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宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 クチコミ・感想・情報

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宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.76
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.79
  • 食事4.20

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-12 14:40:04

親切なもてなしはもちろん、料理・お風呂・従業員の方による太鼓等など素晴らしいものでした。

チェックイン時にラウンジでのドリンクサービス券を貰ったのでチェックアウト後に利用したところ、
注文だけとって私ども家族の存在を忘れたらしく、注文した飲み物が出てきませんでした。
苦情を伝えたところ、慌てて持って来られましたが、注文したものと全然違うものでした。
文句を言って帰りましたが、最後の最後にせっかくの家族旅行が台無しになった気分でした。
申し訳ありませんが、2度と利用しませんし、広島への旅行を考えている方が身近にいた場合お奨めしません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2010-08-19 17:34:21

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ドリンクサービスの不手際、誠に申し訳ございませんでした。
再発を防ぐために、サービスの改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族の幸せプラン~海側指定~】★バージョンアップ!!★
ご利用のお部屋
【海側和室(バス・トイレ付)】