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宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 クチコミ・感想・情報

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宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.77
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.76
  • 食事4.22

立地5

購入者74053496さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

購入者74053496さん [30代/女性] 2019-11-04 14:45:29

三世代での家族旅行で利用しました。立地は素晴らしく、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただけ、大変助かりました。期待の夕食も想像以上で、本当においしかったです!お部屋食でしたが、スピードを見ながら配膳して下さり、ありがたかったです。サービスも温かく、柔軟で細やかでした。お部屋の広さは大人4子ども2でしたが、十分でした。残念なのが、館内、部屋共に喫煙可能なことです。館内は喫煙スペースは区切られているものの、空間は同じですので何となく匂います。部屋は前に泊まった方が吸われたのか、壁紙等なのか、こちらも入ってすぐに感じました。対応は迅速にして下さいましたが、せっかくの素晴らしいホテルなのに残念に感じました。また、偶々なのか街側のお部屋だったためか、朝7時からシャッターか荷物の積み下ろしか不明でしたが、かなり大きな音が10分ほど響いていました。家族のほとんどが起きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2019-11-06 17:03:53

この度は、弊館をご利用いただき、ありがとうございます。
お料理・サービスともお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
現在、禁煙ルームが洋室しかございませんので、禁煙のお客様には、オゾン脱臭で対応しております。しかしながら、タバコ臭で不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。
今後は、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、禁煙ルームを増やして参りたいと思います。
口コミへの貴重なご意見、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】夕食ランクUP・2食付◎4名様~8名様までOK!3世代&お子様歓迎◎2間和室
ご利用のお部屋
【街側 和室2間(バス・トイレ付)】
購入者74053496さん
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