食事3
広島の楽太郎さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 広島の楽太郎さん [60代/男性] 2016年12月28日 20:45:19
-
朝食は工夫されていて満足でした。夜の従業員の方による和太鼓のショーは素晴らしく感動しました。唯一夕食のビーフシチューが、「熱いのでお気を付けください」と言ってサーブされたがあまりにもぬるくてビックリしました。温めなおしてもらいましたがまだたいして熱くないのにちょっとがっかりしました。それ以外は素晴らしい滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2016年12月29日 12:55:29
-
広島の楽太郎さん様
この度はホテルみや離宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在は、ほぼ満足いただけましたようで、安心いたしました。
しかしながら、ご夕食のお料理に関しては、まだまだ未熟な点があり申し訳ございませんでした。
これから、感動いただけました和太鼓に負けないよう、ご夕食の提供も感動いただけますよう精進いたします。
投稿いただきありがとうございました。
また機会ございましたら、宮島へお越しくださいませ、その際は是非当館をご用命ください。
おもてなし推進室
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ネット限定◆訳あり◆お値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【山側和室（バス・トイレ付）】
食事3
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月15日 18:14:09
-
創作料理を出したいのはわかりましたが全体のバランスが悪い。
アワビの料理がたべづらかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2016年10月24日 13:22:49
-
この度はホテルみや離宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、お料理につきましては、真摯に受止め、より良いお料理をご提供できますよう、検討してまいります。
次回ご来館の際は、このようなご意見になりませんよう、精進してまいります。
宮島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
おもてなし推進室
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室ツインルーム 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン】
食事3
Rye2018さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- Rye2018さん [20代/男性] 2016年03月26日 14:15:17
-
フェリー乗り場と厳島神社の中間に立地。お風呂は温泉ではありませんが、沈む夕日がきれいでした。料理はイマイチ。部屋から鳥居が見えますが横からなのであまり感動はなし。宮島内宿泊は割高ですが、朝の空いてるうちに観光できるメリットがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2016年04月02日 17:13:54
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は５階にあり、窓の外に瀬戸内海を眺めることが出来ます、夕日をご覧いただけます。厳島神社の大鳥居は当館の斜めにございますので、ご期待いただいた眺望でなく申し訳ございません。
また、夕食についてのご指摘をいただきました、４月よりお品書きを変更しお迎えできるよういたします。
宮島の朝は、比較的観光客が少ないので観光をしやすいです。
当館からロープウェー乗り場行きのバスが8：43頃出ます、次回のご宿泊のご参考にしていただけましたら幸いです。
貴重なご意見・感想いただきありがとうございました。
おもてなし推進室
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気！絶景★大鳥居が見えるプラン【１日３室限定・お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【大鳥居が見えるお部屋】
食事3
コロ0325さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- コロ0325さん [30代/女性] 2015年08月08日 10:03:56
-
鳥居は見れませんでしたが、景色は良かったです。西日が暑いです。
ナイトクルーズをお願いしましたが、急きょ１人行けませんでしたが、キャンセルできありがたかったです。
ふるさとクーポンが利用でき、豪華な宿に安く泊まれて、良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2015年08月20日 19:18:26
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宮島の旅館は鳥居が西側の海に面している事もあり、ほとんどの旅館が西に面しております。西日のデメリットはございますが、晴れた日の夕暮れ時、黄金色に染まった海は、それはそれは息を呑む美しさでもございます。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。
おもてなし推進室
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室スタンダード宿泊プラン《夕食会場おまかせ》【カンパイ！広島県】
- ご利用のお部屋
- 【海側和室(バス・トイレ付)】
食事3
コロ0325さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- コロ0325さん [30代/女性] 2015年08月08日 09:59:41
-
部屋からは、崖しか見えませんでした。窓が大きい分残念でした。森や緑ではなく、崖です。
安く泊まれたので問題なしです。
料理は、美味しかったです。
仲居さんが少ないせいかバタバタしていました。デザートが出てくるのが遅く、待ちました。
クーラーの風で釜飯に焦げめもなく、柔らかかったのが残念でした。
浅瀬から近いのは、本当に助かります。立地、最高です。
ナイトクルーズも良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2015年08月20日 19:25:47
-
