ウェルカムホテル高知クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

清潔感はありました。

でも、設備のボロさがひどかったです
。

レースカーテンが破れてる、風呂桶のひび割れを養生テープで貼ってある、ランプシェードの傘が破れてて、スイッチの紐がちぎれて５ミリくらいしかない、コーヒー等が入っている戸棚の扉が半分外れてて、開け閉めに不具合がある等々、他にもバスタブの高さが高すぎて跨ぐ時にかなり危ないし、シャワーを立ってするには天井が低く、身長が170で頭が当たりそうです。

まぁ、立地はいいかもしれませんが、屋外道路上に設置されてる大型ビジョンの音と光がすごくて８階でも眩しく、うるさかった。

値段は立地の割に安いと思って泊まりましたが、内容が内容だったので、まだ安くしないとですね。

次は無いホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ウェルカムホテル高知 2023年11月08日 14:48:05: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご指摘ありがとうございます。
修繕可能のところは致しました。

施設の老朽化は否めない状況です。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋: 【禁煙ツインルーム】

食事2

投稿者さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 13:38:41

子供の大会の応援の為、使用させていただきました。3連休でどこもホテルの空きがなくやっとの思いでこちらのホテルが予約できました。禁煙ルームが空いておらず喫煙ルームでしたが匂いも気にならず快適に過ごす事ができました。朝ごはんの種類は少なかったのですがお手頃価格でとっても満足してます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ウェルカムホテル高知 2023年10月15日 21:33:16: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございました。

色々ご満足き嬉しく思います。

ご朝食は無料サービスとなっております
のでご考慮いただけると幸いです。

今後とも変わらぬご愛顧
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンクビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルルーム】

食事2

投稿者さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 18:11:59

繁華街にも駅にも近くて大変便利なホテルでした。
スタッフさんも大変親切でした。
朝食は、お弁当にご飯は自分で盛るシステムでした。
おかずのボリューム感がなく少し物足りなく感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ウェルカムホテル高知 2023年10月02日 21:36:06: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。

月曜日の朝は原則お弁当の日になっております。
ボリューム感の件は今後の参考にさせて頂きます。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンクビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【禁煙ツインルーム】

食事2

投稿者さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 12:56:05

高知に行く時には毎回お世話になっていましたが経営かわりましたか？朝食も以前に比べると味も品数もダウン。でもそれより何より清掃状況が酷いです。廊下やエレベーターにはゴミが落ちているし、部屋に入った途端、排水口の臭いなのか非常に臭い。空気清浄機も無いとのことだったので窓を全開にして消臭スプレーしました。洗面台、お風呂のドアはカビだらけ。ドアに触るのも躊躇われました。一階のトイレの洗面台もカビだらけ。いくら湿度の高いこの季節でも普通に掃除していたらあそこまでのカビになる事は無いと思うのですが…
立地は凄く良いのですが、残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ウェルカムホテル高知 2023年07月07日 14:11:16: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の件でご不快な思いを
てしまい誠に申し訳ございません。
お詫び申し上げます。

ご指摘頂いた所は改善するよう努力致します。

今回の件はご寛容頂き、今後とも変わらぬ
ご愛顧宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンク生ビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルルーム（2名利用）】

食事2

ufo2974さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

ufo2974さん [60代/男性] 2023年06月21日 05:54:29

立地は繁華街にも近く、便利、
ひろめ市場、お城も徒歩圏内です。部屋はやや古め、バストイレは、古めのユニットバス。
清掃はよく、清潔でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ウェルカムホテル高知 2023年06月21日 09:26:17: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは高知市の中心街に位置しており便利な
ところにあります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンク生ビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルルーム】

食事2

UO5さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

UO5さん [50代/男性] 2023年05月29日 16:33:58

浴室に換気扇がなく、湿っぽく臭い。
便器のサイズが昔のものなのか、温水洗浄便座の内側から陶器がはみ出している。
繁華街の中心部に立地し、飲みに行くのには便利。

食事は当初1点をつけていましたが、「無料朝食」ということが確認できたので2点に変更しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年05月

ウェルカムホテル高知 2023年05月31日 02:45:44: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回客室のバスルームで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFウェルカムプラン《無料の朝食・ウェルカムドリンク※生ビール可》
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルルーム】

