楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ウェルカムホテル高知 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2088件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ウェルカムホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.45
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.32
  • 食事3.93
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

サービス4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 16:09:53

到着時のウェルカムドリンクを毎回楽しみにしてこのホテルを利用する面もあったのですが、レストランが貸し切りとのことで、残念でした。(代わりに缶ビールをいただきましたが・・)
でも、市内繁華街にも近く安価ですので、次回も期待して利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ウェルカムホテル高知 2019年10月22日 19:03:40

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レストランでのウェルカムドリンクをせっかく楽しみにお越し頂いておりましのに申し訳ございませんでした。

貸切や定休日等の関係でフロントでお渡しする日がございます。もしよろしければお電話等でお伺い頂ければお伝え致しますのでお手数ですがご確認くださいませ。

おっしゃる通り街中中心部にございまして飲食、買い物等に大変便利な場所でございます。次回も利用したいとのお言葉非常に嬉しく安心致しました。本当にありがとうございます。

またよろしければウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

サービス4

シマシャさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

シマシャさん [40代/女性] 2019年03月25日 15:05:22

今まで、あらゆるホテルに泊まりましたが…トイレが黒ずみで汚いのは初めてです。
Sを3部屋で泊まりましたが、2部屋は「新しいホテルじゃないから仕方ないかぁ」
もう1部屋は「便器代えるレベルでしょ」でした。
あとは前の2部屋が家族連れで、朝早くから両方ドアを開けっ放し子供たちが行き来し、賑やかでゆっくり休めなかった。
他の点は申し分のないホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ウェルカムホテル高知 2019年04月05日 20:18:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

トイレの黒墨の件大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り建物が古くなっておりまして定期的にカビ取りをしていますが、大変不愉快な思いをさせてしまいました。

今回頂きましたご投稿を真摯に受け止め、清掃管理会社と常に部屋の状況を共有し改善して参ります。

また朝早くから賑やかでした様でごゆっくりお休みいただけなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。

内線を頂ければ私共の方でお子様にお声掛けさせて頂きますので、今後ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

不愉快な思いをさせてしまったにも関わらず、他の点は申し分ないとのお言葉誠にありがとうございます。

もしまた挽回の機会を頂けるようでしたらウェルカムホテル高知にご宿泊頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス3

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 18:47:34

喫煙の部屋なので仕方ないかもしれませんが、ドアを開けてからの臭いが凄すぎました。臭い消しスプレーを半分以上振りまくりました。
建物が古いのは解るのですがカーテンとかも汚れていて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 17:22:11

繁華街に近くアクセス良。無料朝食付きプランだったが、無料であの内容なら十分。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ウェルカムホテル高知 2019年11月07日 11:32:59

ウェルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は、皆様に便利とおっしゃって頂いています。
ホテル周辺には、飲食店も多数あります。
フロントにお声がけして頂いたらお薦めのお店のご案内もできますのでお気軽にお聞き下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】プランWi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス3

観みさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

観みさん [50代/女性] 2019年09月09日 19:14:49

到着が遅くなり、駐車場がなく、すごく遠い所まで車を置きに行くのに疲れました。

フロントのお兄さんの愛想がイマイチで、年寄りには不向きだと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ウェルカムホテル高知 2019年10月03日 20:12:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また駐車場に関しましては当ホテルが街中の為駐車場が少し離れた契約の駐車場ばかりでございましてご足労お掛けしております。

中でも近い所から順に満車になってまいりますのでご足労お掛けしまして申し訳ございませんでした。

駐車場に停めに行くまでの間お荷物はお預かり致しますのでご遠慮なくお声掛け下さいませ。

またフロントのスタッフの対応につきましても不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がない様徹底致します。

大変申し訳ございませんでした。

またよろしければウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

サービス3

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 13:25:25

駐車場が遠く、雨で苦労しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ウェルカムホテル高知 2019年05月18日 19:25:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは街中にございます為、駐車場が契約駐車場のみどございます。ご不便おかけ致しました。

雨天の際にはお荷物をフロントでお預かり致しますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また高知にお越しの際にはウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆高知有名老舗◆『焼肉天下味』お食事付プラン!★Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 13:24:42

初めて利用しました。当日は雨、駐車場が遠く不便でした。また、シングルでの利用でしたが、部屋が狭かったです。
全体的に可もなくい不可もなくといった感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ウェルカムホテル高知 2019年05月18日 19:24:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件ご足労お掛け致しました。当ホテルは街中にございます為、契約駐車場にお停め頂くようになりましてご不便おかけしております。

雨天の際にはお荷物をフロントでお預かり致しますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また高知にお越しの際にはウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆高知有名老舗◆『焼肉天下味』お食事付プラン!★Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス3

koolina216さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

koolina216さん [40代/女性] 2019年03月18日 17:20:40

出張で利用しました。立地も良く価格も朝食付きで安く良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ウェルカムホテル高知 2019年04月01日 14:34:13

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また立地、価格、朝食もお褒め頂き非常に光栄でございます。

お客様に満足して頂けることが私共の一番の励みでございます。

これに甘えず施設面、サービス面共に精進してまいりますので今後もウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテルでお食事!2000円食事券付プラン!朝食無料・ウェルカムドリンクサービス
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 19:10:39

たまたま3Fだったからだと思いますが、自動販売機で飲み物を買うたびに響いてくるのが気になりました。また、朝ゆっくりしていると、9時頃から従業員の方の賑やかな声が聞こえてきました(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ウェルカムホテル高知 2020年01月29日 12:20:04

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用とのことで大変ありがたく思っております。
これらも快適に過ごして頂けるように努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

サービス2

ken羅王さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

ken羅王さん [50代/男性] 2019年08月05日 11:22:00

立地はいいです、飲みに行ったり遊びに行くには最高です。
駐車場は提携先が少し離れており不便。
全体的に古い感じで、エレベーターが古くて怖かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ウェルカムホテル高知 2019年08月25日 11:13:50

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また立地もお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。仰る通り当ホテルは街の中心地にございますので観光、飲食にちょうどいい所です。

街中の為駐車場が少し離れた契約の駐車場でございましてご足労お掛けしております。駐車場に停めに行くまでの間お荷物はお預かり致しますのでご遠慮なくお声掛け下さいませ。

建物は古いですがエレベーターは定期的に検査しておりますのでどうぞご安心下さいませ。

今後も施設面サービス面共に精進して参りますので、また高知にお越しの際にはウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。






サービス1

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 16:37:22

無線LAN環境が悪すぎて、夜間はほとんど繋がらない。ビジネスで使用しているため、改善してほしいです。他は、部屋、朝食は良くも悪くもないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ウェルカムホテル高知 2019年06月11日 13:34:37

いつも当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。

無線LANの件ご迷惑をお掛けしました。管理会社に確認して点検致します。大変申し訳ございませんでした。

今後も施設面、サービス面においてまた泊りたいと思って頂けるホテルを目指し精進して参ります。

また高知にお越しの際にはウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】QUOカード1000円分付プラン★無料朝食ウェルカムドリンク付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