当館山側の部屋は厳島合戦の古戦場である宮尾城址に面しており、歴史的な場所に立地しております。眺望につきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
また、サービスにつきましてもご指摘の提供方法を改善すべく話し合ってまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
おもてなし推進室
- ご利用の宿泊プラン
- 月明かりの中に鮮やかな朱色の大鳥居 ナイトクルーズ(屋形船)★チケット付★プラン
- ご利用のお部屋
- 【山側和室（バス・トイレ付）】
食事3
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月23日 10:22:47
-
◎場所はフェリー乗り場から5分も歩かず、石灯籠の並ぶ風情ある、海の目の前の通りにあります。厳島神社までも5、6分の距離にあり、立地は最高。
お風呂は思っていたほど広くないが、泉質・湯加減は申し分ありません。
部屋のお風呂は使ってないが全体的に掃除が行き届いていて清潔。
朝食のバイキングの種類も多く満足。
×水曜日は商店街のほとんどのお店が休みで、夜到着したにも関わらず、宿のレストランは予約制で、ホテルの横のベーカリーでパンを買って食べた。。。
宿泊した5階は最上階で大浴場もあり、シングルの部屋はまさに風呂場の横。23時までと、朝5時以降は年配の方々の大きな話し声でゆっくりできず。1人旅の方は509号室を避けてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2014年12月08日 19:22:07
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の静寂につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お泊りの洋室は、大浴場に近いのですが、その為、大きな声が届いてしまうこともございました。今後、対応を検討してまいります。
また、立地、お風呂につきましてお褒め頂き誠にありがとうございます。当館から１分も歩けば目の前に大鳥居をご覧頂けます。
特色のある夕食プランをご用意しております。次回は是非召し上がり下さいませ。お待ち申し上げております。
おもてなし推進室
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性一人旅も応援】 シングルルーム１泊朝付プラン
- ご利用のお部屋
- 【旅館でもベッドでお休み下さい。シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月03日 19:28:21
-
立地はとてもよくフェリー乗り場からも近く厳島神社からも近くてよかったです。
食事は部屋食で頼みましたが、確約ではなかったため食事処での食事になったのでそこが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2013年10月06日 19:19:41
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事場所につきまして、ご希望に副えず誠に申し訳ございませんでした。
お褒め頂いております立地は、桟橋から３分、大鳥居まで約６分と便利な場所にございます。
冬になりますと、カキが食べ頃となります。
また、是非お越し下さいませ。
予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】Go!Go!ナイトクルーズ(屋形船)チケット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【海側和室(バス・トイレ付)】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月20日 22:27:32
-
お部屋は、安いので不満は申し上げません。が、ちょっとガッカリすることがありました。部屋に案内されて、「後程、部屋係が来ます」と言われたので、荷物も解かず着替えをせずに待ってましたが誰もきません。まぁ、これはいい。 さ て、お茶を飲もうと急須を開けるとティーパックと半分位のお茶が？？茶碗の蓋を開けた下にお茶がとごってます？！なんだかな～と落胆しつつ、ナイトクルーズに出掛ける前にフロントの女性にこの事を伝えて交換希望の旨を伝えました。数時間後、部屋に戻りヤレヤレと急須を見ると、ティーパックの入った状態(飲み残し状態ではない)。よし、茶碗の蓋を開けると……まだお茶がとごってますよ。なんも言えね～状態でした。こうなると、ポットの お湯や冷水すら手をつける事にもできませんでした。従業員の方々はにこやかでクレームはしたくないなですが、これはちょっとですよね。久しぶりの一人旅がほろ苦いものになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2013年09月25日 12:28:38
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、滞在中、私どもサービスの不行き届きにより、ほろ苦い思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン前の急須・茶碗の備品チェックが徹底されておりませんでした。
また、再度交換の際は、急須のみ取替えで茶碗はそのまま残してしまっておりました。
当館の気配り、心配りが不足し、不愉快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、チェック体制を見直し、ミスを起こさない様に話し合ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 女性一人旅も応援 シングルルーム１泊朝付プラン
- ご利用のお部屋
- 【旅館でもベッドでお休み下さい。シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月23日 20:49:58
-
宮島の桟橋から近く非常に便利です。フロントの方も感じが良かったです。食事が少なめでした。牡蠣づくしのプランが2月で終わっていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2012年04月24日 11:36:05
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます
。桟橋から徒歩3分、当館から神社までも徒歩圏内なので、観光には最適の宿として好評いただいております。
牡蠣はやはり冬の食材なので、次回は寒い時期に
お越しいただきお楽しみいただければと思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ネット限定★お得な平日宿泊プラン（海側客室・夕食部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室（バス・トイレ付）】
