部屋は古いですが、掃除も行き届いていて快適でした。立地も参道にもフェリー乗り場にも近く便利でした。
朝ごはんもおいしく、お風呂もよかったです。
五階の部屋だったので、気軽にお風呂に行けたのがとてもよかったです。
また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

建物が古いのかコンセントの数が少なく、備え付けのテレビと加湿器だけでいっぱいでした。携帯の充電をしたりドライヤーを使うには不便でした。洗面所にもコンセントがなく、少し不便だと思いました。
廊下を通る人の話し声がとても大きく、長時間聞こえていたのでうるさかったです。
チェックイン後には部屋まで荷物を一緒に運んでくれて、歩きながら館内のサービスについて説明してくれました。
また、朝食は少し出遅れてしまったのですが、朝食終了時間の15分前くらいに部屋に電話がかかってきて「まだ食事に来ていないけれど大丈夫ですか」と確認してくれましたサービスのレベルはとても高いと思いました。
お風呂は露天風呂があり、気持ちよかったです。
朝食はおかずの種類も多くてとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

直前の予約だったので、海側のお部屋は空いていませんでした。なので景色は山と言うか、石垣が見てるだけでした。ちょっと残念でした。サービスはとても良く、心地よいものでした。また機会がありましたら宿泊してみたいです。もちろん今度は海側で！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

ナイトクルーズ付プランでした。しかし、潮の満ち引きの関係で鳥居に近ずけず残念でした。３０分のクルーズで１５００円は高いと思いました。海は目の前で景色がよい部屋でした。空気清浄や加湿器も部屋にあり、助かりました。食事はとても美味しく牡蠣つくしで盛り沢山でした。朝食もトレーに工夫があり小分けにとれてよかった。フロントの方も親切でチェックアウト後も気持ちよく荷物を預かってくれました。改善点はトイレの換気と手拭きが小さいことです。温泉でないのは残念ですが、その分お風呂の洗い場も畳らしき床でお年寄りにとっては滑らず安心して利用できた。全般的に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

9ヶ月の子供を連れて家族3人で宿泊しました。
フェリー乗り場から近いので、宮島に着いてすぐ荷物が預け観光に行けます。
お部屋が広々していて、子供はハイハイしがいがあった様子です。
お食事も季節のおいしいものやあなごや牡蠣を使った料理など、郷土色豊かでとてもおいしかったです。仲居さんが気さくな方でゆっくり過ごせました。
内風呂があったので、子供は大浴場に連れていっていないのですが、
浦島の湯（もう片方は行ってません）の方にはベビーベッドが無いように見えました。
小さい子供も入っていいのであれば、簡単なベビーベッドがあるといいなと思いました。
朝食会場に子供用イスがあったのですが、ベルト付きの赤ちゃんでも座れるイスがあるともっと良いと思います。
チェックイン前にもかかわらず、快く授乳場所を貸してくださり本当に助かりました。
また、宮島に来ることがあれば、ぜひまた宿泊したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

4月２７日に宿泊しました。オーシャンビューで鹿が道路を歩いているのが見下ろせ、部屋も綺麗でした。上の階で子供が楽しのでしょう、走り回っていましたが、夜は静かでした。食事は、大食漢ではない私達には多過ぎるくらいで、おいしく、夕食、朝食、満足でした。部屋付きの仲居さんさんも、とても感じが良く、フロントの方には足首用の湿布を頂き親切にしてもらいました。残念な事に大鳥居が改修中で、足場が組まれ、養生がかかってました。とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

立地条件は非常によく、観光に行く前にもチェックアウト後にも快く荷物を預かっていただき助かりました。
食事は、あなごのしゃぶしゃぶもその他の料理もおいしく満足しました。朝食バイキングもまずまずおいしかったです。小さな子ども連れで行っていて、ちょっと騒いでしまいましたが、あたたかく接していただきました。

部屋は、景観お任せコースで仕方ない部分もあったかもしれませんが、窓を開けても工事中の崖しか見えず、さらにその崖の上にはシャベルカーが止まっていて、少し危険だなと思いました。やはり海側和室とは差を感じました。
あと非常に細かいところですが、寝る部屋の電気（メインと床の間）が全灯と全消しかできなかったので、メインの電気と床の間の電気の点け消しの調整ができればと思いました（または行灯のようなものがあれば）

全体的には、満足のいく旅館でしたので、また機会があれば利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

スタッフ皆さんとても親切で、立地とサービスがとても良かったです。
チェックアウト後も荷物を預かってもらえたのでゆっくり観光することができました。
朝食のバイキングは遅めに行ったのですが、片付けを始めていたりして、ゆっくり食事が出来なかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

フロントの方の対応も良くやんちゃな息子にも従業員の皆様が優しく対応してくださり快適に過ごせました。お風呂も広く畳が敷いてあったので子供が転倒しても怪我する事なく安心して入浴する事ができました、太鼓ショーは息子も太鼓をたたかせてもらって大変喜んでいました、朝のバイキングにお粥や煮物等種類が豊富にあって下の子供が離乳食時期なので大変助かりました。あとは風呂場かトイレにオムツ交換場所があれば良かったかなと思います。機会があれば家族でまた行きたいなと思いました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

