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神撰の宿 みや離宮 クチコミ・感想・情報

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神撰の宿 みや離宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.76
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.20
  • 食事4.46
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投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月27日 21:52:40

夕食が部屋で食べれるので、ゆっくりと楽しめた。ワインをお願いしたが、敏速な対応に好感を持てた。白ワインが無かったが・・・?

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投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月04日 23:32:40

立地面:港→みやげ物街→厳島神社・他と続く中で、土産物街の入口に位置し、迷うことなく到着できた。荷物を持たずに宮島(みやげ物街、厳島神社、他)を散策でき、帰りは、多くの土産を持っていても港に近く苦にならない距離であり、満足した。        部屋:部屋自体は普通であったが、運悪く、配膳室の向かいに位置したため、夕食前後の配膳室の喧騒がつつぬけで、旅の静寂、異空間・・とは程遠かった。  食事:メニュー・品数に関しては大変満足したが、固形燃料で煮る・焚くの料理は、料理と燃料の量がミスマッチであり、全体としては普通。

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投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月29日 22:11:30

仲居さんの対応がよかった。

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投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月24日 21:13:49

この度はお世話になりました
場所もわかりやすく お部屋も広く 食事も豪華で 大変満足しました
また お部屋つきの方の感じもよく フロントの方も親切で 翌日の行動もスムーズに出来ました
秋にもぜひ お世話になりたいと思っています

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神撰の宿 みや離宮 2005年08月25日 08:12:22

ご宿泊ありがとうございました。今後ともお客様に再びお越し頂けるホテルを目指し努力して参りたいと思います。又のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月20日 20:48:33

思ったよりお部屋も広く、海側を用意して下さったり、お部屋食にしていただいたり、楽しく宿泊できました。お食事は食べきれないくらいありましが、冷めているものが多く残念でした。また、忙しかったのか、お願いしたものやお料理の出てくるのが遅く、食べるのに時間がかかってしまいました。そうそう、たこしゃぶやお肉の固形燃料、あれでは小さすぎます。なかなか沸騰せず、何度ももってきていただくはめに・・。ご一考を。また機会があれば宿泊したいと思います。

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神撰の宿 みや離宮 2005年08月21日 17:42:48

ご宿泊ありがとうございました。お食事の件では大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。また貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足頂けるようご指摘事項の改善に努めて参ります。又のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月14日 12:59:39

宿泊者数に対して、対応する従業員の方が少なすぎるため、食事の際も釜飯の火が消え冷えた後に料理が出てくる等、適切なタイミングとは程遠い対応でした。また、料理が出てこないため食事の時間が必要以上に長くなり、食事後の予定ににも影響しました。
経費削減は必要だと思いますが、サービスに直接影響するような対応は、サービス業として致命的な欠陥だと思います。
係りの方の対応は大変丁寧で好感が持てただけに残念です。

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神撰の宿 みや離宮 2005年08月19日 20:38:38

ご宿泊ありがとうございました。お食事の件では大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。今後はご指摘頂きました点を含めお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参りたいと思います。又のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月07日 13:35:01

広島の人間です。懐かしくて35年ぶりに泊まりました。
立地もよく、宿の方は親切でしたが、建物、設備はさすがに古く、時代を感じさせられました。
                    以上

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神撰の宿 みや離宮 2005年08月07日 15:23:03

ご宿泊ありがとうございました。施設に関しましては、ご満足いただけるよう可能な限り手直しをして参る所存でございます。
又のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月20日 11:41:31

立地条件も良く、大きなホテルですぐに分かりました。食事は選択できなかったので、出てくるまで不安でしたが、魚好きや肉好きどちらにも満足してもらえる内容だったと思います。一言いわせて頂けるなら、食事の係りの人が少し足りないような気がしました。「すぐにお持ちします。」と言われ、待たされたり。。。でも、皆さん気さくでとても良い方ばかりでした。あと、従業員の方の太鼓ショーがすごく良かったです。太鼓の大きさにも圧倒されましたが、ショーの内容、観客を交えた太鼓の練習、照明、演出などとても気が利いているもので良かったです。また、是非利用したいと思いました。ありがとうございました。

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神撰の宿 みや離宮 2005年07月20日 15:09:49