食事3
chii6235さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- chii6235さん [30代/女性] 2012年01月25日 18:36:25
-
このお値段で、こんなレベルの宿に泊まれるとは思っていませんでした。
サービスもよく大変満足しています。
朝食が和食だったのですが、できれば洋食のバイキングが良かったかな。と思います。
また行く機会があればぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2012年01月26日 20:44:46
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます
。訳ありプランでも精一杯のおもてなしを心がけておりますので、喜んでいただき何よりです。
お値段以上のご満足をご提供できるよう
これからもサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ネット限定★訳あり格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(景観お任せ)】
食事3
げんきちゃん9541さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- げんきちゃん9541さん [50代/男性] 2011年09月18日 22:04:38
-
高齢者連れの旅でしたがスタッフの方には優しく声をかけて頂いたり手を添えて頂いたりで心地よかったです。誕生日ということで立派な箸のセットまで頂き本人も感激しておりました。部屋も値段の割にはとてもきれいでした。何より厳島神社まですぐですのでお薦めのホテルです。又，若いスタッフの方々の太鼓の演奏もお見事でしたが，挨拶なども気持ちよく教育が行き届いているなあと感じました。 改善点としては、お風呂の椅子とシャワーの位置の改善が必要かなあと思いました。そして，浴槽近くのシャワーが両サイドありましたが，泡などが中に入るので衛生上よくないと思いました。化粧水，乳液が置いてあったら助かります。尚，畳だったので高齢者は安心して入ることが出来ました。
朝食のバイキングも味がよく，とてもおいしかったです。いろいろ旅行しますが，また宿泊してみたいホテルです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2011年09月20日 11:16:15
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます
。
快適にお過しいただけたようで何よりです。
ありがとうございます
これからも、お客様に喜んでいただけるサービス
を第一に考えてご提供できるよう頑張ってまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ネット限定★お得な平日宿泊プラン（海側客室・夕食部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室（バス・トイレ付）】
食事3
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月17日 23:03:09
-
スタッフ皆さんとても親切で、立地とサービスがとても良かったです。
チェックアウト後も荷物を預かってもらえたのでゆっくり観光することができました。
朝食のバイキングは遅めに行ったのですが、片付けを始めていたりして、ゆっくり食事が出来なかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2011年09月18日 10:18:21
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
荷物のお預かりは、チェックイン前でも、アウト後もでもお預かりしておりますので、身軽に観光をお楽しみいただけます。
立地の良さも喜んで頂いております。
ありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宮島旬の食材満喫プラン】海の幸と山の幸をどうぞ！
- ご利用のお部屋
- 【海側和室（バス・トイレ付）】
食事3
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月17日 10:14:52
-
値段の割にはサービスや設備がイマイチでした。
朝食のバイキング お粥は冷たくて、あたたかいままいただきたかったです。
部屋がパソコンができる環境だとありがたかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【宮島旬の食材満喫プラン】海の幸と山の幸をどうぞ！
和室(景観お任せ)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2011年05月17日 14:58:43
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
サービス、設備面等でご満足いただけなかったこと申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、真摯に受け止め今後の検討課題とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宮島旬の食材満喫プラン】海の幸と山の幸をどうぞ！
- ご利用のお部屋
- 【和室(景観お任せ)】
食事3
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月20日 13:21:17
-
風呂をもう少し丁寧に掃除してほしい、シャワーのホースなど不潔、風呂から脱衣場に行くところの足元が、むるむるで気持悪かった。料理は素材はよかったがもう少し手を加えてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2011年01月20日 20:55:18
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
浴場の件、申し訳ございませんでした。
清掃を徹底するよう再度見直しを図ります。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
環境整備に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢プラン】★こだわりのお料理プラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室(景観お任せ)】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月13日 22:38:24
