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宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮のクチコミ・お客さまの声
総合2
予約時に電話で“3名のうち1名がチーズが苦手なのでグラタンを他のものに変えて下さい”とお願いしました。 その後、宿から確認の電話があった際に“1名→2名がチーズが苦手”と変更をお願いしました。 ですが、当日の食事は普通にグラタンが3つ出てきたのでガッカリしました。【ご利用の宿泊プラン】【宮島旬の食材満喫プラン】海の幸と山の幸をどうぞ!海側和室(バス・トイレ付)
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。料理内容変更の手違い、申し訳ございませんでした。当館の連絡ミスでございます。今後このような事が起こらないよう、連絡の徹底に努めてまいります。
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予約時に電話で“3名のうち1名がチーズが苦手なのでグラタンを他のものに変えて下さい”とお願いしました。
その後、宿から確認の電話があった際に“1名→2名がチーズが苦手”と変更をお願いしました。
ですが、当日の食事は普通にグラタンが3つ出てきたのでガッカリしました。
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【宮島旬の食材満喫プラン】海の幸と山の幸をどうぞ!
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
料理内容変更の手違い、申し訳ございませんでした。当館の連絡ミスでございます。
今後このような事が起こらないよう、連絡の徹底に努めてまいります。