宮島でひとり旅の宿泊プランはなかなか無く、予約が出来て嬉しかったです。
食事付プランが無かったので、夕飯は宮島口であなご飯を買って部屋で食べましたが、
女ひとり旅は食事付の方が気が楽です。食事付が選べると良かったです。
場所も良くて、お風呂も満足、従業員の方の太鼓も素晴らしく、接客も満足だったんですが、部屋に置いてあった浴衣のセットが男物のＳサイズで、他の女性宿泊客が着ている色と全然違っていたのが残念でした。

宮島の女ひとり旅はとても魅力があります。周りにも勧めます。
今後、レディースプランを充実していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

鳥居は見えるけど…絶景かどうかは…
人によると思います。
立地もいいし　接客もしっかりしているので　安心感はあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

◎場所はフェリー乗り場から5分も歩かず、石灯籠の並ぶ風情ある、海の目の前の通りにあります。厳島神社までも5、6分の距離にあり、立地は最高。
お風呂は思っていたほど広くないが、泉質・湯加減は申し分ありません。
部屋のお風呂は使ってないが全体的に掃除が行き届いていて清潔。
朝食のバイキングの種類も多く満足。
×水曜日は商店街のほとんどのお店が休みで、夜到着したにも関わらず、宿のレストランは予約制で、ホテルの横のベーカリーでパンを買って食べた。。。
宿泊した5階は最上階で大浴場もあり、シングルの部屋はまさに風呂場の横。23時までと、朝5時以降は年配の方々の大きな話し声でゆっくりできず。1人旅の方は509号室を避けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

海側客室に宿泊しました。海がとってもきれいでしたが、残念ながら厳島神社の鳥居は部屋から見ることは出来ませんでした。
部屋ですが、空気清浄機があったのは良かったと思います。しかし、壁紙、戸、破れているところは最低限補修すべきだと感じました。

私は柚子アレルギーがあって、宿泊前に伝えてありました。夕食は部屋食でしたが、『柚子がだめな方のメニューをご用意いたしました』と仲居さんが料理を運んでくれたので安心して食べていましたが、お吸い物のふたをあけたところ柚子の香りが...その中に入っていた椎茸を食べたところ、ばっちり柚子の味がしました。とても残念でした。入っていたものを抜いただけではだめです。アレルギーを軽く考えているのかどうかわかりませんが、発作など怖いので注意していただきたいと思います。

部屋を担当してくれた年の多い仲居さんの対応もとても横柄でした。フロントの女性、その他の従業員の方はとても感じが良かっただけに運が悪かったなぁという気分になりました。

夜の太鼓ショーは素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年06月

祖母、両親との家族旅行でお世話になりました。
お会いした従業員の方全員が心のこもった接客をして下さり、非常に心地よく過ごせました。
料理も美味しくて、普段はあまり食べない祖母も、喜んで食べていました。
また、夜の太鼓ショーが迫力満点で大変感激しました。
プロ並のステージに圧巻です☆
ただ、4人で泊まったせいか、部屋が少し狭かったことが残念です。
でも、また宮島を訪れた際には、是非とも利用したいと思ってます。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

お料理は旬の物、名物が出て量としても良かったです。桟橋からの案内役の方やお部屋係の方はとても丁寧でした。しかしお料理を運んでくるタイミングが遅く初めのお料理を全て食べてから次のお料理まで15分以上時間があくのはどうかと思います。最後の釜飯も20分程で出来ますのでお召し上がり下さいと言われたのに30分経ってもお茶も汁物もこずあまりにも遅いので催促しましたがそれでもさらに10分近くしてからようやくお茶がきました。


【ご利用の宿泊プラン】
【宮島旬の食材満喫プラン】海の幸と山の幸をどうぞ！
和室タイプ１（バス・トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ＧＷ前に宿泊させていただきました。住まいは広島市内なので、遠出したという感じはしないのですが、日本三景のひとつということで、軽い気持ちで寄らせて貰いました。食事については、夕食は少し物足りない（質）感じがしたのと、朝食はどこにでもあるバイキングというのが率直な感想です。夜の従業員による太鼓のショーは迫力があり、よそのホテルにはなかなか無いサービスで、大変良かったと思います。
又、夕食のとき係りの人が薬味を忘れてしまったことを軽い気持ちで助言させて頂いたところ、支配人が直接お詫びに部屋まで来られ、手土産まで頂きましたことは、大変恐縮してしまいました。
その節は、有難うございました。又機会がありましたら、寄らせていただきます。今後とも、サービス向上に努めて、ご繁盛することを夫婦共々願っています。
有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
贅沢プラン（夕食部屋食）
和室（バス・トイレ付８畳～２０畳）

宿泊年月

2009年04月

宿泊された方のクリコミを見て選び、宿泊しました。

立地条件は、フェリー乗り場から近く、良かったです。
ホテルの方の対応も良く、お料理も時間通りで満足でした。
また、太鼓ショー、期待以上に楽しませてもらいました。
喋る鹿さんのトークはヤミツキです。
フロントで対応頂いた方と知った時にはビックリしましたが・・・笑
ナイトクルーズもとてもよかったです。

接客や対応の良い方が目立つ為か、接客等指導がなってない方の不手際も目立った方と思います。

改善をお願いしたい恬としては、部屋の暖房設備です。
空調しかなく、とても寒かったです。

また利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
スプリングスペシャルプラン（海側客室・夕食部屋食）
和室（バス・トイレ付８畳～２０畳）

