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gadzillajpさんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- gadzillajpさん [50代/男性] 2020年01月04日 15:10:24
-
元旦に宿泊。急遽の宿泊のため、部屋は景観なくても問題ないとの考えのため、景観が石壁でも問題ありません。
8畳の和室、部屋はビジネスホテルのユニットバスタイプ（ＷＣとバスが併設）でしたが、大風呂を利用したため、部屋風呂は気にしていません。アメニティもビジネスホテル並み、女性はアメニティ持参が必要です。
コンセントが一か所（ＴＶ裏）、そこから小さく短いタップで繋がっていました。スマホ等の複数を充電するためには長めの延長コードを持参することをお勧めします。冬場は暖房（エアコン）ＯＮ状態で乾燥するため、加湿器が常備されていると嬉しい。ドライヤーは固定式ではありません。ＴＶは若干古めでインチ数も小さめ。
これが一番良くないところですが、敷布団が薄い。今まで宿泊した和室の宿では。敷布団の下にマットレス的なモノがあったが、ここは畳の上に薄い敷布団が時下敷のため、腰が痛くなりました。
夕食は中の下、本来温かい料理と思われるモノが、まあまあ冷めて配膳されました。伊勢海老の半身は、殻にガチガチに付着し、箸で太刀打ちできませんでした。冷凍モノだから仕方ないと諦めましたが、だったらナイフとフォークも欲しかった。味は不味くはなかったので、中途半端な温度で提供すると台無しだと思います。
朝食はバイキング形式、並びは和食中心で、可もなく不可もなく、至って普通でした。正月バージョンのお吸い物がありました。
５Ｆの大風呂は温泉ではありません。きれいに清掃されていました。
給仕されている若い女性スタッフの、気遣い、笑顔が良かったことが唯一の褒め処でした。
料理がイマイチだと、次も利用しようとはならない。正月だから・・・は通じないと思いますので、改善されることを期待しています。
（辛口コメントで申し訳ございません）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2020年01月19日 15:34:20
-
gadzillajp様
この度は、弊館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋のアメニティや設備面の詳細なご意見、誠にありがとうございます。
お料理の件に関しましても、従業員一同初心にかえり料理の品質管理や提供方法の見直しを徹底し、2度とこのような事が起こらないよう
深く反省し、サービスの向上に努める所存でございます。
ご滞在中のおもてなしが足りておらずご期待に添えませんでしたこと深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【城跡側 和室（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月20日 09:56:46
-
おまかせプランでしたが海側の部屋で満足でした。夜の太鼓のショーが見たくて、みや離宮さんに決めたのですが、中止で見れなかったのが大変残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2020年01月04日 13:34:19
-
この度は、弊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
海側のお部屋に満足して頂きとても嬉しい次第でございます。
太鼓ショーに関しましては、楽しみにして頂いてるにもかかわらず、中止になってしまい大変申し訳ございませんでした。
太鼓奏者ですが、すべて当館スッタフが兼任しており怪我による欠員の関係で開演することが出来ませんでした。
畏れ多いお願いだとは思いますが、また宮島方面に足を運ばれる際は、是非当館をご用命下さいませ。
その際につきましては宮島離宮太鼓ショーを必ず開演したいと思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 15:43:18
-
桟橋から近く、荷物を先に預けて宮島を巡れるので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2020年01月04日 12:22:13
-
この度は、当館をご利用頂きありがとうございます！
早速いただきましたご意見は全てのスタッフの共有し
おもてなしの向上に努めてまいります。
またの機会にも是非、当館をご用命いただき四季折々の宮島をお楽しみ下さいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 00:25:16
-
部屋がすごく狭く感じた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【旅館でもベッドでお休み下さい。シングルルーム(禁煙)】
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ジュン1095さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- ジュン1095さん [60代/男性] 2019年06月04日 16:37:15
-
5月26日に、家族で宿泊しました。朝食バイキング品数も豊富でとっても美味しかったです。厳島神社にも近く、朝一番で並ばずに御朱印頂くこともできました。楽しい旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
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- 【海側 和室(バス・トイレ付)】
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さっちん651126さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- さっちん651126さん [50代/女性] 2019年05月29日 10:26:43
-
5月22日に利用させていただきました。夜に大鳥居のライトアップ、団体客がまだ少ない朝の時間に見学できるなど、宮島にある旅館ならではの楽しみ方が出来ました。瀬戸内の魚介を楽しみにしていたのに少し、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海側 和室(バス・トイレ付)】
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 18:37:52
-
食品アレルギーについて、予約の段階でお伝えし、チェックインの際も確認あったのにもかかわらずアレルゲンのお料理が提供されました。
途中で交換して頂きましたがとても不愉快です。なんのための確認や申告なのでしょうか。
アレルゲン物質を摂取して救急で運ばれでもしたらどう責任取るつもりだったのでしょうか。
その後の謝罪等チェックアウトの際もありませんでした。
従業員教育、サービスのレベルの低さに呆れます。
せっかくの旅行が台無しになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【城跡側 洋室 ツイン（喫煙）】