宮島は去年に引き続き、二回目の旅行先となりました。今回初めて『みや離宮』さんを利用させてもらいましたが、子供目線での行事があり、大変嬉しく思いました。旅先での食事は毎回不安に思いますが、今回は本当に満足のいく美味しい食事を家族皆で愉しむことが出来ました。ただ一つ残念なのは、お風呂が熱くて…子供達は入浴をすることが出来ませんでした。熱いお風呂を好む人もいるでしょうから、一つは温度が高めでも仕方ないと思いますが…もう一つのお風呂に関しては少し温めの設定温度でもいいのでは…と感じました。その他の点では本当に充実した時間を過ごすことが出来ました。また宮島を訪れる機会がありましたら、みや離宮さんを利用したいと思っています。今回は楽しい時間を有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

立地条件は文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

祖母、両親との家族旅行でお世話になりました。
お会いした従業員の方全員が心のこもった接客をして下さり、非常に心地よく過ごせました。
料理も美味しくて、普段はあまり食べない祖母も、喜んで食べていました。
また、夜の太鼓ショーが迫力満点で大変感激しました。
プロ並のステージに圧巻です☆
ただ、4人で泊まったせいか、部屋が少し狭かったことが残念です。
でも、また宮島を訪れた際には、是非とも利用したいと思ってます。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

友人が熱を出してしまいましたが親切な対応していただきありがとうございました。

夕食前にお風呂に入った時にお湯がかなりぬるく温まる事が出来ませんでした。
後で入り直しに行った時にはちょうど良くなっていたので一時的なトラブルだったのでしょうか？

あとは他の方の書き込みにもありましたが後から出る料理に時間がかかりすぎて運ばれてくる時間が長く感じました。

部屋はとても綺麗で景観も素晴らしかったので概ね満足できました。

また機会があればお邪魔させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
平日がお得（海側客室・夕食部屋食）
海側和室（バス・トイレ付）

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同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

元旦に１泊で「みや離宮」さんを利用させていただきました。
総合的に満足できましたよ。

立地面はフェリーから降りても近いですし、
なにより商店街の入口に位置するので買い物には便利でした。

部屋も広くて、鳥居が見えるところにも窓があり、ライトアップが見えました。

お食事の面でも、食べきれないぐらいの量でして満足です。
あなごのお刺身が珍しくて別注文しましたが、とても美味しかったです。

お風呂も畳をひいてあるので、子供は珍しがって喜んでいました。
ただ、手すりやお風呂の椅子が高齢者・身障者への対応がまだありませんので
そこは検討して頂きたいところです。

サービス面でも、家族に車いす利用がいたのですが、
丁寧に車いすのタイヤを拭いてくれたりと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

古稀を迎えた小学校の同級生一行がお世話になりました。
特に、フロント、部屋係りの皆さんは教育がよく行き届いており、
快適に過ごさせていただきました。
食事の量、質にも満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

今回の旅は、高齢者2名を連れて宮島、岩国方面に1泊2日の予定にて自家用車での旅でした。1名は車椅子を使用し、介助しながら宮島参拝を行いました。
ホテルは、宮島の入り口に位置し、荷物をホテルに預けて散策し、天気も良く素晴らしい旅となりました。
ホテルも、平日であり車椅子で移動もでき、従業員の皆さま全員親切にしていただきました。海の見える部屋で、窓越しの景色は額に入れた絵のように写真にも写っています。
残念なことに、段差のある場所が３か所だけありました。1か所は玄関の階段、２か所目はエレベーターからフロントロビーに行く階段、５階のお風呂入口がスロープになっていなかった事です。夜依頼したマッサージは最高に良かったと母が言っていました。いつも足が夜つるのに次の日は体が軽くなったそうで喜んでいました。出発の朝はフロントの方に船の駅まで車でお送りいただき、荷物をフェリーの中まで運んでもらい感謝致しました。全体的に値段の割に良い宿で満足した旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

宿泊された方のクリコミを見て選び、宿泊しました。

立地条件は、フェリー乗り場から近く、良かったです。
ホテルの方の対応も良く、お料理も時間通りで満足でした。
また、太鼓ショー、期待以上に楽しませてもらいました。
喋る鹿さんのトークはヤミツキです。
フロントで対応頂いた方と知った時にはビックリしましたが・・・笑
ナイトクルーズもとてもよかったです。

接客や対応の良い方が目立つ為か、接客等指導がなってない方の不手際も目立った方と思います。

改善をお願いしたい恬としては、部屋の暖房設備です。
空調しかなく、とても寒かったです。

また利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
スプリングスペシャルプラン（海側客室・夕食部屋食）
和室（バス・トイレ付８畳～２０畳）

宿泊年月

2009年04月