ご宿泊いただきありがとうございました。
お食事の件では大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意見を参考に改善するよう努力して参ります。
太鼓ショーもより一層お楽しみいただけるよう工夫して参りたいと思います。
又のご来館お待ちしております。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月18日 23:01:33

ネット上の写真では古感じがしましたが、実物はとてもきれいでイメージがぜんぜん違いました。従業員さん達の対応はとても暖かかったです。また従業員さん方が演じるタイコショウは本格的で一見の価値ありです。不満があるとすれば食事が食べきれない位品数が多くてある意味満足感はあるのですが、私評ではありますがおいしい物が欲しいです。タコシャブがメインだったように思いますが、具材が良い感じになる前に火が消えて(燃料がなくなって)あまり良くなかったです。しかしまた行きたいと思える宿でした。

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神撰の宿 みや離宮 2005年07月19日 13:00:21

先日はご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘のお料理の件、内容的にもより一層充実させていくよう努力して参ります。又のご来館お待ち申し上げます。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月17日 02:15:59

値段が安かったので、正直あまり期待はしていませんでしたが、良い意味で期待を裏切られました(笑
お部屋は山側かななんて思っていたら海側の部屋を用意していただけていて感動!眺めは最高でした。
設備は最新ではないですが、館内の隅々まできっちり清掃が行き届いていてとても気持ちよく使わせていただきました。お風呂の眺めもよかったので3回も入ってしまいました。お料理も十分な品数で、男の人でも納得がいくのではないでしょうか?
係の方の対応も良く、親切で気さくな方ばかりでした。娘の名前もすぐに覚えていただいて、良く話しかけてくれました。チェックアウトの際も見えなくなるまでお見送りしていただいて、心のこもったサービスを受けとても良い旅にすることができました。
「また行きたいな♪」という気持ちにさせてくれる宿ですよ。

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神撰の宿 みや離宮 2005年07月07日 09:47:37

先日はご宿泊いただきありがとうございました。今後も、お客様に満足していただけるよう努力して参ります。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月27日 13:02:38

広島は初めての旅行でGW中だったのに料金が安かったのであまり期待していなかったのですが、牡蠣のコース料理が出てきて驚きました。親は大満足でしたが、牡蠣が苦手な子は食べられないものもあったので、事前に料理内容を明記してくれていたらと思いました。

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神撰の宿 みや離宮 2005年07月07日 09:43:36

ご宿泊、有り難うございました。
お客様のご意見を参考に様々なコースをご用意いたしました.
次回ご利用の際、食べられない物や、アレルギー等ございましたら、お申し付け下さいませ。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月07日 23:35:16

立地:船着場より徒歩2分くらいで非常に便利。厳島   神社へも近く、気軽に夜景を見に行ける

部屋:年期を感じるところ(特に部屋風呂)があった   が結構満足した。大浴場は大鳥居も見えて絶景   です

食事:広島のカキをふんだんに使った夕食は大満足。
   しかし朝食がちょっと期待はずれでした

総合評価

   厳しく評価すれば上記のようなことがありまし   たが、値段の面も考慮すると大満足でした。
   宮島で大浴場付でこの内容ならOKだと思う

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神撰の宿 みや離宮 2005年05月11日 19:44:43

先日はご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘いただいた朝食は現在内容を変えご準備をいたしております。又のご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月05日 19:45:11

立地条件が良く、満足しています。接客に対応できる人数が若干不足しているように感じました。

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神撰の宿 みや離宮 2005年05月11日 18:59:57

先日はご宿泊いただきありがとうございました。又のご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月03日 20:27:35

クレッジトカードが使えるとのことで確認し予約したのだが、ICカード不良とのことで使用できなかった。日ごろ使用しているカードなのに使用できないのはどうも納得できない。また、暗証番号入力式の装置でなく最新式のものを導入してほしいものである。

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神撰の宿 みや離宮 2005年05月11日 18:57:37

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日会計の際、オンラインの不都合にむよりご迷惑をおかけしました。後日確認をいたしました、当日お客様がチェクアウト時に原因は不明でオンラインがつながらなくなりました。
当館でも今後このような事が無いよう努力をさせていただきます

又のご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月03日 19:20:57

エントランスなどはとてもきれいなのですが、宿泊した部屋の細かいところには、多少の古さが感じられます。また、せっかく部屋風呂があるのですが、アメニティの不足(ドライヤーがない)など多少不便さを感じました。

