この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。ご投稿までいたたき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の温度ですが、急に寒くなり、温度調整が遅れたことが起因しているものと思います。誠に申し訳ございませんでした。
カメムシについては、事前に対策を講じていたつもりですが、ご迷惑をおかけしたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、より一層、日々の管理強化に努めたいと存じます。
末筆となりますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。