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kh3218さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- kh3218さん [60代/男性] 2019年05月03日 10:53:13
-
到着が遅くなりましたが、夜遅くにもかかわらずホテルの方の対応がよかったです。朝食も付いていたので助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【旅館でもベッドでお休み下さい。シングルルーム(禁煙)】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
はろりくさんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- はろりくさん [40代/女性] 2019年04月17日 17:20:29
-
体が3Lサイズなので大きなサイズの浴衣をお願いしましたが、横幅の大きなサイズはないです、男性用も同じものですと。外国人とか太った人はどうしてるのかと聞くと、つんつるてんで着てますねと笑って言われました。着て寝るものがないと困って聞いているのに、あまりの言い方にショックでした。仕方ないので部屋から出ずゆっくりしようかと思って、加湿器をもったら1/3くらい入っていた水がこぼれ、ふたをあけるとカビが生えていました。いいところなしでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】ビジネスにも★レイトチェックインOK★ゆったり宮島ステイを満喫♪
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- 【旅館でもベッドでお休み下さい。シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月15日 14:22:21
-
まずまず満足しました。太鼓ショーはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海側 和室(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 22:49:40
-
子供がいるためと言って部屋を広い部屋にして下さり、また部屋食にして下さってとても助かり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お日にち＆直前割で3000円お得！≫【みや離宮スタンダードプラン】2食付★夕食会場おまかせ
- ご利用のお部屋
- 【城跡側 和室（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 10:33:30
-
フェリー乗り場からすぐ
おみやげ商店街がすぐ裏
厳島神社ちょっとそこ
という、とても便利な立地
屋形船のナイトクルーズはおすすめです
シービューのお部屋にしても、大鳥居は真横の姿が小さく見えるだけです
目の前が厳島神社参道で、観光客はほぼもれなくこのホテルの前を通り抜けて行きます
朝早くから鹿と戯れる人がうるさかった
瀬戸内海をまったり眺めたいならシービューでも良いかも
次回は晩ごはんは外で食べて来て、朝食だけでいいかもと思いました
古い高級旅館の趣きのある、昭和なホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海側 和室(バス・トイレ付)】
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花子ママ2790さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 花子ママ2790さん [60代/女性] 2018年09月20日 18:50:58
-
お部屋は、良かったが、お値打ちプランのせいか、なにをたべても、くちにあわなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2018年11月04日 19:15:45
-
当館をご利用頂きましてありがとうございます。
食事の内容にご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ありません。
当館では事前にアレルギーや苦手な食材など可能な限りお食事のご要望を伺っております。
またの機会にはぜひお聞かせください。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 13:46:09
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3名で、2部屋予約しました。一名はシングル部屋が予約できるホテルを探していました。いくつか候補がある中、太鼓ショーのあるこちらに決めましたが、当日上演されず残念でした。お部屋は狭いながら清潔快適でしたが、ピアスを落としベットの下を見たところ埃が溜まってました。夕食は私用のため私だけこちらで頂きませんでしたが、連れの外国人を食事会場に案内して10分ほど一緒にいました。見た目も量も豪華で、食通の彼女達も大変満足しておりました。またメガネの男性の係の方は、英語圏ではない彼女達の母国語で一生懸命お話しをしてホスピタリティを感じました。朝食もほぼ満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2018年11月04日 18:55:57
-
お部屋の清掃につきまして貴重なご指摘まことにありがとうございます。一層の注意をいたしてまいります。
和太鼓のショーにつきましても、ご期待に沿えず誠に申し訳ありません。
海外からお越しのお連れ様には、お料理で満足していただけたとの事。これからも気持ちを引き締めてお客様をお迎えいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【旅館でもベッドでお休み下さい。シングルルーム】
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投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月30日 16:23:03
-
家族旅行で訪れました。部屋は大変広くてびっくりしました。部屋のお風呂は入りませんでしたが、大浴場は広くて気持ちが良かったです。食事会場は広いのですが、朝食バイキングを取るスペースが狭く、お盆を片手に移動するのは大変で、隣の人とぶつかって味噌汁がこぼれ服が濡れることがありました。食事も美味しく、従業員の方も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2018年11月04日 18:28:44
-
ご家族でのご旅行、楽しい思い出となったことでしょうね。
ご指摘の朝食バイキングでのお料理スペース、混み合いまして誠に申し訳ありませんでした。火傷などなさいませんでしたでしょうか。早速、お客様のご誘導などに改善を加えさせて頂きました。貴重なご意見ありがとうございます。
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- 【夏休み限定】タイムセール♪家族でお得宮島へ【家族旅行】
- ご利用のお部屋
- 【街側2間】
