宮島港からスーツケースを運びながらでも問題なく歩ける距離で、厳島神社へ続くお店が立ち並ぶ表参道の入り口付近で良い場所だったと思います。
部屋が角部屋で大鳥居が眺めることができてとても良かったです♪
食事は一人が牡蠣が食べれないので事前に伝えて問題なく変更していただけました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

＊足を負傷していた為、桟橋から近い立地は非常に助かった
＊フロント、客室、清掃等各部署の全従業員さんの応対マナーが良く気持ちがよかった。
　日頃の教育が徹底されていることを感じた
＊従業員さんによる太鼓ショーも、おもてなしの気持ちが伝わり印象に残った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

大きい部屋でゆったり出来ました。風呂は景色を活かせるようにしてほしい。山側でも風呂から大鳥居が見られたら最高。スリッパが古びて交換すべき。風呂のグリーン茶は良かったです。食事は最高で、有りもとよりも数段も上です。連泊すればよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

９月１１日に妻と宿泊しました。夕食はボリュームもあり十分満足しました。また、夜の従業員さんたちによる大太鼓実演は、とても迫力があり良かったです。ただ、海側の部屋で大きな窓ガラスが少し汚れていた（外側？）ことと、朝食（バイキング）の海草サラダの中に髪の毛が混じっていた（たまたまだと思いますが）ので、もう少し衛生面等に配慮していただきたいと思います。全体的には従業員さんたちの感じも良く、サービス面も申し分なく、今回の旅を楽しませていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

8月24日に宿泊いたしました。
家族の幸せプランでお世話になったものです。

朝・晩ともに食事が大変おいしく家族全員満足いたしました。
スタッフの方々の真摯な対応にも感激いたしました。
（新人の中居さん、頑張ってくださいね。）

夕食中に些細なトラブルがあったのですが
当方にとりましては
かえって旅行中の楽しい思い出のひとつとなっております。
それもやはり、トラブル時とチェックアウト時に
スタッフの皆さんから恐縮するほどのお気遣いを頂いたからこそだと
思っております。

一つだけ残念だったのは
お部屋で無線LANが使えると更に良かったです。

お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

桟橋から近く部屋食にしたのでのんびりできました
食事の内容も良く全部おいしかったです
ナイトクルーズから帰るとお布団がひいてありました
お風呂の種類がもっとあるとなお良かったですが畳じきなのが子供や年寄りにはいいと思います
また宮島に行ったら泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

最低の客室に平然と客を通す宿です。
チェックイン時は、室外が明るくエレベーターホールの部分は暗く部屋の前方にホテルの建物があり右端に海が見える、眺望の悪い部屋という認識で許容してしまいました。
子供も一緒でしたので、9時頃に寝ようと部屋の電気を消すと部屋が真っ暗にならず、襖を開けると、向かいのエレベータホールに立つ人と目が合いました。
ビックリして障子をしめ、その時初めて、私たちの部屋はエレベーターホール、廊下から丸見えで、そこからの光に部屋が照らされ、部屋が明るいことに気づきました。
障子とガラス窓との間には、廊下からの光を遮るためだと思われる襖の様な戸があり、閉めれば、廊下からの光は遮れるが、朝日も差し込まない、酷い部屋です。子供が寝る時間も過ぎており、我慢するしか他になく、本当に腹立たしかったです。朝食後、敷きっぱなしの布団を動かす時にアレルギーのある私は埃に苦しみましたが、窓もまともに開けれず、帰り際に、フロントで一言はと思い。
『エレベーターホールから丸見えの、あんなひどい部屋によくお客を通せますね。』
と言いました。
すると、謝罪の言葉ではなく『ブラインドーがかかっていましたよね？』と言われました。
エレベーターホールの横に、眼隠しとして、ブラインドが掛かっていたら、人と目が合うわけないじゃないっ！と『そんなもの無かったですよ！』と言いました。
すると、支配人なる人物がいらっしゃり、『ブラインドがございました。私が立ち会って室内に取りつけましたので』とおっしゃいました。
つまり、私たちが通された部屋は、今までにも苦情があり、その対応として、エレベータホールではなく、部屋の窓、襖、障子のさらに前にブラインドが付けてあったそうです。
訳あり！格安！エレベーターホールから丸見えの部屋！とかじゃないですよ？
37000円払って山側和室として通された部屋ですよ？
支配人の方は、窓を開け外を見る事もできない部屋をちゃんと目隠しにブラインド付けてるし、万全の客室であると認識されているようで、本当に呆れすごく嫌な気分で立ち去りました。あんな部屋に何の断りもなく客を通すべきではないと私は思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

初めての広島、宮島旅行で利用させて頂きました。

フェリー乗り場から近くにあり、ホテルを出てすぐがお土産屋さんが立ち並ぶ表参道で、そこを抜けると厳島神社・・・立地が本当に良かったです。

料理もボリューム満点で、食べきれず申し訳なかったぐらいです。。
朝食のバイキングもとても美味しかったです。

夜の従業員さんたちによる太鼓のショーも迫力があり素晴らしかったです！息子も太鼓を叩く体験をさせて頂き、とても楽しかったようです。良い思いでができました。

とても楽しい宮島旅行になりました。ありがとうございました。
また宮島に行く際にはぜひ利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

