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宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 クチコミ・感想・情報

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宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.76
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.81
  • 食事4.17
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53件中 41~53件表示

食事2

pocketmonさんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

pocketmonさん [40代/男性] 2019年01月24日 17:56:28

場所はとても良いです。 食べ物は創作料理に似ており、味は少し変です。 サービスは少し悪いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2019年01月26日 19:40:46

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お食事がお口に合わなかったようで、とても残念です。
会席の中に創作料理が入っておりますので、説明が不十分だったのではと悔やまれます。
今後は、もう少し詳しくご説明して美味しくお召し上がれるよう努力をいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NEW★【*限定タイムセール*】1泊2食★おまかせ客室deお得♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(景観指定なし)】

食事2

花子ママ2790さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

花子ママ2790さん [60代/女性] 2018年09月20日 18:50:58

お部屋は、良かったが、お値打ちプランのせいか、なにをたべても、くちにあわなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2018年11月04日 19:15:45

当館をご利用頂きましてありがとうございます。
食事の内容にご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ありません。
当館では事前にアレルギーや苦手な食材など可能な限りお食事のご要望を伺っております。
またの機会にはぜひお聞かせください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆ネット限定◆訳あり◆お値打ちプラン 《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【山側和室(バス・トイレ付)】

食事2

momotamaronさんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

momotamaronさん [40代/女性] 2018年03月13日 21:59:32

立派、お部屋、お風呂満足でした。
ただ夕飯がお料理がかなりでてくるのがおそく、待ってる間にお腹がいっぱいになってしまいました。
その点がだけ残念でしたが、あとは満足で、楽しい時間をすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2018年05月01日 15:02:36

この度はホテルみや離宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の際お料理のご提供が遅くなり大変申し訳ございませんでした。再度スタッフとミーティングを行い改善して参ります。
貴重なお時間ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット限定☆訳ありプラン☆【夕食ランクアップ】
ご利用のお部屋
【山側和室(バス・トイレ付)】

食事2

投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 09:42:30

食事は大変おいしくいただいたのですが、残念だったのは夕食のメインであろう広島牛ステーキが冷め切ってから、他の料理から遅れること20分以上たって出されました。お品書きの順番はないものとおもったほうがいいですす。
また、朝食のバイキングは終了時刻の1時間前くらいに行くと、すでにデザートは補充されないない、その点を従業員のかたに確認してもはぐらかされただけ、期待を持たされるだけで不満な気持ちが残りました。

ホームページ情報がを華美すぎる!ことを差し引いてご検討されることをお勧めします。

またこちらのホテルのせいではありませんが、目の前に○○大学の施設があるせいで館内から満足に鳥居をながめることはできません。しょうがないですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2017年12月10日 13:22:03

この度はホテルみや離宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。料理の提供はもちろんの事再度スタッフへの教育を行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本料金【1泊2食付】プラン 海側和室 夕食(会場おまかせ)・朝食(内容おまかせ)
ご利用のお部屋
【海側和室(バス・トイレ付)】

食事2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 17:54:01

家族6人(大人2名、子供44名)で宿泊しました。宮島は呼びこまなくてもお客さんが入るということもありサービス面では教育されていないというのが第一印象でした。宿から参道へ続くドアがあるにもかかわらずなぜ締め切ってしまっているのでしょうか。ドアを開けようとしたとき仲居さんが「そこはしまってますよ!」と怒り口調でいわれたので気分をがいしました。仲居さんが館内をだるそうに歩いていたり、死語をしていたりと目につくことが多々ありました(特に年配の方)。旅行の一番の楽しみは何と言ってもお食事だと思いますが、残念の一言につきます。印象に残ったものもなく、何より量が少なくて夜食にラーメンを食べました。食事の何分か前から前菜や食前酒などお盆の上に並べられたものが廊下に置かれていたのがきになりました。
お部屋は海側を指定していたのですが低層階だったので松が邪魔してあまり景色はよくありませんでした。6人でしたが、広さに関しては申し分なくゆったり過ごせました。お布団と枕はきもちよかったのですが子供達が動くたびに羽毛が舞い上がったのがきになりました。
朝、バイキングでテーブル案内されるとき6人と大人数だったので順番が入れ替わるのは致し方ないとは思うのですが次から次へと抜かされて挙げ句の果てに5人のグループが先に案内されたのが気になりました。子供達は待ちくたびれてしまいそこでもまたテンションが下がってもう少し何とかならなかったかと感じました。内容はやっぱり普通でした。
夜の太鼓のショーは迫力があっておもてなしの心が伝わってきました。唯一よかったのはそのぐらいです。
期待しすぎてしまっていたのか酷評になってしまいましたが、これが現状です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本料金【1泊2食付】プラン 海側和室 夕食(会場おまかせ)・朝食(内容おまかせ)
ご利用のお部屋
【海側和室(バス・トイレ付)】

食事2

投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月29日 13:05:43

立地はとてもよかったです。
桟橋からも近く、厳島神社にも近く申し分ありませんでした。
お部屋も山側と承知の上の予約だったので申し分ありません。

フロントからの案内の方がまだ慣れてない方だったようで
たどたどしく、最初はそれでも良かったが
夕食の際、ご自分がいっぱいいっぱいだったようで
他のテーブルの方はご飯をよそってもらったりしていたが
それもなく、屋形船の時間も気にしていただいていたのも最初だけで
こちらから申し出ないと最後のデザートも出てきませんでした。

