宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

8月27日に親子で止まりました。フェリー乗り場から近く便利でした。部屋は広くゆったりしていました。食事は次々と出てきて急かされているような感じでした。お風呂も広くてゆったりとしていましたが展望はあまり良くない感じでした。コロナの影響で歯磨き用のグラスが紙コップになっていましたが夜と朝用に2個あれば嬉しいなと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2020年10月22日 16:29:41: ご宿泊ありがとうございます。私共の細かな配慮が足りなかったようで申し訳ございません。改善に努めてまいります。返信遅くなり大変恐縮です。

ご利用の宿泊プラン: ★ラッキーDAY限定宿泊プラン★2食付★お楽しみ特典！≪お1人様に1枚500円の買い物券≫
ご利用のお部屋: 【★快適ベッドで快眠★城跡側ツインルーム（禁煙）】

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かっちゃん20004571さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

かっちゃん20004571さん [60代/男性] 2020年08月09日 15:01:47

船を降りてから少し歩いた迎えに来て欲しい若い人は気にならないかも年寄りは疲れる

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2020年08月14日 15:46:30: かっちゃん20004571様
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
今夏は暑さも厳しくご来館いただくのにもご苦労をおかけしてしまい恐縮です。
皆様にお気軽にお越し頂けるよう心掛けたいと存じます。
また次回宮島へお越しの際には、是非ともお声掛けください。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【全部おまかせだからお得！】　お部屋・お食事・食事場所は当館におまかせ　
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室（バス・トイレ付）】

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投稿者さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 15:43:18

桟橋から近く、荷物を先に預けて宮島を巡れるので便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2020年01月04日 12:22:13: この度は、当館をご利用頂きありがとうございます！
早速いただきましたご意見は全てのスタッフの共有し
おもてなしの向上に努めてまいります。
またの機会にも是非、当館をご用命いただき四季折々の宮島をお楽しみ下さいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★屋形船ナイトクルーズ★2食付★月明かりの中に神秘的な厳島神社を海上から参拝！
ご利用のお部屋: 【城跡側洋室（ツインルーム）】

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投稿者さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 00:25:16

部屋がすごく狭く感じた

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: ☆朝食付☆レイトチェックインOK☆出張ついでのトレッキングや観光に！宮島前のりde満喫プラン♪
ご利用のお部屋: 【旅館でもベッドでお休み下さい。シングルルーム(禁煙)】

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花子ママ2790さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

花子ママ2790さん [60代/女性] 2018年09月20日 18:50:58

お部屋は、良かったが、お値打ちプランのせいか、なにをたべても、くちにあわなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2018年11月04日 19:15:45: 当館をご利用頂きましてありがとうございます。
食事の内容にご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ありません。
当館では事前にアレルギーや苦手な食材など可能な限りお食事のご要望を伺っております。
またの機会にはぜひお聞かせください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ◆ネット限定◆訳あり◆お値打ちプラン　《1泊2食付》
ご利用のお部屋: 【山側和室（バス・トイレ付）】

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投稿者さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 00:28:03

値段の割に料理が貧弱、立地は良い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年12月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2018年01月05日 11:02:49: この度はホテルみや離宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が満足いくご旅行にならず、申し訳ございませでした。
いただきましたお声を真摯に受け止め、またお越しいただけますよう、努めてまいります。
お忙しい年始に、貴重なクチコミいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ご宿泊基本料金【1泊2食付】プラン　海側和室　夕食（会場おまかせ）・朝食（内容おまかせ）
ご利用のお部屋: 【海側和室(バス・トイレ付)】

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讃岐一番さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

讃岐一番さん [60代/男性] 2017年09月04日 18:03:15

アルコールが高すぎる。
自販機のアルコールの種類が極めて少ない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2017年09月10日 15:25:57: この度はホテルみや離宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中アルコール金額にご指摘いただきましたが、外部販売をしていないため、市場とは異なる金額にて販売いたしております。
何卒、ご理解くださいませ。

