himawari1221*さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
- himawari1221*さん [40代/女性] 2023年08月18日 06:22:51
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8月8日早朝のチェックアウト時、エレベーター降りたところでバッタリ出くわした50代か60代の男性スタッフさん、そのあと私がチェックアウト作業中に入り口に移動されて再度すれ違ったんですが挨拶全くなしでした。
そのほか、宿泊前に電話したときのスタッフさん、「お聞きしたいことがあるのですが」と言った瞬間「はあ」と声色が変わったので印象が悪かったです。ご留意いただけると幸いです。
こちらのホテルは10年以上前に2回宿泊し、そのときはかかわったスタッフさんが全員フレンドリーで礼儀正しかったので印象が良かったのですがちょっとがっかりでした・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウェルカムホテル高知 2023年08月19日 23:55:59
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この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。
今回、ご予約時また滞在中スタッフの挨拶、
礼儀に関して嫌なお気持ちにさせてしまった事
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこういう事を起こさぬよう努力致します。
今回の件はご寛容頂きます様
宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】♪レディースルームは、フットマッサージ機付★Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【レディースルーム（女性専用禁煙シングル）】
投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 11:27:12
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親戚の集まりで高知市内に宿泊することになり利用させていただきました。
遅くまで呑んでも歩いて帰れてよかったです。
朝、メイクするのには、部屋のライトがちょっと暖色系で暗いので、鏡のところのライトだけでも、蛍光灯？みたいな色のライトにしていただけたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウェルカムホテル高知 2023年07月30日 20:12:57
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この度はウエルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室のライトに関しましては今後のご意見として
ご参考にさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧
宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪仲良しカップルプラン♪無料朝食ウェルカムドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム（2名利用）】
投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 16:37:06
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全般良かったのです。
良かったところは、部屋が広めで、使いやすかったです。
無料の朝食は、お弁当で(月曜日はおべんとうだそうです)美味しかったです。飲み物も、多種類でした。
悪かったところは、お風呂が、洗濯物の生乾きの臭いがして、臭かったです。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウェルカムホテル高知 2023年07月07日 14:25:44
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この度はウエルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さとご朝食の件をご満足頂き何より
です。
バスルームの臭いに関してご不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございません。
今後とも変わらぬご愛顧宜しく
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFウェルカムプラン《無料の朝食・ウェルカムドリンク※生ビール可》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 15:46:37
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設備がガムテープで補強されていたりするのが普通に見えているのがちょっと残念というか不安でした。
でもお風呂のカーテンからカビの匂いがしないのはとても嬉しかったです。
レディースルームでしたが廊下からスタッフではなさそうな男性の声がして、レディースルーム?フロア?に泊まっている意味が無いと感じました。(女性同伴なら泊まれる部屋でしたらこちらの確認不足ですので申し訳ないです。)
エレベーターに乗る時も、カードキータッチする所があるのにタッチしなくても良かったりセキュリティが少し心配でした。
立地はとても良いので便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ウェルカムホテル高知 2023年06月28日 13:30:36
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この度はウエルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。お詫び申し上げます。
尚、レディースルームの件ですが、
レディースフロアーではございません。
同じフロアーに男性の方々も
ご宿泊されますのでご了承ください。
今後とも変わらぬご愛顧宜しく
お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【レディースルーム（女性専用禁煙シングル）】
ねこまるマリーさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ
ウェルカムドリンクがいつものレストランではなく缶で渡されましたが、理由の説明がありませんでした。
それと、お風呂のお湯を抜いたところ、湯が排水溝から逆流して足ふきタオルがぐしょ濡れになりました。
メンテナンスが必要かと思います。
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この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクご利用方法の変更の
説明をしていなかった件は誠に申し訳
ございませんでした。
現在ウエルカムドリンクはフロントもしくは
レストラン入り口で
四万十川のお水・土佐の炙り茶・缶ビールの3種類の中から1本お選びいただくサービスに変更
させて頂いております。
諸事情により以前のようにレストラン
利用はなくなりました。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
又、客室バスルームのオーバーフローで
ご迷惑おかけいたしました件も
お詫び申し上げます。申し訳ございません。
今後とも変わらぬご愛顧宜しく
お願い申し上げます。