どこから入ったかわからない蜂もテーブルに飛んできたりで
バタバタとした夕食になったのが
本当に残念で仕方ない。

ただ、和太鼓は本当にすばらしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2015年08月04日 20:20:45

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして、色々とご満足いくサービスが出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
お客様の望まれている事を汲み取り、実践できますよう研修を実施いたします。
スタッフ一同来てよかったと思われるよう、努力してまいります。

太鼓ショーにご満足いただけました事は唯一の慰みでございます。ご宿泊誠にありがとうございました。

おもてなし推進室

ご利用の宿泊プラン
月明かりの中に鮮やかな朱色の大鳥居 ナイトクルーズ(屋形船)★チケット付★プラン
ご利用のお部屋
【山側和室(バス・トイレ付)】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

のびのんたん0197さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

のびのんたん0197さん [30代/女性] 2014年10月16日 00:10:25

部屋からは崖しか見えず…事前に景観については知りたかったなぁと思いました。
料理については、夕食を別に頼みましたが値段の割には期待はずれでした。朝食バイキングについては種類も豊富で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2014年12月08日 18:55:31

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
眺望につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

シングルのお部屋は毛利元就と陶晴賢が戦った厳島合戦の城址跡に面しております。そのようなご案内を差し上げておればまた、違った趣でお過ごし頂けたのではと悔いております。
お食事につきまして夕食でもご満足戴けます様、話し合ってまいります。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

おもてなし推進室

ご利用の宿泊プラン
【女性一人旅も応援】 シングルルーム1泊朝付プラン
ご利用のお部屋
【旅館でもベッドでお休み下さい。シングルルーム】

食事2

投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 01:03:35

11月の祝日に宿泊しました。
団体さんで混み合っていたようで、仲居さんがとても忙しそうでした。
そのためか、楽しみにしていたお食事も、まだ前菜にお箸をつける前からメインの
お料理(和牛ステーキ、穴子しゃぶしゃぶ)にいっぺんに火をつけられてしまい、
なんだか慌ただしくて、もうちょっとゆっくり堪能したかったなぁと残念に思いました。
ただ、お料理のお味はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2012年01月09日 19:29:09

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます
。お料理ご満足いただき、ありがとうございます。
ただ料理のサービスの件は申し訳ございませんでした。
お客様のペースを考えておもてなしをするよう、
再度徹底指導いたします。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【宮島旬の食材満喫プラン】海の幸と山の幸をどうぞ!
ご利用のお部屋
【和室(景観お任せ)】

食事2

投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 21:42:15

桟橋から近く、立地は良かった。部屋も海が見れて眺めは良かった。掃除も一見行き届いていたが、何気なく上を見たら洗面台のの近くの空調(?)のフィルターが埃だらけで今にも降ってきそうだった。うちの子はダニアレルギーなので、かなり不快だった。食事は部屋食だったがこちらの都合で30分遅くしてほしいと要望したが聞いてもらえず、私が風呂から出てきたらもうコンロに火が付いていた。主人が聞いた食事の説明も適当だったらしく、食べ方も分からず、味も薄く、量はめちゃくちゃ多い。食事時にビールを注文していたが、来ず。15分ほど待ってフロントに電話してやっと来た。食事はもっと少なめでいいので、グレードアップしてほしい。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
贅沢プラン(夕食部屋食)
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付8畳~20畳)】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 09:31:02

夕食時、順番に料理の提供がありますが、とにかく、遅い!!催促してやっと、という感じ。途中で席を立ちました。二度と利用はしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2023年06月07日 12:06:05

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
夕食時の不手際申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたのに、ご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め
提供方法の見直しを含め改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★2食付★宮島観光に便利な立地♪夕食会場おまかせΨ
ご利用のお部屋
【★快適ベッドで快眠★城跡側 ツインルーム】

食事1

投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 08:08:13

フェリー乗り場から近くチェックイン前 チェックアウト後の荷物も預かっていただき、観光にとても便利な立地でした。やや古い建物かと思いますが、接客サービスは良く、お部屋もきれいでした。残念なのはお食事です。特に夕食は期待しすぎたのか?美味しくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2023年03月12日 16:16:10

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
接客、部屋お褒めいただきありがとうございます。
ただ夕食がお口に合わなかったようで残念に思います。
貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【全部おまかせだからお得!】 お部屋・お食事・食事場所は当館におまかせ 
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(バス・トイレ付)】

めざせボギー1017さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

めざせボギー1017さん [70代/女性] 2023年01月29日 13:35:16

寒い中、着いたら部屋のポットのお湯は沸いていて、助かりました。飲み物はお茶のパックだけ。コーヒー、紅茶などはありません。部屋は暖房で暖かくなりますが、トイレ、風呂場などは寒い。大浴場に綿棒は置いて欲しいです。朝は5時から入浴出来るのでしたら、5時にはサウナを利用出来るように、早めに電源を入れて欲しいです。大浴場の入り口に置いてある、お茶は朝も飲めるようにして下さい。スタッフの対応は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2023年01月30日 12:25:28

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご不便お掛けした点、スタッフ一同で話し合い、改善出来るところは見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン~気軽に宮島に泊まる♪~
ご利用のお部屋
【★趣のある街道を望む★街側 和室8畳~10畳タイプ】

投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 00:25:16

部屋がすごく狭く感じた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食付☆レイトチェックインOK☆出張ついでのトレッキングや観光に!宮島前のりde満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【旅館でもベッドでお休み下さい。シングルルーム(禁煙)】

53件中 41~53件表示

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