秋には紅葉がございますので、是非宮島へ再度お越しくださいませ、その際は当館にもお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、感想いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【みんなでカンパイ！広島県】海側和室スタンダード宿泊プラン《夕食会場おまかせ》
ご利用のお部屋: 【海側和室(バス・トイレ付)】

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投稿者さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 17:14:31

接客レベルが低い。

１．朝食会場のバイト
　学生感覚のまま接客しているので不快

２．メンテナンスの方々
　挨拶なし

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2017年01月31日 16:34:40: この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご宿泊いただき、まずは感謝の気持ちを述べるべきところ、お詫びをすることとなり、サービス業としては大変失礼いたしました。

再度お越しいだきますまでには、改善しサービスがご提供できるよういたします。

貴重なご指摘いただき、ありがとうございました。

おもてなし推進室

ご利用の宿泊プラン: （禁煙）【一人旅応援企画】　シングルルーム１泊朝付プラン
ご利用のお部屋: 【旅館でもベッドでお休み下さい。シングルルーム】

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2人中2人の方が参考になったと投票しています。

家族6人（大人2名、子供44名）で宿泊しました。宮島は呼びこまなくてもお客さんが入るということもありサービス面では教育されていないというのが第一印象でした。宿から参道へ続くドアがあるにもかかわらずなぜ締め切ってしまっているのでしょうか。ドアを開けようとしたとき仲居さんが「そこはしまってますよ！」と怒り口調でいわれたので気分をがいしました。仲居さんが館内をだるそうに歩いていたり、死語をしていたりと目につくことが多々ありました（特に年配の方）。旅行の一番の楽しみは何と言ってもお食事だと思いますが、残念の一言につきます。印象に残ったものもなく、何より量が少なくて夜食にラーメンを食べました。食事の何分か前から前菜や食前酒などお盆の上に並べられたものが廊下に置かれていたのがきになりました。
お部屋は海側を指定していたのですが低層階だったので松が邪魔してあまり景色はよくありませんでした。6人でしたが、広さに関しては申し分なくゆったり過ごせました。お布団と枕はきもちよかったのですが子供達が動くたびに羽毛が舞い上がったのがきになりました。
朝、バイキングでテーブル案内されるとき6人と大人数だったので順番が入れ替わるのは致し方ないとは思うのですが次から次へと抜かされて挙げ句の果てに5人のグループが先に案内されたのが気になりました。子供達は待ちくたびれてしまいそこでもまたテンションが下がってもう少し何とかならなかったかと感じました。内容はやっぱり普通でした。
夜の太鼓のショーは迫力があっておもてなしの心が伝わってきました。唯一よかったのはそのぐらいです。
期待しすぎてしまっていたのか酷評になってしまいましたが、これが現状です

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: ご宿泊基本料金【1泊2食付】プラン　海側和室　夕食（会場おまかせ）・朝食（内容おまかせ）
ご利用のお部屋: 【海側和室(バス・トイレ付)】

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投稿者さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

投稿者さん 2015年07月29日 13:05:43

立地はとてもよかったです。
桟橋からも近く、厳島神社にも近く申し分ありませんでした。
お部屋も山側と承知の上の予約だったので申し分ありません。

フロントからの案内の方がまだ慣れてない方だったようで
たどたどしく、最初はそれでも良かったが
夕食の際、ご自分がいっぱいいっぱいだったようで
他のテーブルの方はご飯をよそってもらったりしていたが
それもなく、屋形船の時間も気にしていただいていたのも最初だけで
こちらから申し出ないと最後のデザートも出てきませんでした。

どこから入ったかわからない蜂もテーブルに飛んできたりで
バタバタとした夕食になったのが
本当に残念で仕方ない。

ただ、和太鼓は本当にすばらしいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年07月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2015年08月04日 20:20:45: この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして、色々とご満足いくサービスが出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
お客様の望まれている事を汲み取り、実践できますよう研修を実施いたします。
スタッフ一同来てよかったと思われるよう、努力してまいります。

