弥山登山のため宿泊しました。この値段であれば食事の内容も良くリーズナブルだと思いました。また、接客も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

GOTUキャンペーンを利用して宿泊しましたが、キャンペーンの割引で妥当な宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

前泊地から宮島に到着したのが３時前で、疲労と暑さでひと風呂浴びてからの観光にしようとチェックイン。一息ついてから大浴場に行くとまさかの「営業時間外」看板が。電気も消えて人の気配も無く、どうみても稼働する雰囲気とは思えず、お風呂セット抱えたまましばし入口で困惑。部屋に戻ってフロントに電話したところフロントの方も大変驚いておられたので、やはり運用時間が間違っていた訳ではなかった模様。そこで何だかんだ出遅れてしまい、揚げもみじ食いっぱぐれを始め観光し損ねた感がモヤモヤしましたが、夜の散策で白いタヌキに逢えた事と翌日、お天気が何とか持ち堪えてくれたお蔭で揚げたてのもみじ饅頭も堪能、参拝や観光もリカバリー出来たので今となっては旅の珍事として笑い話ですが。２回目の利用なのでいい加減な宿でない事は判ってますし、まあそんな日も有るでしょう(笑)
前回は洋室でしたが、今回は和室を用意して頂き、身体を伸ばして寛げました。お風呂も、温泉では無いけど団体さんとのバッティングしないよう計らって下さったお蔭で広い浴場でゆったり寛げました。
朝ご飯はコロナ対策と思しき和定食でしたが、以前のバイキング同様どれも味付けが優しくて美味しかったです。本当は２食付きでお世話になりたかったのですが、コロナ禍で打撃を受けただろう島や周辺の色んな所で少しでもお金を落としたく、朝食のみとさせて頂きました。また通常に戻った時には夕食もお願いしたいです。
ちょっと贅沢を言うなら、洗面所にも１枚フェイスタオルが有ればなと。お風呂で湿ったタオルでトイレや手洗いも共用するのはちょっと…
場所は桟橋から近く、その距離感も良いのですが宮島の中って複雑なのであんまり奥の宿だと迷ってしまうのでやはり此処にして良かったと思います。
思いもかけない世界的情勢の中、最も余波を受ける業種の一つとして書き入れ時を幾つも逃してしまった不安や、リスクを背負う事への葛藤もあったかと心中お察しします。これから秋冬と、まだまだ安心が出来ない状況ですが、次もまたお世話になりたいと思いますので、それまで頑張って下さい。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

スリッパや食事席の感染対策がしっかりとされており、安心して宿泊出来ました。宮島の鳥居が修復中で観られなかったのが残念でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年09月

丁寧な接客に心温まりました。
安く泊まったので大変満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ対策に努力されているのがよく分かります。
検温はエントランスを通る度に行われ、消毒液もあちこちに配置されていました。

朝食にお品書きが添えてありましたが
3品くらい全く違う食材が使われておりました。
調理の方、サービスの方、お互いにメニューの確認はされていらっしゃいますか？
当日の仕入れ状況もあるかとおもいますが、お品書きと明らかに異なるメニューならば
逆に準備される必要もないかと思いました。
コーヒー豆を見直されてはいかがでしょうか？あるいは淹れ方に工夫をしてもらえたらいいなーと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お料理の品数、種類ともに豊富で広島の味覚を味わえる素晴らしい内容でした。ボリュームもしっかりあり満足いたしました。コロナへの対策もしっかり考えておられて、安心して旅行を楽しめました。
残念な点はコンセントが室内になかったこと。延長コードなどで室内（枕元）で充電できると助かります。防災的に難しいのでしょうか？

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家族

宿泊年月

2020年09月

夕朝のお食事がついてとてもお得に泊まることが出来ました！
子連れでしたが人が少ない時期だったので、人が少ない時間を選ぶとほとんど他の方と遭遇することもなく穏やかに楽しめました。
お食事の内容はとっても良かったのですが、配膳の方が終始暗く…。宿泊する上で接客されるのは配膳の方がほとんどなので「…なんだかなあ」と家族でなりました。また夕食の飲み物だけが別料金でその案内がなかったので、食後にびっくりしました。有料って一言もなかったけど？？？旅館の方はいつものことなので当然かもしれませんが…。なんだかモヤモヤの残る旅行となりました。

