クチコミ

突然鍵が開いてドアを開けようとされました。チェーンがかかっていたので開きませんでした。ホテルの人が回っているように見えたので、フロントに電話したら回っていないと。他の客が間違えたのではないか、とのことでしたが、鍵が開くのかと問えば開かないと。しばらくお待ちくださいとのことで、結局のところ清掃で回っていたらしく間違えたらしい。フロントもダメだし、鍵をあけたスタッフは何も言わずに去っていったのでまったくダメ。よく利用していていつもはよくしてもらっているので、敢えて伝えておきます。

禁煙ルームだったはずだが部屋に入った途端タバコの匂い…恐らく電子タバコですね フロントに訴えたところ小さな空気清浄機を貸していただきましたが、正直気休めにもなりませんでした。　電子タバコは禁煙ルームでも吸って良いんですかね？　次回は禁煙ルームではなく電子タバコ含む匂いの残っていない部屋に宿泊したいと事前に希望することにします。

物品が1人分しかなかったり、ゴミが残ってたりしました。対応は良かったです。

連泊すると衛生上の都合とかで3泊に1回室内清掃が入るのだが、それは扉に「清掃希望」の札をかけなくても実施すると注意書きに書いてある。が、宿泊期間中に2連続で清掃がされなかった。 こちらも気を使って部屋を片付けておくのだが、部屋に戻った時にタオルの補充もされておらずゴミ箱のゴミも処分されていないのを見た瞬間、非常に残念な気分になる。さすがに1回目はフロントに伝えて翌日に清掃してもらったが2回目は呆れてそのままにした。 また8時から「サイレント清掃」というシステムらしいが全然サイレントではない。まるで同じ部屋にいるかのような大きな声で廊下で清掃員がしゃべっている。 フロントも研修中だか新人だか分からないがチェックインの手続きもできない人をフロントに立たせないで欲しい。声は小さいし、大事な事を伝え忘れ部屋に入ってから電話で呼びもどされ初日から嫌な気がした。特に長時間の移動で疲れている時にあんな対応をされたのでは印象も悪くなって当たり前。次からは違いホテルに泊まりたいと思う。

チェックイン時、本来なら非対面（ペン入力→カードキー等発行まで）で済むところ、なぜかスタッフの方がつきっきりでかえって手間がかかりました。プリントアウトされるシートが多く、傍からその説明をしてもらっている間にカードキーを取りそこない（エラー状態になり）、結果的にフロントで発行し直すことにも。チェックイン機操作中は、客から声かけしない限りスタッフは待機でいいと思います。 部屋の暖房が利かず、送風状態が続いていたので、操作パネルに表示されるガイダンスに沿って送風モード→再度暖房モードに試すなどしましたがやはりＮＧ。フロントにエアコンの仕様などを細かく尋ねると、複数の部屋をまとめたユニットによる設定があり、一室で冷房が働くとほかの部屋もその影響を受ける可能性があるとのことで驚きました。暖房の表示の下に小さく冷房と入るのがその時の状態で、それを解消するにはフロントに依頼する必要があるというのは設定としていただけないと思います。 操作パネルをチェックする時間が長かったため、画面右上に「フィルタ」のサインが出ていることに気付きました。ガイダンスを見ると「要フィルタ掃除」を示すものとありました。フィルタの掃除は定期的にしているとの話でしたが、当該サインが出ないように手入れするのが基本だと思います。暖房の方は解決したものの、空調としては万全とは言えない状態の風にあたるのは避けたかったのでエアコンは停止して就寝しました。 レストランの店員さんの応対はよかったです。

新しいホテルです。通常のAPAの部屋よりも広く感じます。設備満足。立地も駅から違いですが、富山のビジネスホテルはみんなそうではあります。残念な点は2点。満室だったせいか夜にWIFI速度がかなり遅くなりほぼ使えませんでした。あとT字カミソリを忘れたのですが後ほど電話したらなかったとのこと。部屋に忘れたのはほぼ確実なので残念ながら捨てられたかな。もちろんこちらが悪いのですが少し残念でした。あくまでも個人の感想なので全体的にはお勧めです。

町中にあるので、利用には便利です。

駅近で便利。部屋はコンパクトですが閉塞感は無し。TVはちょっとデカすぎかも。

アパクオリティを知ってるためか、良くも悪くも普通だと言う感想ですが、その普通を維持する努力に改めて感服しました。これからもよろしくお願いします。

ホテルの周りには飲食店が多く食事には困りません

幼児1人と３人で宿泊しましたが、ベットが広くて助かりました。

部屋が綺麗で快適に過ごせました。

駅近で飲食店も多い場所でとても良い。大浴場がないので個人的には、少し残念です。

気持ちよく過ごすことができた。

ゆったりできた。

初めて泊まりました。スタッフの方がとても親切で、好感がもてました。アメニティなど充実していました。また、利用したいと思っています。

駅に近く観光、食事において便利な立地でした。

安定のアパホテルで安心して過ごせました。 ただ、一点トイレが水は流れるのだけど、ペーパーが流れず 3回目で紙が流れてないと気付いたのでフロントに電話して対応してもらいました。

富山駅からすぐのところなので非常に便利です。部屋の広さは大きくありませんが、ビジネスで使う分には問題ありません。 アパさんは、どこで利用して安定した品質なので安心して予約できます。

富山駅からも近く立地的には非常に満足するホテルでした。