太鼓ショーにご満足いただけました事は唯一の慰みでございます。ご宿泊誠にありがとうございました。

おもてなし推進室

ご利用の宿泊プラン: 月明かりの中に鮮やかな朱色の大鳥居　ナイトクルーズ(屋形船)★チケット付★プラン
ご利用のお部屋: 【山側和室（バス・トイレ付）】

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のびのんたん0197さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

のびのんたん0197さん [30代/女性] 2014年10月16日 00:10:25

部屋からは崖しか見えず…事前に景観については知りたかったなぁと思いました。
料理については、夕食を別に頼みましたが値段の割には期待はずれでした。朝食バイキングについては種類も豊富で満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年10月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2014年12月08日 18:55:31: この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
眺望につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

シングルのお部屋は毛利元就と陶晴賢が戦った厳島合戦の城址跡に面しております。そのようなご案内を差し上げておればまた、違った趣でお過ごし頂けたのではと悔いております。
お食事につきまして夕食でもご満足戴けます様、話し合ってまいります。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

おもてなし推進室

ご利用の宿泊プラン: 【女性一人旅も応援】　シングルルーム１泊朝付プラン
ご利用のお部屋: 【旅館でもベッドでお休み下さい。シングルルーム】

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投稿者さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

投稿者さん 2013年09月20日 22:27:32

お部屋は、安いので不満は申し上げません。が、ちょっとガッカリすることがありました。部屋に案内されて、「後程、部屋係が来ます」と言われたので、荷物も解かず着替えをせずに待ってましたが誰もきません。まぁ、これはいい。さて、お茶を飲もうと急須を開けるとティーパックと半分位のお茶が？？茶碗の蓋を開けた下にお茶がとごってます？！なんだかな～と落胆しつつ、ナイトクルーズに出掛ける前にフロントの女性にこの事を伝えて交換希望の旨を伝えました。数時間後、部屋に戻りヤレヤレと急須を見ると、ティーパックの入った状態(飲み残し状態ではない)。よし、茶碗の蓋を開けると……まだお茶がとごってますよ。なんも言えね～状態でした。こうなると、ポットのお湯や冷水すら手をつける事にもできませんでした。従業員の方々はにこやかでクレームはしたくないなですが、これはちょっとですよね。久しぶりの一人旅がほろ苦いものになりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2013年09月25日 12:28:38: この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、滞在中、私どもサービスの不行き届きにより、ほろ苦い思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。

チェックイン前の急須・茶碗の備品チェックが徹底されておりませんでした。
また、再度交換の際は、急須のみ取替えで茶碗はそのまま残してしまっておりました。
当館の気配り、心配りが不足し、不愉快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。

今後、チェック体制を見直し、ミスを起こさない様に話し合ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

予約係

ご利用の宿泊プラン: 女性一人旅も応援　シングルルーム１泊朝付プラン
ご利用のお部屋: 【旅館でもベッドでお休み下さい。シングルルーム】

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投稿者さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

投稿者さん 2012年03月18日 22:51:13

三階に泊まらせて頂きました。
雨の日でした。
海側の部屋でしたが、鹿は見えて嬉しかったけれど、鳥居は見えませんでした。
洗面のタオル掛けに、何も掛かっておらず、備え付けタオルがあると良いと思いました。かなり大事だと。
大浴場には化粧水、プラスチックのブラシやフェイスタオルがありました。
温泉ではないので、残念です。ちなみに、のぼせて倒れました(汗
部屋は狭いかな、と第一印象です。
あと換気が海沿いのためか、充分されてません。