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東の風来坊さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 東の風来坊さん [30代/男性] 2018年08月27日 17:59:51
-
フェリーの桟橋から近く、神社へ行く道沿いとあり宮島観光に便利。
従業員の気配りが丁寧。細かい対応にも応えてくれる。
朝夕の食事も美味しかった。
宮島は観光地ゆえ、なかなか行く機会は無いかもしれないけど、また泊まりに行ってみたい宿。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2018年11月04日 18:16:17
-
当館は宮島桟橋から徒歩3分少々。野生の鹿のお出迎えつきでございます。
当館ご利用まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を励みにしつつ、今後とも皆様のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【まだ間に合う！夏休み限定】直前お得に宮島へ1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【海側和室(バス・トイレ付)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月08日 22:17:30
-
部屋の中居さんはお茶の淹れ方も荷物の持ち方も、宮島の事もよく知らない可愛らしいお嬢さんでした。
楽しみにしていた料理が残念な事で。八寸は表面がカピカピに乾いた状態で机に置かれており、品数はあるものの何かと今ひとつでした。
夜の和太鼓の演奏は一生懸命されてて良かったですし、ベテランの中居さんや従業員さんには親切な方もおられる様子でした。
ただ、価格を考えると、高い割に残念な事が多かったです。場所は良いので料理無しなら良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2018年07月21日 12:59:39
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料理につきまして残念な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。宿泊の中で一番メインであるお食事でこのようなサービスであった事は大変お恥ずかしい限りでございます。今後このようなことの無きよう話し合ってまいります。
また、接客スタッフの指導が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。一般常識も含め社員教育を見直してまいります。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に笑顔になっていただける宿を目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本料金【1泊2食付】プラン 海側和室 夕食（会場おまかせ）・朝食（内容おまかせ）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室(バス・トイレ付)】
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さい１３５５さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- さい１３５５さん [50代/男性] 2018年05月06日 13:24:29
-
部屋は狭く、椅子のシートはへたり込んでいる。食事は後だしなのにステーキが冷たく、まごころが感じない。
朝、部屋でひげそりしたいが、カミソリは風呂場にしかなくあきらめた。寂しいかぎりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2018年07月21日 12:41:47
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宮島の旅館の中からお選びいただいたにもかかわらずご満足に足るサービスが提供できず申し訳ございませんでした。
椅子は順次取替えを行う予定です。食事の提供方法や、備品の見直しをしてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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- ☆洋室ツインルーム【山側・喫煙】1泊2食付夕食ランクアッププラン☆
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
K.Kさんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- K.Kさん [50代/男性] 2018年05月05日 10:28:42
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宮島の桟橋から近く立地はばっちりです。
設備は少し古めですがよく清掃されていて問題ありません。
夕食はカキやアナゴなど名産も使われていておいしかったです。
朝食は和食は充実していましたが、洋食メニューはいまいちかも。
もしろん和食を選択しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2018年07月21日 12:32:37
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地は宮島桟橋より徒歩３分で、荷物を預けて手ぶらで観光頂けます。
朝食のバイキングのにつきまして洋食の種類・内容を見直してまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 月明かりの中に鮮やかな朱色の大鳥居 ☆ナイトクルーズ(屋形船)☆チケット付夕食ランクアッププラン
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- 【山側和室（バス・トイレ付）】
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なる4217さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
雨の中の宿泊でしたが海側の部屋に変えて頂いたり、荷物も連日預かって頂いただくなどスタッフのサービスは大変良かったです。
この時期なので畳風呂や夜の太鼓がなかったのは残念でしたが平常運営になったらまた宿泊したいと思います。
みなさん身体に気をつけて頑張って下さい。
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この度は宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、当館のサービスをお褒めいただき、大変光栄でございます。ありがとうございます。
次回お越しの際は、ぜひ当館自慢の和太鼓ショーをお楽しみくださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルみや離宮 スタッフ
米山大希