楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ウェルカムホテル高知 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ウェルカムホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.51
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.28
  • 食事3.74
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

ヨーコ708610さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

ヨーコ708610さん [50代/女性] 2023年11月01日 21:20:15

清潔感はありました。

でも、設備のボロさがひどかったです


レースカーテンが破れてる、風呂桶のひび割れを養生テープで貼ってある、ランプシェードの傘が破れてて、スイッチの紐がちぎれて5ミリくらいしかない、コーヒー等が入っている戸棚の扉が半分外れてて、開け閉めに不具合がある等々、他にもバスタブの高さが高すぎて跨ぐ時にかなり危ないし、シャワーを立ってするには天井が低く、身長が170で頭が当たりそうです。

まぁ、立地はいいかもしれませんが、屋外道路上に設置されてる大型ビジョンの音と光がすごくて8階でも眩しく、うるさかった。

値段は立地の割に安いと思って泊まりましたが、内容が内容だったので、まだ安くしないとですね。

次は無いホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ウェルカムホテル高知 2023年11月08日 14:48:05

この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご指摘ありがとうございます。
修繕可能のところは致しました。

施設の老朽化は否めない状況です。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合1

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 12:56:05

高知に行く時には毎回お世話になっていましたが経営かわりましたか?朝食も以前に比べると味も品数もダウン。でもそれより何より清掃状況が酷いです。廊下やエレベーターにはゴミが落ちているし、部屋に入った途端、排水口の臭いなのか非常に臭い。空気清浄機も無いとのことだったので窓を全開にして消臭スプレーしました。洗面台、お風呂のドアはカビだらけ。ドアに触るのも躊躇われました。一階のトイレの洗面台もカビだらけ。いくら湿度の高いこの季節でも普通に掃除していたらあそこまでのカビになる事は無いと思うのですが…
立地は凄く良いのですが、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ウェルカムホテル高知 2023年07月07日 14:11:16

この度はウエルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の件でご不快な思いを
てしまい誠に申し訳ございません。
お詫び申し上げます。

ご指摘頂いた所は改善するよう努力致します。

今回の件はご寛容頂き、今後とも変わらぬ
ご愛顧宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンク生ビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(2名利用)】

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