この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

今回もご満足いただけたようで何よりでございました。

お褒めの言葉を読むことができて、嬉しく拝読いたしました。

お風呂も料理もご満喫いただき、何よりでございます。

調理長と調理場が四季折々、素材を厳選して毎回お料理を生み出しております。

ご満足いただけたのであれば、作り手冥利に尽きます。

ありがとうございます。

私共八幡屋スタッフは、ご来館くださるお客様が笑顔でお過ごしいただけるよう、これからもおもてなしの心を忘れることなく、日々精進してまいります。

再びのご来館をいただき、とても嬉しいです。

ホテル総合100選チャレンジ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

スタッフはじめ、八幡屋の色々な点をお気に召していただき、御礼申し上げます。

コロナ禍ではございますが、感染予防をお客様にも、スタッフも配慮しながら、マスクの着用、消毒、検温を随時実施しながら営業しております。

お客様が非日常を味わっていただきご満足いただけますよう、おもてなしの心を忘れずにスタッフ達も頑張っています。

お出迎え、お見送りを八幡屋では特に大切にしています。

ご挨拶させていただきました新入社員は今年入社しました19名のスタッフの中の6名かと思います。

現在まだ研修期間中で、フロント研修の一環で玄関先に立たせていただいております。

何よりも八幡屋はお客様とのコミュニケーションを大切にしております為、挨拶を大事にするよう伝えておりましたので元気に挨拶ができていたようで何よりでございました。

7月の独り立ちを目指してこれからも新入社員達は精進してまいりますので、温かい目で見守っていただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を嬉しく拝読いたしました。

お子様も当館のお料理をお気に召していただき、とても嬉しいです。

老若男女問わず、八幡屋にお越しいただくお客様がご満足いただける宿となるよう、心和むくつろぎの宿を目指してこれからもスタッフ皆で精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

じょんほ様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
再びのご宿泊、重ねまして御礼申し上げます。

お風呂が密にならなかったとのこと、何よりでございました。

八幡屋は、本館大浴場のほかに、別館帰郷邸と貸切風呂（4つ）がございます。

2019年にオープンいたしました別館帰郷邸のご利用と本館大浴場で分散してご利用していただいているおかげで、密にならずにお過ごしいただけたのかと思います。

これからも感染予防に努めながら、今までの八幡屋のおもてなしを変えることなく、お客様をお迎えしていきたいと思います。

じょんほ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

嬉しいお声をいただき、ありがとうございます。

4月より新たに加わりました新入社員も、元気に挨拶ができておりましたでしょうか？

今は研修期間中で色々な部署を勉強中ですが、フロントやお掃除スタッフで、お客様のいらっしゃるところで研修をしております。

7月の独り立ちに向けて、日々研修中でございますので、温かい目で見守っていただけますと幸いです。

先輩スタッフ達も、新入社員のお手本となりますよう、挨拶やお客様との会話を大切に日々、お客様をお迎えしております。

是非またスタッフ達に会いに八幡屋にお越しくださいませ。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

お風呂上りにお部屋で呑むアルコール、ゴクゴクと飲みたいですよね。

いただきました貴重なお声は、社内でも共有し、前向きに改善に向けて検討してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

簡潔な中にも、沢山のお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。

昨年からのコロナウィルスで、憂鬱なお気持ちで皆様お過ごしのことと思います。

お越しいただくお客様が、安心してリラックスいただける環境を少しでも提供できますよう、宿としても感染予防対策に努めながらおもてなしの心を磨いてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

嬉しいお褒めの言葉をいただき、元気をいただきました！

ありがとうございます。

ゆっくりとご満足いただけたようで何よりでございました。

コロナ禍の時期ではございますが、一日も早い収束を願うとともに、感染予防に努めながらお客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お客様に残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の掃除が行き届いていなかったとのことですが、不徳の致すところでございます。

お部屋係には、担当するお部屋の女将になったつもりで、お迎えする前に掃除やアメニティ、お部屋の不具合がないかどうかをチェックするように伝えておりますが、お客様が残念に思われたとのこと、本当に申し訳ございません。

お泊りいただくお部屋が清潔で気持ちよく過ごすようにするのが宿の務めでございます。

できていなかった事、誠に申し訳ございませんでした。

コロナ対策に関しましては、お客様が不安に思われないようにできる限りの対応はさせておりますが、何かほかにもご要望ございましたら遠慮なくお声をお聞かせください。

いずれにいたしましても、改めて館内、お部屋の清掃には目を行き届かせるようスタッフの教育を改めてしっかりと対応してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は申し訳ございませんでした。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

岩盤浴と泉質をお褒めいただき、ありがとうございます。

泉質ですが、PH値9.83と高いアルカリ性のお湯で、入るとすべすべになる美肌の湯と言われております。

お褒めいただきました岩盤浴は、どちらのサウナでしたでしょうか。

・麦飯石サウナ「陽だまり」 (60度前後でカラッとしたサウナ)

・ラドン温泉サウナ「せせらぎ」（45度前後で湿気があるサウナ)

上記の岩盤浴のサウナのほかに90度前後のカラッとしたサウナがございますが、八幡屋ではせせらぎの寝ころびサウナがじっくりと寝ころびながらお入りいただけるので人気です。

