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ウェルカムホテル高知 クチコミ・感想・情報

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ウェルカムホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.49
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.20
  • 食事3.65

総合3

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-28 20:58:25

自転車でおうかがいしましたが駐輪場は従業員さん用と同じ場所になるということで
行ってみたら従業員さんが可哀そうになるぐらにい暗くて汚くて・・・そんな場所に
宿泊客を案内する感覚を疑いました。結局、停めるがイヤで街の駐輪場に停めました。
フロントの女性の方が停める場所を上司に確認してくださったのですが上司の応答の
しかたがすべてを物語っていたように思います。高知がキラいになりそうで残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ウェルカムホテル高知 2024-04-30 21:12:55

この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございました。

駐輪場の件でご不便をお掛けし、又
ご不快なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
お詫びを申し上げます。

当ホテルではスペースの問題並びに管理体制の
問題があり、お客様への駐輪場をご用意いたしておりません。

というわけで、どうしてもと言われるお客様には
従業員のところで良ければ、
とお断りを入れてからお貸ししております。

言葉足らずの対応で本当にご迷惑をお掛け致し
ました。