設備・アメニティ2
ふぅ12さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
- ふぅ12さん [50代/女性] 2023年10月23日 09:47:49
-
レディスルームのアメニティがいまいち。特別感が無い。
フロントの方が感じの悪い方がいました。(女性 威圧的)
立地条件が良く、前に日曜市があるからよかった。
サービスの朝食は美味しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ウェルカムホテル高知 2023年10月29日 19:25:13
-
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。
レディースルームのアメニティに関しては
今後の参考にさせて頂きます。
又、一部のフロントスタッフの対応で
ご不快な気持ちになり、
誠に申し訳ございませんでした。
今後こう言う事の無い様、精進努力致します。
今後とも変わらぬご愛顧
宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】♪レディースルームは、フットマッサージ機付★Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【レディースルーム(女性専用禁煙シングル)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 10:41:29
-
連泊の場合は二日目の朝の清掃は行わないとのこと。
それは構わないのですが、ごみだけは捨ててほしかったので、ごみをまとめてフロントに持っていきました。
するとフロントの方から「空き缶が一緒に入っている!」との一言。
分別が必要なら、部屋のゴミ箱を燃えるゴミと空き缶にわけるなどしていただきたいです。(部屋のゴミ箱は一つしかない)
そもそも、清掃はしなくても、せめてごみだけは回収してもらいたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウェルカムホテル高知 2023年08月19日 23:21:07
-
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。
清掃を行わない日にわざわざゴミをお持ち
頂き申し訳ございませんでした。
本来であればお部屋のドアの前に出して
おいて頂いても良かったのですが、
チェックインの時にその説明がなかったと
思われます。
本当に申し訳ございませんでした。
今後このような事を起こさぬよう研鑽を積み
努力精進いたします。
今回の件はご寛容頂きます様
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪家族でわいわい ファミリープラン ♪無料朝食ウェルカムドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 22:29:08
-
朝食は無料サービスで簡単なものと聞いていたので期待していませんでしたが、思いのほか品数が多く、良心的だと感じました。
お部屋は建物自体の古さはありますが、掃除は行き届いていましたし、ベッドも寝心地が良かったです。
電気系統がカードキーを刺さないと起動しないので、冷蔵庫が冷えていなかったり、帰ってきた際にエアコンが効いていないのが残念だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウェルカムホテル高知 2023年08月11日 02:51:42
-
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。
カードキーの電源に関しましては、節電の対策
でございますので、何卒ご理解賜ります様
お願い申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンクビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 12:56:05
-
高知に行く時には毎回お世話になっていましたが経営かわりましたか?朝食も以前に比べると味も品数もダウン。でもそれより何より清掃状況が酷いです。廊下やエレベーターにはゴミが落ちているし、部屋に入った途端、排水口の臭いなのか非常に臭い。空気清浄機も無いとのことだったので窓を全開にして消臭スプレーしました。洗面台、お風呂のドアはカビだらけ。ドアに触るのも躊躇われました。一階のトイレの洗面台もカビだらけ。いくら湿度の高いこの季節でも普通に掃除していたらあそこまでのカビになる事は無いと思うのですが…
立地は凄く良いのですが、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウェルカムホテル高知 2023年07月07日 14:11:16
-
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件でご不快な思いを
てしまい誠に申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
ご指摘頂いた所は改善するよう努力致します。
今回の件はご寛容頂き、今後とも変わらぬ
ご愛顧宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンク生ビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(2名利用)】
設備・アメニティ1
ヨーコ708610さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
- ヨーコ708610さん [50代/女性] 2023年11月01日 21:20:15
-
清潔感はありました。
でも、設備のボロさがひどかったです
。
レースカーテンが破れてる、風呂桶のひび割れを養生テープで貼ってある、ランプシェードの傘が破れてて、スイッチの紐がちぎれて5ミリくらいしかない、コーヒー等が入っている戸棚の扉が半分外れてて、開け閉めに不具合がある等々、他にもバスタブの高さが高すぎて跨ぐ時にかなり危ないし、シャワーを立ってするには天井が低く、身長が170で頭が当たりそうです。
まぁ、立地はいいかもしれませんが、屋外道路上に設置されてる大型ビジョンの音と光がすごくて8階でも眩しく、うるさかった。
値段は立地の割に安いと思って泊まりましたが、内容が内容だったので、まだ安くしないとですね。
次は無いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ウェルカムホテル高知 2023年11月08日 14:48:05
-
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
修繕可能のところは致しました。
施設の老朽化は否めない状況です。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ1
車レクサスさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
- 車レクサスさん [60代/女性] 2023年09月01日 02:47:00
-
よさこい時にはいつも宿泊させてもらっています。立地条件がいい中でぼったくりをしない唯一宿泊ホテルがウエルカム高知、フライトパーク、他にもありますが毎年、キャンセルを待って予約させて頂いてました。7月27日にキャンセルが出た時は10,000円で予約させてもらいました。コロナのあおりを受けてお高くなったのも仕方ないかなと思ってました。7月28日にキャンセルは出て予約をしようと思った時の画面をみて驚きました。17,000円でした。通常の3倍です。ウエルカム高知さんもよさこい料金になってしまったかと残念に思いました仕方ないので予約しました。最終的に予約が埋まらなっかのか12,000円に下がったので予約を取り直しました。フロントで予約、キャンセルを繰り返したものだからブツブツ言われましたけど。コロナで不況になったので仕方ないのですがもとのウエルカム高知さんに戻ってほしいです。ふお客様からの要望は毎年、真摯に向き合ってくれてサービス面はいうことありません。シャワーカーテンは臭くて昨年も今年も自分で洗濯しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウェルカムホテル高知 2023年09月03日 02:20:39
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この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。
よさこい期間の料金の件でございますが、
繁忙期の為このような価格設定とさせて頂いております。
その辺りをご理解いただけますと幸いで
ございます。
今後とも変わらぬご愛顧
宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンクビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 16:37:06
-
全般良かったのです。
良かったところは、部屋が広めで、使いやすかったです。
無料の朝食は、お弁当で(月曜日はおべんとうだそうです)美味しかったです。飲み物も、多種類でした。
悪かったところは、お風呂が、洗濯物の生乾きの臭いがして、臭かったです。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウェルカムホテル高知 2023年07月07日 14:25:44
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この度はウエルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さとご朝食の件をご満足頂き何より
です。
バスルームの臭いに関してご不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございません。
今後とも変わらぬご愛顧宜しく
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFウェルカムプラン《無料の朝食・ウェルカムドリンク※生ビール可》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
立地、ウェルカムドリンクはいいですね。ただ、BS放送が映らないのは致命的。朝食も今ひとつ。コーヒーの室内に持ち帰れると良いと思います。
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この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかった件は今後の参考とさせて
頂きます。