この度はアパヴィラホテル＜富山駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

館内の案内が不足しており、お客様にご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰るとおり当館の客室には館内案内の冊子ははございませんが、お部屋のテレビ画面にて館内のご案内をさせて頂いております。
そちらもお客様にご覧いただける様、改善策を検討して参ります。

今後もご宿泊頂く全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　石黒