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神撰の宿 みや離宮 2005年05月11日 18:45:48

先日は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊いただいた際、アメニティー等の不足があり、申し訳ありません。早急に善処いたしたく思います。
またのご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月28日 19:42:34

2004年3月27日(土)に両親、家族で宿泊しました。少し肌寒さが残っていましたが、桜の花も見ごろで山手の桜がピンクに染まっていました。両親の金婚式祝いに当ホテルを選びました。蛎三昧で食べきれない量でした。お風呂は男湯はサウナが無く景色も広角入浴は出来ませんでしたが、早朝入れ替わりで入ったお風呂は、サウナ付きで外観も良くゆっくり湯欲をすることが出来ました。両親にも喜んでもらえ素敵なメモリアルプレゼントをすることが出来ました。島内散策に人力車があります。厳島のレトロさにマッチしているし、2人乗りなのでラブラブ気分も味わえます。厳島見学時はお勧めです。

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神撰の宿 みや離宮 2004年04月01日 21:43:18

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月21日 12:12:54

10/17に1泊で利用させていただきました。お部屋もきれいで眺めがよくライトアップされた厳島神社の鳥居が見えてよかったです。係の方は奈々さんという仲居でしたが、愛想良くいろいろなことを教えてくださって、宮島観光の参考になりました。ただ係の方がお布団敷きを忘れられたのは愛嬌でしょうか(笑)。チェックアウト後も荷物を長らく預かっていただいて助かりました。お陰で弥山山頂まで登ってから帰れました。晴天にめぐまれいい旅行になりました。ありがとうございました。

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神撰の宿 みや離宮 2003年10月22日 14:31:11

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
こんのようなことは、今後は,ないようにいたします。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月25日 19:46:58

仲居さんがとても感じのいい方で心配りも行き届いていました。部屋もほこりひとつなく、気持ちよくすごせました。今まで泊った中で一番気分良くくつろげました。ありがとうございました。

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神撰の宿 みや離宮 2003年07月27日 20:02:48

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
従業員一同またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月20日 17:30:14

2月15日に一泊しました。お部屋の係の方の対応がとても良く印象深いでした。お得なパックという事もありお部屋は山側でしたが丁度雨が降り雨にけむった山並がなかなか良い情緒でした。食事はボリュームもあり良かったと思いますが最後のフルーツが出された時ネット上で見た料理参考写真との違いにえっ!という感じでした。あまり落差のない方が印象が良いと思います。また食事を取ったところも個室で良かったのですが間仕切りの障子を開けたら外が見えるのかと思い開けたら布団とかいろんな物が積み上げてありました。やはりゲストを迎えるところは片付けておいた方が良いと思いますが・・・・ 質問です。宿泊者にはかめ福さん特製もみじ饅頭をプレゼントという事がホームページに出ていたと思いますがそれってひょっとしてお部屋にお茶菓子としてあったもののことでしょうか?

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神撰の宿 みや離宮 2003年03月21日 13:02:09

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
間仕切りの障子は、通常開けれないようにしておりますが、なんらかのトラブルで開けれたようで大変申し訳ございませんでした。
お問合わせの饅頭プレゼントは、他社の企画です。旅の窓口さんのきかくではありません。

投稿者さんの 神撰の宿 みや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月17日 18:02:42

3月31日から1泊で2部屋予約(RY10924981/RY10925044)しました。いくつかお願いがあります。1)同じグループなので,夕食は同じ部屋でお願いします,2)RY10924981の大人1名(中学生)と子ども1名(小学生)はスペイン人と帰国子女で,刺身は大丈夫と思いますが,煮魚や生の貝は厳しいと思います。彼らの料理はそれらをフライとかサラダ風とか,少し西洋アレンジしたものに代えていただけないでしょうか,3)眺望については無指定が原則のようですが,月曜日ということでRY10924981の方だけでも海側にしていただける可能性はないでしょうか。以上,我がままをいいますが,よろしくご検討下さい。

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神撰の宿 みや離宮 2003年03月19日 07:38:42

ご予約頂きましてありがとうございます。
皆様ご一緒の別会食場をご用意させて頂きます。料理変更につきましては、煮魚と生の貝が出る場合は他の品に変更させて頂きます。
お部屋の眺望ですが、海側希望でお受け出来ますが、海側指定の場合は、料金アップとなります。

482件中 441~460件表示

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