アパホテル〈富山駅前南〉のクチコミ･お客さまの声

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のお客様のご宿泊に満足していただけた様子を拝見し、また、当館の立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館は富山駅南口から、徒歩3分ほどの場所に位置しており、駅からのアクセスがしやすい場所でございます。また、近くに飲食店等も多く、ご宿泊のお客様にもご好評いただいております。また近くにお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いです。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　黒川

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お水はウェルカムドリンクとして、客室にご用意いたしております。サービスにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
これから夏を迎えるにあたり、水分補給といった観点からも、お客様のお役に立てたのであれば幸甚に存じます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指してスタッフ一同邁進して参ります。
またお目にかかれる日を、楽しみにお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　清水

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。お客様に安心と快適さを提供できるよう、日々サービスの均一化と品質維持に努めておりますので、その点にご評価いただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。これからもお客様にご満足いただける「普通」、そしてそれ以上のサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント　黒川

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミ投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。今回のお客様のご宿泊に満足していただけた様子を拝見し、また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また近くにお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いです。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　黒川

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただきまして誠、誠にありがとうございます。
富山駅からのアクセスが良い点、そしてお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には特に力を入れております。
また富山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様の再訪を心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は、アパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に立地が良く便利だったというお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃいますように、当館は、富山駅の南口側から徒歩3分程の立地であり、周辺には飲食店やお土産売り場、徒歩圏内の観光地も多数ございます。お時間がございましたら、富山の自然だけでなく、美味しいお食事やご当地グッズの購入などもおすすめでございます。

私どもも、花ごころのおもてなしを意識してお客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただき、ありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を、心より、お待ちしております。

フロント　浅井

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在はいかがでしたでしょうか。お仕事の疲れが少しでも癒えたのであれば嬉しい限りに存じます。
アパホテルは全国に展開してございますので、今後もビジネス、レジャー問わずご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

フロント　清水

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また富山県にお越しになられました際は当館のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　森井

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の周辺にはコンビニエンスストア、ファストフード店、居酒屋等多くの飲食店がございますので、ご宿泊されるお客様にもご好評をいただいております。また近くにお越しの際には、当館を利用していただけますと幸いです。
フロント　黒川

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミ投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。当館はコンビニエンスストアが徒歩数分の場所に3店舗ございます。ちょっとしたお買い物や急なご入用の際にもすぐにアクセスできる点は、お客様からもご好評をいただいております。
また近くにお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
フロント　黒川

この度はアパホテル〈当山駅前南〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミ投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。当館は富山駅南口から徒歩3分程に位置しており、駅からのアクセスもしやすい位置にございます。
一方で、Wi-Fiの速度に関しまして、満室のためとはいえ、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適なインターネット環境をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として、状況に応じたネットワーク環境の改善を検討してまいります。また、お忘れ物の件につきまして、清掃の際、もしお客様がお忘れになったものがございましたら、一定期間保管するようにしておりますが、今回は見当たらなかったとのこと、誠に残念でございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント　黒川

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にとって身近なホテルであれますようスタッフ一同日々邁進して参ります。
また機会がございましたらぜひご用命くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

フロント　清水

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただきありがとうございます。
当館は富山駅南口を出て頂きまして徒歩3分ほどで到着できる場所に位置してございます。 アクセス面と周辺にはたくさんお食事処や居酒屋などのお店がございますので多くのお客様にご好評いただいております。
また富山にお越しになられます際は当館のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　森井

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
本来であれば、お客様からのお申し出がありました際に、空気清浄機のお貸し出しではなく、別の禁煙ルームをご案内すべきでございました。
また、ご指摘にあります通り、電子タバコであっても禁煙ルームではご利用いただけません。
お部屋に入られてすぐに感じ取れてしまうほどの匂いにも関わらず、清掃時に気付かないままお客様をご案内してしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
この度のご指摘を踏まえ、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に二重のチェック体制をより強化して参ります。
最後に、誠に勝手なお願いとは存じますが、これに懲りずまた機会がございましたらアパグループをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。

フロント清水

この度は、アパホテル〈富山駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのお声をいただいたのにも関わらず、当館の設備面につきまして多大なるご不便をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。空調に関しましては、客室が冷え込みすぎると、温度が上がるまでに少々お時間がかかる場合がございます。
万が一、温度が変わらない等、不具合があった場合は、一旦フロントにて遠隔で温度を変更することも可能でございますので、次回ご宿泊頂いた際に、万が一同様に温度が上がりにくい場合は、スタッフにご相談いただければと存じます。

便座の件に関しましては、当館に導入している便座は、温便座ではない仕様でございます。
しかしながら、冬季には、多くのお客様より便座についてのお声がございますので、温便座へ変更できるよう、努めておりますので、もう少し、お時間を頂けましたら幸いでございます。お湯の温度が不安定な点も、現在、原因を調査しながら、都度、修繕を実施しております。毎回ではなく、お客様の宿泊が多い日に稀に温度の不具合が起きる為、今後もお客様にご迷惑をお掛けしないよう、改善を急ぎます。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
貴重なご意見をお寄せいただきました事、感謝申し上げます。お客様に寄り添ったホテルを運営して参りますので、今後とも、アパグループをご愛顧頂けましたら幸いでございます。またの、ご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 浅井

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は富山駅南口を出て頂きまして徒歩3分ほどでご到着できる場所に位置しており、多くのお客様よりご好評いただいております。
また当館の隣にはNPC富山駅前スクエアパーキングという提携している駐車場もございます。
しかしながら、当館は大浴場を設けていないホテルでございます。この点に
つきましては大変ご不便をおかけいたしました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　森井

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館内にはイタリアンレストランVIVAというお店にて夕方はお食事することもでき、多くのお客様よりご好評いただいております。
またアパホテルでは寝具につきましてもCloud fitを採用しており、まるで雲の上で寝ているかのような心地よい眠りを体感して頂けるよう、この寝具を設けております。
大変ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　森井

この度はアパホテル〈富山駅前南〉にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は富山駅南口を出て頂きまして徒歩3分ほどでご到着できる場所に位置しております。
また仰います通り、コンビニエンスストアも周辺にございますため、アクセス面につきましては多くのお客様より大変ご好評いただいております。

フロント　森井

この度はアパホテル〈富山駅前南〉にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面・清掃面での至らない点がございました事、重く受け止めており恥ずかしい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
今一度、シャワーの設備確認と清掃面では細部まで徹底いたしまして万全な状態でお客様にご提供できるよう努めて参りますのでどうかこれに懲りませぬよう、次回も富山駅にお越しになられました際は当館のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　森井

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
深夜のご到着とのことでいらっしゃいましたが、ゆっくりと疲れは癒せたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、バスルームの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再発することがないよう改めて徹底してまいりますが、ご指摘頂きまして心より感謝申し上げます。

また富山にお越しの際は当館のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　森井