この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
食事会場の対応の件についてのご意見ありがとうございます。
逆にお客様にお気遣いいただき、恐縮でございます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、改善出来るところは改めるように致します。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もより一層お客様に喜んでいただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、宮島にお越しくださいませ。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋、料理共にご満足頂けたようで、ありがとうございます。
当宿はご家族お子様連れのお客様も多いので、柔軟に対応出来るよう心掛けております。
お気遣いいただき、恐縮でございます。
お客様の旅行の目的にあった対応を常に心がけるようにしてまいります。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当宿は桟橋から徒歩3分なので、荷物を預けて
そのまま身軽に観光に行けるので、皆様にご好評いただいております。
赤だしの件は申し訳ございませんでした。
料理のご提供は最新の注意を払っておりますが、何か不手際があったのかも知れません。
改めて料理のご提供にはより一層の注意を払うことを心がけるようにいたします。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
特別室にはトイレが2カ所ありますので、快適にお過ごしいただけたと思います。
和室の他にツインベッドの部屋があり、リビングルームもありゆったり寛げる部屋になっております。
お泊り頂いたお客様からはご好評頂いております。
海側に面したお部屋もお勧めなので、次回ご利用の時ご検討宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。書き込み頂いたように、立地は申し分ないので、快適に観光いただけたようで何よりです。
室内の段差の件のご指摘、確かに建物自体が年数経っておりますので、不便さは否めないところあります。それをカバーするために清掃の方は徹底するようにしております。
ハード面の改善は難しいところがありますが、それを少しでも改善できる方法がないか、スタッフ間で問題を共有し話し合って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘の通り年数はいっておりますが、おもてなしのサービス面でお客様に喜んでいただけるよう努めております。
その点を評価いただけたようで、嬉しい限りです。
お客様のお言葉を励みに、これからもより良いサービスをご提供していけたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
口コミに書いていただいたように、桟橋から徒歩3分に位置する宿でございますので、荷物を預けて身軽にそのまま観光に行けるので、皆様に喜んでいただいております。チェックアウト後も荷物のお預かりが出来ますのでお気軽にお声がけください。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
親孝行のお手伝いが出来たようで何よりです。
満室の時は、リクエスト全てにお応えすることは難しいのですが、出来る範囲内でなるべくご要望に添える形でお迎え出来ればと思っております。
また機会がございましたら、宮島へ是非お越しくださいませ。
お褒めのお言葉ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのご質問には迅速に対応できるよう、知識のアップデートを常に心がけております。
これからも快適な島内観光のお手伝いを出来るよように努めて参ります。
売店の件は申し訳ございませんでした。
只今の営業時間が8：00～19：00になっておりますのでご了承くださいませ。
コロナの状況が落ち着いたら、また営業時間の延長も考えております。
また機会がございましたら、宮島にお越しくださいませ。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当宿が桟橋から徒歩3分なので、チェックイン前でも荷物を預けて身軽に島内観光ができるので、皆様に喜んでいただいております。
チェックアウト後もお荷物お預かりできますので、何時でもお声がけください。
またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで何よりでした。
ただ牡蠣料理が少なくご満足頂けなった件は、今後の検討課題とさせていただきます。
時期的に牡蠣をお出ししない時期なので、今回のような料理内容になっておりますが、やはり牡蠣をご要望されるお客様もいらっしゃるので、料理長と相談し検討をしてみます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋とお料理ご満足頂きありがとうございます。
お子様の食事の件ですが、前回の口コミでもご案内差し上げましたが、表記の説明不足でご不便おかけし申し訳ございません。
食が細いお子様でしたら、次回からは半額設定のお子さまでご予約をお願い致します。
また大浴場の電気の件は失礼いたしました。
管理を徹底するよう再度指導いたします。
また機会がございましたら、宮島へ是非お越しくださいませ。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当日お部屋に余裕があれば、お客様に喜んでいただけるよう、お部屋のグレードアップをすることもあります。
喜んで頂けたようで何よりです。
出来る範囲内で、より喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
お客様の声が一番の励みになります。
これらの声を支えに、これからも日々サービス向上を目指し頑張って参ります。
またお越しいただける日を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。海側のお部屋をご満足頂けたようで、何よりです。立地も桟橋からも近く、神社までも7分位なので、観光に適した宿でございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応、立地、お手荷物お預かりサービスなどについてお褒めいただき大変光栄でございます。ありがとうございます。
お客様のご観光の手助けができましたようで、当館といたしましても大変喜ばしく思います。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただき、宮島観光をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場についてお褒めいただき大変光栄でございます。ありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるような清潔感を保ちたいと思います。
次回お越しの際は、今回以上にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地やお部屋、お食事についてお褒めいただき大変光栄でございます。ありがとうございます。
次回お越しの際は、今回以上にご満足いただけますよう努めてまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地やお部屋、お食事についてお褒めいただき大変光栄でございます。ありがとうございます。
お料理の味つけにつきましては、真摯に受け止め、より良いお料理が提供できますよう精進いたします。
お風呂の種類につきましては、ほかのサービスを充実させ補えるように努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回ご来館の際は、お客様によりご満足頂けるものをご提供できるよう努めますので、また宮島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。