますが、なるべくご不快に思われないように控えめに焚くようにしております。
八幡屋売店でもお香は販売しておりますので、よければ次回お求めくださいませ。
縁日でもスタッフと交流をもっていただけたようで何よりでございます。
里山の鄙びた宿で、交通の便も悪いですが、お越しいただくお客様の心が和む宿にしたいという想いで、スタッフ皆おもてなしの心を大切にしております。
至らぬ点がまだまだあり、改善が必要ではございますが、お越しいただくお客様の笑顔が拝見できますようこれからもスタッフ皆で精進してまいります。
次回、ご両親様とのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【涼風コース】【夏のファミリープラン】海鮮・山菜・・・八幡屋のお料理満載♪~八幡屋のおもてなし~
- ご利用のお部屋
- 【東月館(新館)】
食事5
しょうG35さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- しょうG35さん [40代/男性] 2021年08月10日 17:01:07
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素晴らしいバイキングでした。また伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年08月11日 11:14:28
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しょうG35様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
バイキングをお褒めいただき、とても嬉しいです。
今年の夏のバイキングを実施するか否か、宿でも非常に悩みました。
しかしながら、バイキングを心待ちにされているお客様が非常に多く、リクエストも多々ございました為、実施を決定いたしました。
今は感染予防に努める為、以下の対策を実施中です。
①お料理はお皿にとりわけられるものは予めとりわけて、お客様が取りやすいようにいたしております。
②お料理を取っていただく際は、消毒・手袋・マスク着用の上、お取りくださいませ。
③トングは30分ごとに交換させていただきます。
④お食事をお召し上がる時を除き、マスクの着用をお願いしております。
可能な限りの感染予防対策をしながら、バイキングを現在も実施中です。
また是非バイキングを楽しみにお越しいただけましたら幸いでございます。
しょうG35様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
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食事5
投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 16:15:12
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親子3代女子旅で利用しました。
コロナ禍で対策をしていたので、安心して旅行出来ました。
ご飯も美味しかったし、お風呂も最高。肌がツルツルでした。湯加減は夏場だからか、子供には少し熱かったですが、岩盤浴では癒されました。縁日イベントは、大人も子供も楽しめました。夢中になり過ぎて、岩盤浴や別館のお風呂が10時迄なので、バタバタしました。ご飯、縁日、お風呂ってなると、もう少し遅くまで開けてくれると嬉しいですね。今時珍しく、部屋からタオルを持参しないで良く、サービスが良いです。
露天風呂では虻が結構いて刺されないか怖かったので、何か対策法があるなら、して頂けると安心だと思います。虻は刺されると激痛です…
それでも、またリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年07月27日 11:34:47
-
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
親子3代での女子旅、お楽しみいただけたようで何よりでございました。
お風呂の温度ですが、1年を通して41~42度前後を保っているのですが、夏場の暑さも重なり、お子様には暑かったようで申し訳ございません。
温度の調整も宿で調整を検討してまいりたいと思います。
本館大浴場は24時間営業ではございますが、サウナと別館帰郷邸に関しましては22時までの営業で残念なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
縁日開催中ということもございますが、夜間の時間帯は人手薄と、事故防止の為、サウナと別館帰郷邸の営業時間を延長させていただくことが難しいです。
お客様の安全と事故が起こらない為の22時までの営業でございますことをご理解いただけましたら幸いでございます。
露天風呂のアブに関しましては本館・別館とお風呂の担当がで発見した際に殺虫剤やハエ叩きでこまめに駆除も行っておりますが、特に別館は里山で自然が豊富なこともあり、駆除しきれていない状況でございます。
今後の改善課題として検討させていただきたいと思います。
お客様におかれましては、怖い思いをされてしまった事を心からお詫び申し上げます。
これに懲りませずにまたご利用い頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
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- 【西月館(本館)】
食事5
リュック1114さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- リュック1114さん [20代/男性] 2021年06月20日 06:59:19
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6月17日から1泊で宿泊させていただきました。
妻と4ヶ月になる子供とはじめての3人での旅行で何かと心配だったのですが、部屋担当の方含め皆さんに親切にしていただきとても良い旅行になりました。
今年度中にもう一度行こうと既に計画を立てています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年06月21日 10:44:24
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リュック1114様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お子様が生まれてから初めての旅に当館をご利用いただきました事、重ねまして御礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごしになれましたでしょうか?
快適にお過ごしになれますよう、ベビーベッドやベビーチェア、脱衣所・トイレのおむつ交換台等ご用意しております。
お困りのことがございましたら、お部屋係やフロントスタッフまでお気軽にお問合せくださいませ。
今年中にもう一度とのこと、とても嬉しいお言葉です。
リュック1114様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【東月館(新館)】
食事5
歩中712さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
- 歩中712さん [70代/男性] 2021年06月14日 09:52:19
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6月12日に宿泊しました。サービス面他すべてよし。
展望露天風呂は、滝が4個あり庭園がとても良い雰囲気でした。メインのエレベーターを降りてしばらく歩くとまたエレベーターに乗ることになりちょっと遠い感じがしました。
8人のグループだったこともあり、夕食は個室になりましたが、朝食は大きなレストランでした。
部屋担当の仲居さんがとても良いサービスで、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 母畑温泉 八幡屋 2021年06月14日 10:42:49
-
歩中712様
この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
天望大露天風呂ですが、移動に距離とお時間がかかります為、ご不便をおかけしております。
里山の自然を満喫していただきたかったので、お風呂も山の中腹に建設いたしました。
帰郷邸だけでも2回エレベーターの乗り換えもあり、歩いていただく距離や高低差も若干ございます為、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
帰郷邸までの道のりが楽しく感じていただける館内の設えを今後の検討材料として考えていきたいと思います。
他はご満足していただけたようで何よりでございます。
歩中712様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほんのりコース】海・山の幸をリーズナブルに八幡屋の美味を満喫♪~心はずむ・春の美味紀行~
- ご利用のお部屋
- 【西月館(本館)】
食事5
投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
口コミ通り、大変素晴らしい温泉宿でした。
今度は。家族総出で泊まりたいです。
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この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
とても嬉しいお褒めの言葉に恐縮しております。
八幡屋は今年で創業141年目を迎えました。
昨年のコロナウィルスの世界的流行により、当館も長期間の休業を余儀なくされましたが、少しずつお客様に再び戻ってきていただいている状況でございます。
ご利用いただき、次回にまたご家族皆様でお越しいただけるとのこと。
とても嬉しいです。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 若女将 渡邉裕子