せめて、もう少し安いプランとなれば満足したんですが。
高かったのが全てにおいて残念になりました。
食事の用意、布団敷きも客用の鍵がないと出来ないみたいでした。
宿選びの参考になればと思います。
最低限は備わってましたので、価格さえ気にならなければ安心して泊まれる雰囲気だと思います。
色々書いてすみません。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年03月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2012年03月20日 12:40:01: この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます
。せっかくお泊りいただきながら、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を、早急に見直し、改善するよう努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★ネット限定★お得な平日宿泊プラン（海側客室・夕食部屋食）
ご利用のお部屋: 【海側和室（バス・トイレ付）】

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投稿者さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

投稿者さん 2011年05月17日 10:14:52

値段の割にはサービスや設備がイマイチでした。
朝食のバイキングお粥は冷たくて、あたたかいままいただきたかったです。
部屋がパソコンができる環境だとありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【宮島旬の食材満喫プラン】海の幸と山の幸をどうぞ！
和室(景観お任せ)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2011年05月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2011年05月17日 14:58:43: この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
サービス、設備面等でご満足いただけなかったこと申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、真摯に受け止め今後の検討課題とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン: 【宮島旬の食材満喫プラン】海の幸と山の幸をどうぞ！
ご利用のお部屋: 【和室(景観お任せ)】

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温泉好き友さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

温泉好き友さん [50代/男性] 2010年09月20日 10:47:15

神社が近くで、行きやすかった。港からも近い良いちっちだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年08月

宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮 2010年09月20日 19:38:46: この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
桟橋から徒歩3～5分の好立地ですし、厳島神社に
も近いので、ご好評頂いております。
チェックイン前でも、お荷物のお預かりもできますので、身軽に観光を楽しめます。
またの機会にご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【宮島旬の食材満喫プラン～海側指定～】海の幸と山の幸をどうぞ！
ご利用のお部屋: 【海側和室（バス・トイレ付）】

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投稿者さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

投稿者さん 2010年02月15日 12:39:04

2月12日宿泊しました。部屋は暖房を入れるとすごく暑かったので、温度調節ができたらよかったと思います。食事は牡蠣じゅうじつプランだけに牡蠣がいっぱい楽しめたのですごくよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年02月

ご利用の宿泊プラン: 冬本番！牡蠣会席じゅうじつプラン（部屋食）
ご利用のお部屋: 【和室（バス・トイレ付）】

風呂3

投稿者さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

投稿者さん 2010年01月20日 11:16:06

お忙しそうで、男性のスタッフの方は嫌々やってそうな感じでした。女性の方は笑顔が素敵でよかったです。
風呂は普通でした。眺望も絶景・・・ではなく、まぁまぁでした。
結局、値段を考えたらまぁまぁでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2009年12月

ご利用の宿泊プラン: 満足プラングランドスペシャル（海側客室・夕食部屋食）
ご利用のお部屋: 【海側和室（バス・トイレ付）】

風呂3

投稿者さんの宮島　神撰の宿　ホテルみや離宮のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 21:42:15

桟橋から近く、立地は良かった。部屋も海が見れて眺めは良かった。掃除も一見行き届いていたが、何気なく上を見たら洗面台のの近くの空調（？）のフィルターが埃だらけで今にも降ってきそうだった。うちの子はダニアレルギーなので、かなり不快だった。食事は部屋食だったがこちらの都合で３０分遅くしてほしいと要望したが聞いてもらえず、私が風呂から出てきたらもうコンロに火が付いていた。主人が聞いた食事の説明も適当だったらしく、食べ方も分からず、味も薄く、量はめちゃくちゃ多い。食事時にビールを注文していたが、来ず。１５分ほど待ってフロントに電話してやっと来た。食事はもっと少なめでいいので、グレードアップしてほしい。

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宿泊年月: 2009年08月

ご利用の宿泊プラン: 贅沢プラン（夕食部屋食）
ご利用のお部屋: 【和室（バス・トイレ付８畳～２０畳）】

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