コロナ禍の昨今、心配もありましたが対策もされており安心して過ごす事ができました。
朝、夕食ともに美味しく満足の食事となりました。
温泉につきましても、掃除が行き届いており時間帯が良かったのか、1人ゆっくり入ることが出来ました。
残念ながら、低価格プランだった為、お部屋は眺めも悪く手狭なところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月17日に利用させて頂きました。
宿の御厚意で申し込んだお部屋より見晴らしの良い部屋に通して頂けました。
立地も便利な所にあり観光しやすかったです。
食事のランクアッププランで申し込んだ内容が素晴らしく、妻も大変満足したと言っております。どの品も手が込んでおり、感銘を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

雨の中の宿泊でしたが海側の部屋に変えて頂いたり、荷物も連日預かって頂いただくなどスタッフのサービスは大変良かったです。
この時期なので畳風呂や夜の太鼓がなかったのは残念でしたが平常運営になったらまた宿泊したいと思います。
みなさん身体に気をつけて頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

1月4日から一泊しました。とても良い宿だったのですが、禁煙消臭希望していたのに部屋がとてもタバコ臭くて嫌でした。すぐに消臭の対応はしてもらったけど、しばらくするとまた匂ってきました。禁煙の部屋も用意していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

1月２日から一泊しました。
宮島の海岸沿いに厳島神社へ徒歩で約７分でいけます。
夕焼けの風景も美しく、また朝から参拝できて、よかったです。
大浴場も、とてもきれいで癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

一泊の一人旅でしたが
広いお部屋を用意していただきました。
夕食も品数が多く、お風呂から見える景色も
最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

おまかせプランでしたが海側の部屋で満足でした。夜の太鼓のショーが見たくて、みや離宮さんに決めたのですが、中止で見れなかったのが大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

三世代での家族旅行で利用しました。立地は素晴らしく、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただけ、大変助かりました。期待の夕食も想像以上で、本当においしかったです！お部屋食でしたが、スピードを見ながら配膳して下さり、ありがたかったです。サービスも温かく、柔軟で細やかでした。お部屋の広さは大人4子ども2でしたが、十分でした。残念なのが、館内、部屋共に喫煙可能なことです。館内は喫煙スペースは区切られているものの、空間は同じですので何となく匂います。部屋は前に泊まった方が吸われたのか、壁紙等なのか、こちらも入ってすぐに感じました。対応は迅速にして下さいましたが、せっかくの素晴らしいホテルなのに残念に感じました。また、偶々なのか街側のお部屋だったためか、朝7時からシャッターか荷物の積み下ろしか不明でしたが、かなり大きな音が10分ほど響いていました。家族のほとんどが起きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

立地も良く、お部屋もきれいでみなさん丁寧に応対していただき気持ち良くすごせました。ご飯もとてもおいしく子供達も満足してました。
お風呂も畳で滑りにくくとても良かったです。また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

立地はとても良かった！船乗り場に近いし、厳島神社にも近いしお買い物するとこも近いしだった！そして、アメニティがPOLAで嬉しかった。
食事は特に朝食のバイキングが種類が豊富で良かった。
ただ、部屋に備え付けの冷蔵庫が開閉の度に本体ごとズレるのが困った。
部屋は分かっていての山側ですが、次回は海側に宿泊したい。あの立地で山側は勿体無かった。
チェックイン時に案内が重なっていたようで、急遽代わりの案内をする為に呼ばれた60～70くらいの着物着た年配のスタッフさんが文句垂れて怒りながら歩いてフロントまで来たのは笑えた。
でも、他のスタッフの方が私達に申し訳なさそうに会釈しているのが、可哀想だった。
バックヤード以外では笑顔希望！
でも笑えるいい思い出になった！ありがとう！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

3名で、2部屋予約しました。一名はシングル部屋が予約できるホテルを探していました。いくつか候補がある中、太鼓ショーのあるこちらに決めましたが、当日上演されず残念でした。お部屋は狭いながら清潔快適でしたが、ピアスを落としベットの下を見たところ埃が溜まってました。夕食は私用のため私だけこちらで頂きませんでしたが、連れの外国人を食事会場に案内して10分ほど一緒にいました。見た目も量も豪華で、食通の彼女達も大変満足しておりました。またメガネの男性の係の方は、英語圏ではない彼女達の母国語で一生懸命お話しをしてホスピタリティを感じました。朝食もほぼ満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

家族旅行で訪れました。部屋は大変広くてびっくりしました。部屋のお風呂は入りませんでしたが、大浴場は広くて気持ちが良かったです。食事会場は広いのですが、朝食バイキングを取るスペースが狭く、お盆を片手に移動するのは大変で、隣の人とぶつかって味噌汁がこぼれ服が濡れることがありました。食事も美味しく、従業員の方も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

親が、平家と関係があり家族で旅行しました。
厳島神社の通り沿いなので便利です。接客は、いいです。
場所がら、コンビニなどないので、自販機の飲み物など増やしてほしいです。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

4/10(水)に宿泊

サービスはさすが旅館。バタバタでチェックインしてすぐクルーズに行ったのに段取りよく進めて下さり助かりました。

お食事は朝ご飯のバイキングがとても美味しかったです。味付けも丁寧で手作りなのが分かりました。フルーツや野菜ジュース、ドレッシングなども細かい所もとても美味しかったです。
夕食はお部屋食。おひつで炊いたご飯が美味しく、オマケで夕食付にしたのに大満足でした。

お風呂は露天風呂がないのが残念でしたが、朝お風呂から鳥居が見れてよかったです。

船着き場からも近く楽でした。
館内の掃除も丁寧にされていて、築年数は経っていそうでしたが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

訳ありプランなので、部屋は期待していなかったのですが、町家側の少し広い部屋でした。何も説明がなかったので、広い部屋にしていただいたのか、わからないですが、快適に過ごせました。
夕食は部屋食なので、子供連れにはゆっくり食事ができました。
牡蠣や穴子など広島らしい食材で良かったのですが、味は普通…まあ、宮島でこの料金ならば、と言ったところです。子供は前菜と牡蠣・茶碗蒸しが付かない以外は大人と同じメニューなので、好き嫌いがない子であれば、大抵は食べれると思います。
お風呂は思ったより狭かったのですが、宮島を歩き回った体には良かったです。
全体的には古いホテルでしたが、清潔感もあり、従業員の方のサービスも問題なく、宮島観光にはお得に宿泊できおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

桟橋から宿まで近く立地はばっちり。
部屋に通して頂いたり夕食時にお世話して頂いた方がみなさん若い女性だったが、落ち着いた話し方や動作が良かった。

チェックイン時に館内にある売店で使える10%OFFの券を貰ったのでそこでお土産を大量購入。翌朝チェックアウト時に荷物を預かってもらえるかとフロントの方にお尋ねしたら、さっと笑顔で荷物を預かって頂きその後の宮島散策も身軽で嬉しい！

夕食を部屋食にしたが、時期的に？なのか可もなく不可もなく・・
宮島でなくても地元で頂けるなという印象。
朝食はバイキングだったが、全体的においしかった。

同じフロアに若い男性グループが宿泊しており、夜中に騒がしい。宿の前の道が工事中で昼間は音が気になった。工事はそのうち終わるんでしょうが、他の宿泊客のせいで少し残念。もうこれは運がなかったと思うしかない(笑)

お宿自体はまた宮島に行くことになれば時期を変えて宿泊したいなと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月