4月～10月には、源泉のある足湯公園がオープンしています。

八幡屋から1.7キロメートルくらいのところにございますので、宜しければ足湯もご体験いただけましたら幸いです。

冬の寒い時期はお休みしております為、期間限定ではございますが足を伸ばしていただければ幸いです。

お風呂と岩盤浴を楽しみにまた是非おこしくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

八幡屋　若女将「渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

簡潔な中にも最上のお褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。

来週にもお越しいただけるとのこと、重ねまして御礼申し上げます。

これからもお客様が心和む宿で快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ皆で精進してまいります。

来週のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

2週も連続でお泊りいただき、重ねまして御礼申し上げます。

お湯がトロトロとお褒めいただき、定宿にしたいとの最高のお言葉いただき恐縮でございます。

八幡屋の温泉ですが、源泉名はさくら源泉でアルカリ性単純温泉で、源泉の温度は43度前後で毎分約400リットルの湯量の源泉を24時間使用しています。

全てのお風呂は24時間ろ過循環しており、常に綺麗な水質を保っています。

浴槽内の温泉は塩素消毒をしており安全に入浴いただけます様管理しています。

浴槽内の温泉は42度前後に保っていますが、各浴槽や季節によって温度を多少変えています。

アルカリ性の高いお湯で不要な角質を除去してくれるお肌がすべすべになる温泉です。

是非また温泉を楽しみにお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

ベジタブる様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

また、重ねましてのコメントをいただき、ありがとうございます。

ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、嬉しいお声をいただきありがとうございます。

以前担当したお部屋係がご挨拶できたようで何よりでございました。

担当のお部屋係ですが、お気に召していただけたようであれば、次にお泊りの際に指名いただくことが可能です。

ご予約時に、備考欄・連絡事項をご記載の際に、リクエストとしてお部屋係のご指名をいただければ幸いです。

確約は難しいですが、可能な限り、ご希望に沿えますように調整させていただきます。

現在、コロナ禍の為、1階のラーメン処の月見茶屋はお休みをいただいております。

月見茶屋のスタッフも、一日も早いコロナの収束を願いながら、1日も早い営業再開に向けて他部署スタッフのサポートを頑張っております。

再開の折には、是非またラーメンを食べにいらしてくださいませ。

ベジタブる様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

ベジタブる様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

4回目のお越し、重ねまして御礼申し上げます。

バイキング、お気に召していただき、何よりでございました。

帰郷邸はご指摘いただきました通り、洗い場が5名様くらいしかございません為、混雑時はご迷惑をおかけしております。

混雑時のご入浴をさけていただくようお願いしておりますが、今回は貸切風呂をご利用になられたとのことで、ありがとうございました。

貸切風呂は、4つございまして、使用するお風呂の石も変わります為、お入りいただくお風呂によってイメージも変わります。

45分、半日、1日貸切とございます。ご要望・料金のお問い合わせ等ございましたら、八幡屋の予約までご連絡くださいませ。

貸切風呂で、のんびりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。

身体が不自由なお客様にできる限りのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。

簡易ベッドも貸し出しをしておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

ベジタブる様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

ダダダのダッシュ様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

ストレスの多い昨今ではございますが、心地よくお過ごしになられたとのこと、何よりでございました。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねまして御礼申し上げます。

施設のハード面のお言葉も嬉しいですが、何よりもスタッフの心である「おもてなし」の部分をお褒めいただけました事が何よりも嬉しく思います。

毎年、地元を卒業した高校生を中心に採用をしておりまして、今年は19名の新入社員を迎えました。

今、新入社員研修の真っただ中でございますが、研修をする講師も、外部の先生だけでなく、当館の幹部スタッフによる研修もぎっしり入っております為、八幡屋のスタッフ同士の連携やチームワークを毎年新入社員に浸透させております。

何よりもスタッフ達に教えている八幡屋の心髄は「おもてなしの心」です。

お越しいただくお客様が心和む宿となるよう、これからも社員教育を徹底して、お越しいただくお客様が笑顔になる旅館を目指してまいります。

新入社員も数か月しますと独り立ちいたします。

ダダダのダッシュ様が次回お越しの折には、新入社員がおもてなしの心をもって、お出迎えできるよう精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

お子様連れのお客様、大歓迎でございます。
スタッフ達が子供好きなスタッフが多いので、何かありましたら是非お気軽にお声掛けください。

また、快適にお過ごしいただけますように、お子様用浴衣、スリッパ、お食事時のお子様用椅子、食器、お風呂でのベビーベッドなど、これからも充実させてまいりたいと思います。

ご要望などございましたら、是非お声をお聞かせくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

こまるりひ様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

そして、2泊もいただき、重ねまして御礼申し上げます。

お膳料理も、バイキングもお気に召したようで、何よりでございました。

お風呂もお褒めいただき、ありがとうございます。

浴室サウナスタッフ達も、とても嬉しくコメント拝読いたしました。

いただきました嬉しいお声がスタッフ皆の頑張る原動力になります。

ありがとうございます。

岩盤浴も、低温で体をじんわり温めていただきながら長くお入りいただけますので、7時～22時のお好きな時間に是非また入りにいらしていただけましたら幸いでございます。

こまるりひ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

黒ラブのママ様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

沢山ある宿の中で、再びのご来館をいただけたことは何よりも嬉しく思います。

「また来たい」と思っていただける宿になりますよう、これからもスタッフ皆でおもてなしの心を磨いてまいります。

夏の縁日と花火、秋の紅葉、冬景色と四季折々の八幡屋にまた是非おこしくださいませ。

黒ラブのママ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

桜の季節となり、過ごしやすい季節となりました。

帰郷邸の大露天風呂も、里山の自然を楽しんでいただける気持ちよい季節です。

是非、また季節を変えてお越しくださいませ。

お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、ありがとうございます。

嬉しいお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。

営業再開となり、スタッフ達もお客様をお迎えするのがとても嬉しく、生き生きとしています。

コロナ禍ではございますが、お客様が安全、快適にお過ごしになれますよう、今後も皆で精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子