-
港から近くて便利です。２階の海側の部屋でしたが建物が少し邪魔をしていたのでもう少し上階の部屋がよかったです。従業員のかたはみんな気持ちよく対応して下さったのでよかったです。ただ、部屋食でゆっくり食事をしたかったのですが出入りの回数があまりに多くてゆっくり出来なかったのが残念です。朝食のバイキングは美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2010年10月14日 18:38:15
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋食でのサービスでごゆっくりして頂けなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様の立場に立って接客に努めるよう
再度サービスの見直しを図ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宮島旬の食材満喫プラン】海の幸と山の幸をどうぞ！
- ご利用のお部屋
- 【海側和室（バス・トイレ付）】
食事3
温泉好き友さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 温泉好き友さん [50代/男性] 2010年09月20日 10:47:15
-
神社が近くで、行きやすかった。港からも近い良いちっちだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2010年09月20日 19:38:46
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
桟橋から徒歩3～5分の好立地ですし、厳島神社に
も近いので、ご好評頂いております。
チェックイン前でも、お荷物のお預かりもできますので、身軽に観光を楽しめます。
またの機会にご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宮島旬の食材満喫プラン～海側指定～】海の幸と山の幸をどうぞ！
- ご利用のお部屋
- 【海側和室（バス・トイレ付）】
食事3
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月07日 15:07:23
-
お料理は旬の物、名物が出て量としても良かったです。桟橋からの案内役の方やお部屋係の方はとても丁寧でした。しかしお料理を運んでくるタイミングが遅く初めのお料理を全て食べてから次のお料理まで15分以上時間があくのはどうかと思います。最後の釜飯も20分程で出来ますのでお召し上がり下さいと言われたのに30分経ってもお茶も汁物もこずあまりにも遅いので催促しましたがそれでもさらに10分近くしてからようやくお茶がきました。
【ご利用の宿泊プラン】
【宮島旬の食材満喫プラン】海の幸と山の幸をどうぞ！
和室タイプ１（バス・トイレ付）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2010年08月08日 18:22:42
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お料理に対しご不満だったこと深くお詫び申し上げます。
料理の出し方については、再度スタッフへの指導を行い、今後このようなことがないよう細心の注意をはらわせていただきます。
又いつか是非お越しいただきますよう心よりお待ちいたしております、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宮島旬の食材満喫プラン】海の幸と山の幸をどうぞ！
- ご利用のお部屋
- 【和室タイプ１（バス・トイレ付）】
食事3
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月09日 07:11:22
-
５月連休の中日に三世代で宿泊しました。二名一室で利用でき、食べ放題プランだと５歳児にも料金がかからないので助かりました。宿の配慮か、部屋食・海側部屋としていただき、大変ゆっくりさせていただきました。太鼓のショーも見物で、その他にも宿の皆さんの努力が伝わってきました。料理の質やお風呂が改善されるとなお良いのでしょうが、この料金だと文句は言えません。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 2010年05月11日 19:03:14
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。又お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
料理内容については一度見直しを検討したいと考えます。大浴場については、只今リニューアルを検討中でございます。
これからも日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非お立ちよりくださいませ。
この度は有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族の幸せプラン（５つの食べ放題）
- ご利用のお部屋
- 【和室タイプ２（バス・トイレ付）】
食事3
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月20日 11:16:06
-
お忙しそうで、男性のスタッフの方は嫌々やってそうな感じでした。女性の方は笑顔が素敵でよかったです。
風呂は普通でした。眺望も絶景・・・ではなく、まぁまぁでした。
結局、値段を考えたらまぁまぁでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 満足プラングランドスペシャル（海側客室・夕食部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室（バス・トイレ付）】
食事3
投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ
接客レベルが低い。
１．朝食会場のバイト
学生感覚のまま接客しているので不快
２．メンテナンスの方々
挨拶なし
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この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご宿泊いただき、まずは感謝の気持ちを述べるべきところ、お詫びをすることとなり、サービス業としては大変失礼いたしました。
再度お越しいだきますまでには、改善しサービスがご提供できるよういたします。
貴重なご指摘いただき、ありがとうございました。
おもてなし推進室