夕食がおいしくなかった。期待させるうような画像とか載せないでほしい。期待していただけけにとても残念。。
ただ、朝食は種類が豊富で美味しかった。

部屋食で運ぶ女性の仕事が雑。バタバタうるさいし、戸は後ろ手でバタンと閉めるし、忙しそうなのはわかるが、こちらが落ち着かないしホテルの印象をさげるので、部屋食にしなきゃよかったと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

まずなんといっても立地が最高です。部屋からの眺めも良く、館内の清掃気も行き届いていて快適に過ごす事ができました。食事も美味しくいただきましたし、スタッフの方々の丁寧な対応も好感が持てました。次回宮島に訪れる時には再度利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

夜の太鼓の演奏がすごくよかったです。

訳あり格安プランでしたが食事もおいしく満足できました。
部屋も２人だと狭く感じないきれいな部屋でした。
大根とカブのすりおろしたみぞれの入った鍋やあなごの釜飯もすごくおいしかったです。
朝のバイキングも焼きたてのたまごやきや和のご飯にあうおかずがたくさんで最高でした。

レストランか大広間で食事ができるとおもっていたので部屋食になっていて残念でした。
訳ありプランなので選択できないようでしたが予約する際の画面で、部屋食になるかもしれないということが書いてあることが分かりにくかったように思います。
予約する前に注意書きとかすべてよんでいましたが見のがしていたのか気づかなかった。

フェリーをおりてすぐの場所も◎。厳島神社からも近くて夜の散歩も○。

スタッフの方が廊下ですれ違った際にあいさつしてくださるのもきもちがよかった。
スタッフの方は親切で感じのいい方ばかりでした。

売店にあった牡蠣しょうゆ味のポテトチップスがすごくおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

スタッフ皆さんとても親切で、立地とサービスがとても良かったです。
チェックアウト後も荷物を預かってもらえたのでゆっくり観光することができました。
朝食のバイキングは遅めに行ったのですが、片付けを始めていたりして、ゆっくり食事が出来なかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

フロントの方の対応も良くやんちゃな息子にも従業員の皆様が優しく対応してくださり快適に過ごせました。お風呂も広く畳が敷いてあったので子供が転倒しても怪我する事なく安心して入浴する事ができました、太鼓ショーは息子も太鼓をたたかせてもらって大変喜んでいました、朝のバイキングにお粥や煮物等種類が豊富にあって下の子供が離乳食時期なので大変助かりました。あとは風呂場かトイレにオムツ交換場所があれば良かったかなと思います。機会があれば家族でまた行きたいなと思いました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋はスタンダードな感じ、もともと鳥居が見えない部屋だったので鳥居はナイトクルーズの方ですましたため、景観に関しては特に気にしませんでした。お風呂に関しては畳の珍しいお風呂でよかったです。ただ、夜の部のお風呂は、女風呂はサウナがついていたようでしたが、男風呂にはついてなかったような気がしました。食事は、あなごのしゃぶしゃぶが特に美味しくて全体的に満足な感じでした。食事の時間を考慮するとナイトクルーズをするなら１８：３０頃開始のものが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

立地条件は文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

お得な特典で、アワビの踊り・ステーキ等選べて、しかも牡蠣の料理も３種類ついてきたので大満足でした。牡蠣を一人食べれないと知らせると「タコのしゃぶしゃぶ」「アナゴのフライ」「ステーキ」に代えてくれました。大変満足です。
ただ、温泉のドライヤーが風が弱くなかなか乾かず、ホコリがたまっていたことが残念です。しかもウーンウーントとつぶれそうでした。点検をお願いします。しかし温まる良い温泉でした。
仲居さんも綺麗で感じが良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

海側の部屋で、景色もよく、駅から近く、厳島神社へも近く、お店にも行きやすい旅館でした。　部屋も加湿器付空気清浄機、生け花、お茶受けも種類が多く、キチット整備されていました。食事は、特に牡蠣のコースではないのに「カキフライ」「かきの土手鍋」「牡蠣焼き」と３種類も付いていて他にもお造り等、充実したお料理で良かったです。
残念なのは、敷布団が薄く、腰が痛くなったので、自分でもう１枚出し２枚にして就寝した事です。マットレスがあるといいと思いました。
また、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

風呂をもう少し丁寧に掃除してほしい、シャワーのホースなど不潔、風呂から脱衣場に行くところの足元が、むるむるで気持悪かった。料理は素材はよかったがもう少し手を加えてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

