この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

荷物のお預かりはチェックイン前チェックアウト後も行っております。
立地も桟橋と神社の間に位置するため大変便利です
また、機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。

この度は、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

桟橋からのアクセスの便利さを喜んでいただけて何よりです。「冷たい緑茶・ほうじ茶」が休憩スペースに用意されていたことが、お客様にとって嬉しいサプライズとなり、それがご満足いただけたこと、私たちスタッフ一同とても嬉しく思っております。

一方で、夕方の売店でみじ饅頭が売り切れていたことにつきましては、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。今後、在庫の調整に十分な注意を払ってまいります。

ナイトクルーズでのお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しいです。ガイドの説明が良かったとのこと、これからも様々な体験ができるようサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、ぜひお越しいただければと願っております。何かご要望やご質問がございましたら、

この度は、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉を拝読し、桟橋と厳島神社の間に位置する便利な立地がお役に立てたこと、洋室でご満足いただけたこと嬉しく思います。眺望は申し訳ありません。

また、お食事や大浴場の気持ち良さについても評価いただき、これもスタッフ一同大変嬉しい限りです。残念ながら大浴場の畳敷きはメンテナンスの関係でタイルの大浴場となりました。

ぜひまたの機会がございましたら、お越しいただければ幸いです。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お待ちしております。

この度は、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

立地だけでなく、お料理やスタッフの対応にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館のサービスがお客様にとって心地よいものとなり、素敵な旅の思い出になったことを願っております。
またの機会にぜひお越しいただければと思います。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。お待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまことにありがとうございました。立地や食事についてご満足いただけたこと、そしてフロントのスタッフが感じ良くお迎えでき、様々な情報を提供できたこと、本当に嬉しいお言葉です。

ナイトクルーズがとても良かったとのこと、そしてクルーズ付きのプランを選んで良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様が満足されたことが、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。これからも更なるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度はご家族で当館にご宿泊頂きまことにありがとうございました。日中と違い早朝の厳島神社は、しーんとした静寂の中で自分たちだけの世界が拡がります。ナイトクルーズやお食事にも満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

広島市内のホテルとお悩みいただきながらも、当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

夕食は表参道商店街で美味しい牡蠣づくしや穴子飯、地ビールを満喫いただけたようで、なによりでございました。また、夜の厳島神社の大鳥居やナイトクルーズも楽しんでいただけたようで、当館ならではの立地を満喫していただけて良かったです。

朝食が種類豊富で、朝カレーが一番美味しかったとのこと、大変嬉しいお言葉です。朝食の充実度がお客様に喜ばれること、大変励みになります。また、スタッフの親切な対応や荷物預かりサービスについてもお褒めいただき、こちらもうれしく存じます。部屋のコンセント位置につきましては申し訳ございませんでした。フロントで延長コードを貸出しておりますのでお申し付けください。

次回は2食付プランでのご利用をお考えいただけるとのこと、心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
料理お褒めの言葉ありがとうございます。
料理長が季節ごとに趣向を凝らしご提供しております。
6月からは夏のメニューに変わりますのでご期待ください。
またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
遊覧船雨のなかお楽しみいただけたようで何よりです。
大鳥居改装後、遊覧船が鳥居をくぐれなくなりましたが、近くまでは船が近づきますので、引き続きお楽しみいただけます。
ライトアップされた鳥居は見ごたえがありますので、未見のお客様は宮島にお泊りいただきお楽しみいただければと思います。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
海側のお部屋で大鳥居が見える部屋は限られていますので、良かったですね。
大鳥居は改修工事も終わり、綺麗になった姿を楽しめるようになっております。
夜はライトアップされて昼間とは全く趣の違う姿を望めます。
宮島に泊まったことの無いお客様は、是非みや離宮でのお泊りをご検討ください。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
立地の良さは皆様に喜んでいただいております。
島に着いたら、すぐ当宿に来て荷物を預けて身軽に観光を楽しむことが出来ます。
全室禁煙になっておりますので、煙草をお吸いになるお客様にはご不便をおかけしておりますが、2階に一カ所喫煙ブースをご用意しておりますので、ご了承くださいませ。
皆様のご希望に全てはお応えできないかもしれませんが、なるべくお応えできるよう努めて、快適にお過ごしいただける宿を目指して頑張って参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
立地が良いので、島内観光をご満喫頂けたようで何よりです。
季節が変われば趣も全く違ってくるので、また機会がございましたら、宮島へお越しくださいませ。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
現状に甘んじることなく、よりご満足いただけるように努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
このような口コミが、この業界で働く者には一番の励みになります。
ハード、ソフト全ての面でご満足頂くのは難しいかもしれませんが、そこに少しでも近づけるよう頑張って参ります。
また機会がございましたら、宮島へお越しくださいませ。