この度はアパホテル〈当山駅前南〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミ投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。当館は富山駅南口から徒歩3分程に位置しており、駅からのアクセスもしやすい位置にございます。
一方で、Wi-Fiの速度に関しまして、満室のためとはいえ、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適なインターネット環境をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として、状況に応じたネットワーク環境の改善を検討してまいります。また、お忘れ物の件につきまして、清掃の際、もしお客様がお忘れになったものがございましたら、一定期間保管するようにしておりますが、今回は見当たらなかったとのこと、誠に残念でございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント　黒川

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく思います。
今後もお客様に快くご利用していただけますよう、精進してまいります。

しかしながら、清掃につきましてトイレットペーパーが少なかったとのご意見、配慮が足りなかったことにつきましては大変申し訳ございませんでした。
再発防止のため今後ないよう努めてまいります。
フロント　森井

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
連泊アメニティにつきまして、ご案内不足にてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、オペレーションを見直して参ります。
今後もご滞在中、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。

フロント清水

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は清掃方法の見直しを行い、二重チェックの徹底を行い、再発防止に努めてまいります。

次回お越しいただいた際はご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力いたしますので、近くにお越しの際はまた当館ご利用いただけますと幸いでございます。

フロント 藤井