宿泊年月

2009年04月

立地は厳島神社に行く途中なので便利は良かったです。
部屋は古くて部屋風呂など改装しているのはわかるが使い勝手が悪く段差が踏み台みたいなもので登り降りしたのですが安定感が無く躓きそうになった。
大浴場もガラスが曇っており大鳥居が見え難い状況でした。
料理は気持ちよく此方のアレルギー等考慮していただき対応して下さいました。
今回初めて宮島に宿泊しましたが、そのまま宿泊出来るのは便利だと思いますが施設が古くて少しガッカリでした。代金的にも宮島に宿泊と考えると妥当なのでしょうが対岸だともっと良いところに宿泊出来るので頑張って欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

料理は普通に美味しくて、お風呂も良かったのですが部屋の方が掃除が全然してなく、冷蔵庫開けた瞬間髪の毛が落ちていたり灰皿にも使用済み状態だし、フロントにすぐ言ったらあまりいい態度ではなかったので、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

宮島観光には、とても便利なホテルです。
紅葉シーズンで昼間はとても混んでいた厳島神社に、早朝ゆっくり参拝できました。
畳敷きの大浴場や和太鼓の演奏も素敵でした。
ただ・・・部屋はひどいです。
写真で見たシングルルームの半分もない狭さで、宴会場？がとても近かったです。
年に数回ひとり旅をしますが、こういう惨めな気持ちになったのは初めて。
スタッフの方々は頑張っていらっしゃる様子でしたので、お部屋のことはとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

　部屋は狭く、椅子のシートはへたり込んでいる。食事は後だしなのにステーキが冷たく、まごころが感じない。
朝、部屋でひげそりしたいが、カミソリは風呂場にしかなくあきらめた。寂しいかぎりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

立地は良く 従業員の方々も親切てした
食事は時間あるなら他で食べてからの宿泊が良いかと思います
イベントの太鼓迫力あって良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

部屋は山側と承知してたのですが、部屋に入ってカーテンを開けて思わずすぐ締めてしまいました。目の前はブロック　宴会場の廊下からは丸見え・・・・
朝起きて　カーテンを開けてしまい　またガッカリ・・・
カーテンを開けっぱなしにすることは　一度もありませんでした。
今までで　初めてのことでした。旅館の裏という感じ・・・
せめて　レースのカーテンでもあるといいのになぁ
海側の部屋をお勧めします。
料理はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋からは崖しか見えず…事前に景観については知りたかったなぁと思いました。
料理については、夕食を別に頼みましたが値段の割には期待はずれでした。朝食バイキングについては種類も豊富で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

最低の客室に平然と客を通す宿です。
チェックイン時は、室外が明るくエレベーターホールの部分は暗く部屋の前方にホテルの建物があり右端に海が見える、眺望の悪い部屋という認識で許容してしまいました。
子供も一緒でしたので、9時頃に寝ようと部屋の電気を消すと部屋が真っ暗にならず、襖を開けると、向かいのエレベータホールに立つ人と目が合いました。
ビックリして障子をしめ、その時初めて、私たちの部屋はエレベーターホール、廊下から丸見えで、そこからの光に部屋が照らされ、部屋が明るいことに気づきました。
障子とガラス窓との間には、廊下からの光を遮るためだと思われる襖の様な戸があり、閉めれば、廊下からの光は遮れるが、朝日も差し込まない、酷い部屋です。子供が寝る時間も過ぎており、我慢するしか他になく、本当に腹立たしかったです。朝食後、敷きっぱなしの布団を動かす時にアレルギーのある私は埃に苦しみましたが、窓もまともに開けれず、帰り際に、フロントで一言はと思い。
『エレベーターホールから丸見えの、あんなひどい部屋によくお客を通せますね。』
と言いました。
すると、謝罪の言葉ではなく『ブラインドーがかかっていましたよね？』と言われました。
エレベーターホールの横に、眼隠しとして、ブラインドが掛かっていたら、人と目が合うわけないじゃないっ！と『そんなもの無かったですよ！』と言いました。
すると、支配人なる人物がいらっしゃり、『ブラインドがございました。私が立ち会って室内に取りつけましたので』とおっしゃいました。
つまり、私たちが通された部屋は、今までにも苦情があり、その対応として、エレベータホールではなく、部屋の窓、襖、障子のさらに前にブラインドが付けてあったそうです。
訳あり！格安！エレベーターホールから丸見えの部屋！とかじゃないですよ？
37000円払って山側和室として通された部屋ですよ？
支配人の方は、窓を開け外を見る事もできない部屋をちゃんと目隠しにブラインド付けてるし、万全の客室であると認識されているようで、本当に呆れすごく嫌な気分で立ち去りました。あんな部屋に何の断りもなく客を通すべきではないと私は思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

１万５千位の所、定額給付記念プランとして特別12000円で泊まれるということで宿泊したのですが、中身はお得感が全くない内容でした。暗い部屋、薄暗い洗面所（化粧が出来ない）。これでは、はじめから12000円で、期待感を抱かせない方が良心的だと思いました。夕食時、隣が宴会で冷房が強く、ふるえながら食べました。店の方に話したのですが「すみません」との答えのみ。何か（身体に）かける物を持ってくるとかの気配りはなし。こちらの宿の接客の姿勢がほの見えました。大浴場は、ヘアセット台が2つしかなく（裸で）女性たちは順番待ちでした。お得な宿を探し泊まる好みの私たちにとってこの宿は最悪でした。宿の方々、他のお得宿泊の情報と勉強をして欲しいです。店の誠意が問われます。ただ、太鼓は素晴らしいものでした。感動しました。

【ご利用の宿泊プラン】
定額給付金記念プラン
和室（バス・トイレ付８畳～２０畳）

宿泊年月

2009年05月