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ウェルカムホテル高知 クチコミ・感想・情報

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ウェルカムホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.44
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.19
  • 食事3.63

総合3

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-27 18:47:34

喫煙の部屋なので仕方ないかもしれませんが、ドアを開けてからの臭いが凄すぎました。臭い消しスプレーを半分以上振りまくりました。
建物が古いのは解るのですがカーテンとかも汚れていて残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ウェルカムホテル高知 2020-03-15 19:27:47

ウェルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申しわございませんでした。
カーテンの件ご指摘ありがとうございます。
すぐにクリーニングに出すよう手配致しました。
今後ともお客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。

ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】