桟橋からもそれほど遠くなく、雰囲気もよかったです。
旅館の方（お食事担当、お部屋の説明をされる方）の対応もよく、手馴れた感じに関心しました。フロントの方も普通によかったのですが、もう少し笑顔があったりフレンドリーでも良いのではと思ったりしました。
旅館のお料理もおいしく、量質ともに満足いたしましたが、２階の会場での食事スタイルが、正座をできないお客様には非常に苦痛ですので、テーブル席も用意されていても良いと思いました。
また旅館のアンケートにも記入しましたが、大浴場のお湯がぬるめなことが残念。また入り口扉のしまりがわるく、常に、数センチすきまがあく状態で、ますます浴室内の温度がさがるようです。それから、これもアンケートに記入しましたが、蛇口のつけねからの熱湯もれがあり、早急に修理をされたほうがよいと思いました（体を洗う際は、ちょうど左足の置き場にかかる状態になるので、小さなお子様にはとくに危険だと思います）。
太鼓ショーがずっとやってなくて残念でした。
お部屋は清潔感があり、清掃も行き届いていましたし、お部屋のお風呂もトイレとお風呂が分かれているので、家族４人でも使用しやすかったです。
宮島に際には基本的にはいろいろな宿泊旅館を利用したいと思っておりますが、なにか旅館独自のプランなどあれば、ぜひまた利用したいと思う良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

元旦に１泊で「みや離宮」さんを利用させていただきました。
総合的に満足できましたよ。

立地面はフェリーから降りても近いですし、
なにより商店街の入口に位置するので買い物には便利でした。

部屋も広くて、鳥居が見えるところにも窓があり、ライトアップが見えました。

お食事の面でも、食べきれないぐらいの量でして満足です。
あなごのお刺身が珍しくて別注文しましたが、とても美味しかったです。

お風呂も畳をひいてあるので、子供は珍しがって喜んでいました。
ただ、手すりやお風呂の椅子が高齢者・身障者への対応がまだありませんので
そこは検討して頂きたいところです。

サービス面でも、家族に車いす利用がいたのですが、
丁寧に車いすのタイヤを拭いてくれたりと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

古稀を迎えた小学校の同級生一行がお世話になりました。
特に、フロント、部屋係りの皆さんは教育がよく行き届いており、
快適に過ごさせていただきました。
食事の量、質にも満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

今回の旅は、高齢者2名を連れて宮島、岩国方面に1泊2日の予定にて自家用車での旅でした。1名は車椅子を使用し、介助しながら宮島参拝を行いました。
ホテルは、宮島の入り口に位置し、荷物をホテルに預けて散策し、天気も良く素晴らしい旅となりました。
ホテルも、平日であり車椅子で移動もでき、従業員の皆さま全員親切にしていただきました。海の見える部屋で、窓越しの景色は額に入れた絵のように写真にも写っています。
残念なことに、段差のある場所が３か所だけありました。1か所は玄関の階段、２か所目はエレベーターからフロントロビーに行く階段、５階のお風呂入口がスロープになっていなかった事です。夜依頼したマッサージは最高に良かったと母が言っていました。いつも足が夜つるのに次の日は体が軽くなったそうで喜んでいました。出発の朝はフロントの方に船の駅まで車でお送りいただき、荷物をフェリーの中まで運んでもらい感謝致しました。全体的に値段の割に良い宿で満足した旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

食事は大変豪華な感じで、夜食も準備され美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

５月連休の中日に三世代で宿泊しました。二名一室で利用でき、食べ放題プランだと５歳児にも料金がかからないので助かりました。宿の配慮か、部屋食・海側部屋としていただき、大変ゆっくりさせていただきました。太鼓のショーも見物で、その他にも宿の皆さんの努力が伝わってきました。料理の質やお風呂が改善されるとなお良いのでしょうが、この料金だと文句は言えません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

先日はどうもお世話になりました。接客の方が明るく、大変親切にしてくれました。部屋は海側で、とても景色がよかったです。（鳥居は横向きですがライトアップされた姿がきれいでした。）和太鼓ショーは、間近で聞けて迫力があり、とても良かったです。料理も目の前でお肉をフランベしてくれ、楽しく食事ができました。ただ１点裏の入り口を開けていてほしかった・・・（色々と理由はあると思いますが）１泊でしたが、ありがとうございました。宮島はいいところですね。

【ご利用の宿泊プラン】
満足プラングランドスペシャル（海側客室・夕食部屋食）
海側和室（バス・トイレ付）

宿泊年月

2009年04月