この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想を投稿いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中に全ての面でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
駐車場に関しては提携先の駐車場もなくまた宮島口の駐車場が満車になることも多い為、ここという案内ができないのが現状です。当館の案内でお客様へ逆にご不便をおかけすることにもつながるため、確定情報がお伝え出来ず申し訳なく思っております。

次回もぜひ当館をご利用いただけますようお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

ryo7687様
この度は、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めの言葉を頂き、大変うれ思います。立地の便利さがご滞在をより快適にされたようで、何よりでございます。

朝いちばんで鳥居に触れる体験をされましたこと何よりでございました。なかなかタイミングが合わなければ根元まで行くことができませんので良かったです。

「食事も美味しくお部屋などの設備も十分なものでした。荷物も快く預かっていただけて、こちらのお宿にしてよかった、大正解でした！」とのお言葉、大変感謝申し上げます。お食事やお部屋の設備にご満足いただけ、また荷物のお預かりもお役に立てたこと、とても嬉しく思います。

お客様の大正解とおっしゃっていただけて、私たちも心から嬉しく思います。またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

knmim02様
この度は、お母様の還暦祝いにご利用いただき、誠にありがとうございます。

「1番重要視してた料理は申し分なく美味しかったです。」とのお褒めの言葉、地元の食材をふんだんに使った料理がお客様にご満足いただけたこと、私たちスタッフ一同大変嬉しく思っております。

「スタッフの方達も質問の対応も大変丁寧で過ごしやすかったです。」、心より感謝申し上げます。お客様が快適に過ごしていただけるよう、質問やご要望に丁寧に対応させていただくことを心がけております。

立地の良さをお褒め頂きありがとうございます。

お母様にお喜びいただけたこと、本当に嬉しい限りです。またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

Turi様
この度は、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

立地やサービスにご満足いただけたようで、何よりです。「部屋に荷物を事前に運んでくれたときに、ちゃんとシートを別に引いておいてくれていたり細やかな気遣いがよかった」とのお言葉、嬉しく拝見いたしました。お客様が快適に過ごしていただけるよう、心を込めたサービスを提供してまいります。

宮島参拝や観光船ナイトクルーズなど、お楽しみいただけたようで何よりです。他の施設と比較してコスパも良いとのお褒めの言葉、スタッフ一同励みになります。

お客様のお言葉が励みになり、ますますのサービス向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。

みぃ231様
この度は、当館を選んでいただき、誠にありがとうございます。

お母様の還暦祝いに家族で利用させていただきました。との記述、誠に嬉しい限りでございます。お部屋からの宮島の海の眺望を楽しみながら、お話しするひとときがゆっくりと過ごせたこと、私たちも心より嬉しく思います。

お食事に関して、「料理は牡蠣鍋やお肉など地元の食材がふんだんに使われており、大変美味しかったです。」とのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お兄様もご満足いただけたようで、これぞ地元ならではの味わいをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。

「中居さんも丁寧な接客で、一生幸せな記憶が残ると思います。」とのお言葉、大変励みになります。お客様が幸せな時間を過ごしていただけるよう、これからもスタッフ一同心を込めておもてなし致します。

皆様の中で素敵な思い出として残ることは本当にうれしい限りです。

今後共、歳祝を是非当館にてお迎えください。
お待ち申し上げております。

なんこ773様
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様連れでのご滞在、そしてお食事やナイトクルーズをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お子様と厳島神社やお土産店を歩いて回られて楽しめたご様子をイメージができ、ほっこりいたしました。良い思い出になられてましたら幸いです。

「料理は美味しかったですが、量が多くて食べきれなかったのが残念です。」とのおっしゃるご意見、お食事の量に関しましては、今後の改善の参考とさせていただきます。お客様にはごゆっくりとお召し上がりいただけるよう、配慮させていただきます。

ナイトクルーズも堪能されたご様子で何よりでございます。ご家族そろってまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地や食事にご満足いただけたようで、何よりです。

またの機会がございましたら、ぜひ当館にお越しいただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

エミルルトイゴン様
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や夕食にご満足いただけたようで、何よりです。「お部屋は、思った以上に広くて清潔、すごく良かったです。夜御飯も、鍋の出汁本当に美味しくて、のみほしちゃいました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様の大切な方々と一緒に素敵な時間を過ごしていただけたこと、何よりです。

朝食の際に不便な思いをされたようで、申し訳ありませんでした。「朝ご飯がバイキングで、８時半過ぎていったためなのか席が満席でまたせられ、座れたらもうほぼ、おかず残ってなくて、パンもない」とのご意見、重く受け止め、今後の改善に努めてまいります。補充を切らさず欠品が無いようにしてまいります

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はご家族で当館にご宿泊頂きまことにありがとうございました。日中と違い早朝の厳島神社は、しーんとした静寂の中で自分たちだけの世界が拡がります。ナイトクルーズやお食事にも満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。夜にライトアップされた鳥居や町の様子がお楽しみいただけ、宮島での滞在が良い思い出となったようで、何よりでございました。

朝食バイキングについてのご意見、誠にありがとうございます。もう少し種類が増えると嬉しいとのお声をいただきましたこと、しっかりと受け止めさせていただきます。お客様の期待に応えられるよう、今後の改善に努めてまいります。

お子様がグズグスした際に役立ったキッズルームが喜ばれたこと、大変嬉しく思います。お子様連れのお客様にとっても快適なご滞在を提供できるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。また、機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。

広島市内のホテルとお悩みいただきながらも、当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

夕食は表参道商店街で美味しい牡蠣づくしや穴子飯、地ビールを満喫いただけたようで、なによりでございました。また、夜の厳島神社の大鳥居やナイトクルーズも楽しんでいただけたようで、当館ならではの立地を満喫していただけて良かったです。

朝食が種類豊富で、朝カレーが一番美味しかったとのこと、大変嬉しいお言葉です。朝食の充実度がお客様に喜ばれること、大変励みになります。また、スタッフの親切な対応や荷物預かりサービスについてもお褒めいただき、こちらもうれしく存じます。部屋のコンセント位置につきましては申し訳ございませんでした。フロントで延長コードを貸出しておりますのでお申し付けください。

次回は2食付プランでのご利用をお考えいただけるとのこと、心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
夜の宮島を満喫していただけたようで何よりです。
当宿は海沿いの散策も楽しめますし、商店街も近いので、表参道商店街の散策も風情があってなかなかの物です。商店街には赤い提灯が連なっているので、雰囲気はまるで「千と千尋の神隠し」です。
まだ宮島の夜を楽しみにお越しください。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
料理お褒めの言葉ありがとうございます。
料理長が季節ごとに趣向を凝らしご提供しております。
6月からは夏のメニューに変わりますのでご期待ください。
またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
遊覧船雨のなかお楽しみいただけたようで何よりです。
大鳥居改装後、遊覧船が鳥居をくぐれなくなりましたが、近くまでは船が近づきますので、引き続きお楽しみいただけます。
ライトアップされた鳥居は見ごたえがありますので、未見のお客様は宮島にお泊りいただきお楽しみいただければと思います。