桟橋から数分ととても近いです。夕食は会場での食事でしたが、他のお客様とは距離があり、コロナ過でも安心出来ました。ボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。
旅館の情報にはWi-Fiはロビーのみとありましたが、客室でも使えるとの案内があり、大変助かりました。客室のコンセントの空きがないため、携帯の充電は洗面所のコンセントを使うか、ポットのコードを抜いて使うことになりますが、ポットのコードがささっているコンセントは窓側なので、畳まで届きません。
客室には空気清浄機もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

夕方の食事ランクアップ、海側のお部屋に宿泊しました。

フェリーの駅から直ぐ近くの立地だったので非常に利用しやすかったです。
雨が降っていたので荷物も濡れてしまっていたのですが、預かりも快く引き受けてくださりました。また、大きな傘をお借りできたので観光もしやすく、雨で残念な気持ちが軽くなりました。
夕食はボリュームが多く大変満足でした。ついつい長く話し込んでしまったのですが、最後まで丁寧な対応をしていただきました。

お部屋は綺麗に管理されており、朝焼けも景色も見れて泊まりやすい料金設定でありがたかったです。
良い旅の思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

go toキャンペーン最終日の12月27日に宿泊しました。チェックイン前に荷物を快く預かっていただきました。宮島への観光客も少なく、色々散策出来ましたが少し寂しくも感じました。食事も美味しく、コロナ対策もしっかりされていました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

厳島神社の鳥居を眺めることができる角部屋だったので、とても気持ちよく過ごすことができました。食事もとても美味しかったのですが、ワインの種類が少し少なかったのは残念だったのと、露天風呂があればもっとよかったなと感じたました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

大浴場は広く展望も良く大満足でした。今度は家族で泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

食事の量がしっかりあって、お腹一杯になりました。ご飯が釜飯で良いタイミングで炊き上がり、もんぞくでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

とても素敵な2日間でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

１０年以上前に何年か連続で家族で泊まった思い出があり、今回思い出づくりで久々に一泊で二世代で宿泊。
あえて残念だった点を挙げたいと思う。

宿泊の数週間前に当日の夜の食事の内容を確認したくメールをしたが3日返事がなかった。待ちきれず催促の電話をしてやっとメールで確認。しかしその翌日になぜか別のスタッフからメール。ＨＰで確認してくださいとだけで旅館のURLも何も添付されておらずそちらのスタッフには不親切さを感じた。

宿泊当日、部屋は見えるところは綺麗にされていたが行き届いているかと言われるとそうでもない。うがいのため上を見上げたら明かりの部分にびっしりホコリがついていた。廊下はタバコ臭い気がした。大浴場のシャワーヘッドをかける部分にはピンクのカビ。
立地はとても良いが、以上の点は残念であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

荷物を預かってもらって散策することができて良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

一人旅で利用しました。お部屋は1人用なので手狭でしたが、その分お値段は安く、お部屋もとても丁寧にお掃除されているのが伝わりました。
お料理は品数も量もとても多く、すべておいしかったです。
荷物もチェックイン後にも預かっていただけたので大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

料理は、ほとんど美味しなかったので半分は、残しました。料理を配膳する人は、まじ気がきかなすぎ、まったく幸せな気分には、なれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

どの項目も普通以上のクオリティだったと思います。

ツインルームのお部屋は、広さは十分でベッドも問題ありません。
敢えて言うなら、部屋の壁とかが薄いのかなと思いましたが・・・。

食事は、夕食は予想通りのお料理でおいしかったですが、予想を超えたのが朝食でした。しっかりとした和定食で品数・おいしさ共に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

GO TOで利用させて頂きました。旅館内は清掃が行き届き、コロナ対策にも取り組んで安心して利用できました。桟橋、商店街、大鳥居までも歩いてすぐで立地もグッドです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

館内、お部屋も感染症対策をきちんととられており安心しました。お料理もボリューム、味共に大満足でした。スタッフの方も親切で、立地も良いのでまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

弥山登山は何回かしたことがあるのですが、宮島に宿泊するのは初めてでした。
腰が少し悪いので宴会場での座椅の食事が少し足の置き場に困りました。広い会場でお隣の方との間にしきりがなく、ちょっと人目を気にしてしまいます。結局足は崩し、姿勢を変え変え、食べたので問題はないのですが。テーブル席が選べるとなお良かったです。食事は十分な量で、おいしくいただきましたし、食べれないものにも対応していただきました。登山での疲れをお風呂で癒すこともできました。
サウナが使えなかったのは残念でしたが、コロナ禍なので仕方ありません。
エレベーターの閉まるのが早すぎて利用時私も含めて、挟まれることが三回ありましたので、調整いただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

海側に面したホテルです。サービスが非常に悪く次回の利用はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お部屋が大変広くて良かったけど照り付ける陽ざしが強くてかなり暑かったです。夕食のときはお料理が次々なかなか出されず配膳担当を呼び止めやつと次のお新香、味噌汁、ご飯を運んでいただきましたが最後デザートのときもすぐ後ろの別の客にデザートを出していた同じ配膳担当の人が前の私には見て知らん顔され通り過ぎ誰も気付いてくれる人はいませんでした。その間30分も待たされ本当に参りました。2泊目のときも部屋には和菓子が付いていませんでした。接客サービスが非常に問題があると思います。次回の利用はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

食事のアレルギー対応にも快く応じて頂き、とても良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

一人旅の初日 初の宮島での宿泊で期待していましたが、いざ夕飯時にスタッフの方に、お刺身NGですよね…
そんなこと書いてないよと言ったのだが、テーブルには刺身醤油の小皿…
どうなってるの？
テーブルも、入口の真横 後から来られる方に一人ご飯が丸見え… パーティションくらいないの？
後で刺身もきたし、サービスしていただきましたが、嫌な予感が…
部屋に戻り、浴衣を着ようとしたら、
チェックインの時に、Sサイズを最終的にお願いしたのに交換した浴衣は、SSサイズ…… ハーですわ
あと、GOTOの共通チケットで、一品料理の注文にも、対応しますと言っていながら、エレベーターの一品料理の最終注文時刻は、19時まで……
19時にチェックインしてるのに…
売店も19時まで…
この宿は、お客様のことを考えているのでしょうか？
料金が安くなっていましたから、あまり騒ぎませんでしたが、これが元値だったら、こんな宿宿替えしたい気分でした
こんなことだと、将来誰も泊まらない宿になりますよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月