6月２４日に一泊したが、今回担の女性スタッフの小さい子供に対しての気遣いがすごく良かった。朝食バイキングも卵焼き、焼き魚と焼きたてですごくおいしかった。ただ、大浴場に両方サウナをつけて欲しい。　　それでもまた宿泊したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

フェリー降りてから徒歩数分で旅館に到着しさらに数分で厳島神社にいけるので大変いい場所でした。夕食、朝食、部屋も大変よく機会がありましたら是非宿泊したいと思いました。大変お勧めですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

4月２７日に宿泊しました。オーシャンビューで鹿が道路を歩いているのが見下ろせ、部屋も綺麗でした。上の階で子供が楽しのでしょう、走り回っていましたが、夜は静かでした。食事は、大食漢ではない私達には多過ぎるくらいで、おいしく、夕食、朝食、満足でした。部屋付きの仲居さんさんも、とても感じが良く、フロントの方には足首用の湿布を頂き親切にしてもらいました。残念な事に大鳥居が改修中で、足場が組まれ、養生がかかってました。とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

宮島の桟橋から近く非常に便利です。フロントの方も感じが良かったです。食事が少なめでした。牡蠣づくしのプランが2月で終わっていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

母が世界遺産の厳島神社を見たということで旅行を計画しました。桟橋より歩いてすぐのところで助かりました。従業員の方は皆さんとても親切ですし、お料理も工夫がされていてとてもおいしかったです。旅館の中のレイアウト、気配り等無駄がなく、だからと言って不快感は全くなくて、いろいろ考えて工夫されて、泊り客が便利で過ごしやすいようにしているのだなと思いました。ただ御飯だけが今一つかな。多分自分が毎日食べているお米が自家製で水も吟味しているからかもしれませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

おかげさまで楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

とてもゆっくり過ごすことができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

お食事もサービスも立地もよかったです。楽しい旅行になりました。
お部屋での夕食後、すぐに布団を敷きに来てくださいました。1年に1度しか会う機会のない家族と会話をもう少し楽しみたかった。というのが本音ですが、その仲居さんに「私、もう帰る時間なので、さきに布団を敷かせてもらいます。」と言われてしまいました。「もう帰る時間…」なんて言わなくてもいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

夕食がおいしくなかった。期待させるうような画像とか載せないでほしい。期待していただけけにとても残念。。
ただ、朝食は種類が豊富で美味しかった。

部屋食で運ぶ女性の仕事が雑。バタバタうるさいし、戸は後ろ手でバタンと閉めるし、忙しそうなのはわかるが、こちらが落ち着かないしホテルの印象をさげるので、部屋食にしなきゃよかったと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

三階に泊まらせて頂きました。
雨の日でした。
海側の部屋でしたが、鹿は見えて嬉しかったけれど、鳥居は見えませんでした。
洗面のタオル掛けに、何も掛かっておらず、備え付けタオルがあると良いと思いました。かなり大事だと。
大浴場には化粧水、プラスチックのブラシやフェイスタオルがありました。
温泉ではないので、残念です。ちなみに、のぼせて倒れました(汗
部屋は狭いかな、と第一印象です。
あと換気が海沿いのためか、充分されてません。

せめて、もう少し安いプランとなれば満足したんですが。
高かったのが全てにおいて残念になりました。
食事の用意、布団敷きも客用の鍵がないと出来ないみたいでした。
宿選びの参考になればと思います。
最低限は備わってましたので、価格さえ気にならなければ安心して泊まれる雰囲気だと思います。
色々書いてすみません。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

まずなんといっても立地が最高です。部屋からの眺めも良く、館内の清掃気も行き届いていて快適に過ごす事ができました。食事も美味しくいただきましたし、スタッフの方々の丁寧な対応も好感が持てました。次回宮島に訪れる時には再度利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

夜の太鼓の演奏がすごくよかったです。

訳あり格安プランでしたが食事もおいしく満足できました。
部屋も２人だと狭く感じないきれいな部屋でした。
大根とカブのすりおろしたみぞれの入った鍋やあなごの釜飯もすごくおいしかったです。
朝のバイキングも焼きたてのたまごやきや和のご飯にあうおかずがたくさんで最高でした。

レストランか大広間で食事ができるとおもっていたので部屋食になっていて残念でした。
訳ありプランなので選択できないようでしたが予約する際の画面で、部屋食になるかもしれないということが書いてあることが分かりにくかったように思います。
予約する前に注意書きとかすべてよんでいましたが見のがしていたのか気づかなかった。

フェリーをおりてすぐの場所も◎。厳島神社からも近くて夜の散歩も○。

スタッフの方が廊下ですれ違った際にあいさつしてくださるのもきもちがよかった。
スタッフの方は親切で感じのいい方ばかりでした。

売店にあった牡蠣しょうゆ味のポテトチップスがすごくおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月