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アパホテル〈富山駅前南〉（旧 アパヴィラホテル〈富山駅前〉）のクチコミ･お客さまの声
アパホテル〈富山駅前南〉（旧 アパヴィラホテル〈富山駅前〉）（富山県）
3.0
投稿日：2021-11-20 18:54:07
4.0
投稿日：2021-08-27 10:07:16
総合3
サンタクラーク4824さんの アパホテル〈富山駅前南〉（旧 アパヴィラホテル〈富山駅前〉） のクチコミ
11月17日と18日の2泊しました。
【良かった所】
立地面。富山駅に近く便利。
朝食が美味しかった
【不満な所】
アメニティ
2日目にバスタオルがありませんでした。気づいたのが夜中だったので、フロントに連絡するのが面倒くさく、小さいタオルで我慢しました。
以前、連泊すれば、ミネラルウォーターが貰えたはずですが、ありませんでした。何か条件があるのでしょうか。
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この度はアパヴィラホテル〈富山駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地良さや朝食についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ですがこちらの清掃不備により、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ミネラルウォーターの設置につきましては、お客様よりシーツ交換の希望がなければ清掃時にミネラルウォーターを宿泊人数分設置しております。
大変申し訳ございませんでした。
本件を清掃会社に共有し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 品野