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家族

宿泊年月

2020年09月

gotoトラベルキャンペーンを利用して宿泊しました。お任せコースでしたが、食事に満足しました！朝も夜も、お腹いっぱいになるくらいのメニューで、ニコニコ過ごせました。
お部屋は古さはありますが、特に問題はありません。ただし、コンセントが少ないため、少し困りました。
雨に濡れて来館したときに、タオルを貸してはいただけましたが、こちらが言うまで何も声もかけてくなかったり、ほかにもあと一声かけてくれたら、という事象もありました。フロントのホスピタリティには少し物足りなかったです。
ただ、総合的には満足です。

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家族

宿泊年月

2020年09月

部屋に空きコンセントが無くてスマホの充電に困りました

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恋人

宿泊年月

2020年08月

商店街の入り口の方にあるので、立地はとても便利でした。
フロントの方も丁寧な印象を受けましたし、宮島らしい夕食もとても美味しく満足でした！
また機会があれば利用したいと思います。

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宿泊年月

2020年08月

8月22日に宿泊しました。
古さはありますが、お部屋も広く綺麗にしてありよかったです。アメニティもキチンとあります。
コロナの対策も取ってあると思います。
食事も美味しかったです。量も満足でした。
ただ夕食の時に席はあそこですと言われただけで、その後はこちらからお声掛けするまでほっとかれて、飲み物も頼みたかったし、その場で火をつけて調理するものが多かったため、どう食事を始めたらいいのか困りました。
コロナ予防の為、火をつけるのは自分達でとの事みたいでしたが、せめてどうしたらいいのか説明だけでもあればよかったです。

近くのお店の無料券を頂いたのですが、伺った日は夕方でしたので翌日使おうと翌日お店に伺ったらその日は休みでした。無料券の期日が宿泊日と翌日となっているため、ひとこと明日は休みだからと言ってくれたらと思いました。子供が楽しみにしていたので残念でした。

帰りは観光するなら荷物も預かりますと旅館の方から言って頂いて助かりました。

ゆっくりしたくて行ったので、全体的にはゆっくり出来て良かったです。
お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2020年08月

お盆休みを利用して、家族で利用しました。広島県民プランとGOTOトラベルを併用したので、かなりお得でした。また機会がありましたら、利用したいです。

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家族

宿泊年月

2020年08月

夜もら朝も大変満足いくお食事でした。美味しかったです。
お部屋が1番奥の角部屋だったからかwi-hiが不安定でした。
急に入らなくなるのでそこはイライラしました。
チェックアウトした後も観光間荷物を預かってくれるのでそこも嬉しかったです。
またお邪魔したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

港にも神社にも近く荷物もチェックイン前後で預かっていただき大変便利でした。宿泊代と今こそチケットの支払いを分けるお願いにも丁寧に対応いただきました。広島市内に住んでいるのでこれまで日帰りばかりで初めての宿泊だったのですが、またサービス面でも金額面でもまた利用したいと思える内容でした。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お得なプランの前日予約にも関わらず、食事の要望に対応して頂き助かりました。
しっかりとした感染症の対策もあり安心して過ごせました。
大浴場のスリッパ取り違えがないような番号札の工夫や、食事の際のマスクケースなど有難いサービスが嬉しかったです。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

フェリー乗り場から近くて便利で助かりました。温泉に露天風呂があると尚嬉しかったな、と思います。お部屋のポットからごみが出てきたり、お部屋に蟻さんが歩いていたりしたので、気になる人は気になるかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とても綺麗なお部屋で、ゆっくり過ごせました。料理も、様々な名物を頂き満足しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お部屋が広くて、海がみえて、言うことなしです。
お食事は種類が多く、お腹いっぱいです。

お風呂もよかったのですが、タオルがもう一枚あると、便利なのになと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ禍の昨今、心配もありましたが対策もされており安心して過ごす事ができました。
朝、夕食ともに美味しく満足の食事となりました。
温泉につきましても、掃除が行き届いており時間帯が良かったのか、1人ゆっくり入ることが出来ました。
残念ながら、低価格プランだった為、お部屋は眺めも悪く手狭なところでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月