投稿者さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 17:37:36

立地の良いホテルです。
古さや広さは値段なりだと思いますので納得です。
たた部屋の中のフロントへの電話が使えない状態だったので、そこだけ残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ウェルカムホテル高知 2024年03月26日 21:06:24: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。

客室からのフロントへの内線電話が
繋がらなかった事に関しまして
ご迷惑をお掛け致しました。
お詫び申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧宜しく
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【女性限定】♪レディースルームは、フットマッサージ機付★Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【レディースルーム（女性専用禁煙シングル）】

ねこまるマリーさんのウェルカムホテル高知のクチコミ

ねこまるマリーさん [60代/女性] 2023年10月31日 11:58:52

ウェルカムドリンクがいつものレストランではなく缶で渡されましたが、理由の説明がありませんでした。
それと、お風呂のお湯を抜いたところ、湯が排水溝から逆流して足ふきタオルがぐしょ濡れになりました。
メンテナンスが必要かと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ウェルカムホテル高知 2023年10月31日 19:47:12: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ウエルカムドリンクご利用方法の変更の
説明をしていなかった件は誠に申し訳
ございませんでした。

現在ウエルカムドリンクはフロントもしくは
レストラン入り口で
四万十川のお水・土佐の炙り茶・缶ビールの3種類の中から1本お選びいただくサービスに変更
させて頂いております。

諸事情により以前のようにレストラン
利用はなくなりました。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

又、客室バスルームのオーバーフローで
ご迷惑おかけいたしました件も
お詫び申し上げます。申し訳ございません。

今後とも変わらぬご愛顧宜しく
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンクビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルルーム（２名利用）】

ピロきさんのウェルカムホテル高知のクチコミ

ピロきさん [50代/男性] 2023年10月06日 13:42:16

ウェルカムサービスでドリンクを頂けて良かったです。今回の無料朝食は寝過ぎてしまい食べずに出発しましたが。フロントも笑顔での対応で気分良く過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ウェルカムホテル高知 2023年10月07日 15:40:40: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご満足頂きとても嬉しく思います。

次回は是非無料朝食をお楽しみください。
和食・洋食のバイキング（月曜日はお弁当）
をご提供させていただいております。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンクビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブルルーム】

投稿者さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 22:02:51

クレンジングがなくて困りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年08月

ウェルカムホテル高知 2023年10月02日 21:32:31: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。

クレンジングですが、
レディースセット（200円）の中にございます。

フロントにて販売しておりましたが、
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

今後とも変わらぬご愛顧
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ♪仲良しカップルプラン♪無料朝食ウェルカムドリンク付
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルルーム（２名利用）】

投稿者さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 07:08:29

繁華街やコンビニにほど近く、便利な場所にあります。ホテル内も清潔に保たれており、快適でした。騒音なども問題はないと思います。高知出張の際の定宿ですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

ウェルカムホテル高知 2023年09月19日 04:09:10: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご満足頂きとても嬉しく思います。

お客様からのお褒めの言葉は我々のモディベーションを上げます。

誠にありがとうございます。

今後とも変わらぬご愛顧
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンクサービス》
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブルルーム】

とっさん０４２３さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

とっさん０４２３さん [70代/男性] 2023年08月21日 13:15:15

７月２０日宿泊しました。立地条件は最高で設備が古く感じたが、おおむね満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ウェルカムホテル高知 2023年08月21日 15:45:06: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルの立地条件等ご満足頂き
何よりでございます。

今後とも変わらぬご愛顧
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFウェルカムプラン《無料の朝食・ウェルカムドリンク※生ビール可》
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルルーム（2名利用）】

himawari1221*さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

himawari1221*さん [40代/女性] 2023年08月18日 06:22:51

8月8日早朝のチェックアウト時、エレベーター降りたところでバッタリ出くわした50代か60代の男性スタッフさん、そのあと私がチェックアウト作業中に入り口に移動されて再度すれ違ったんですが挨拶全くなしでした。
そのほか、宿泊前に電話したときのスタッフさん、「お聞きしたいことがあるのですが」と言った瞬間「はあ」と声色が変わったので印象が悪かったです。ご留意いただけると幸いです。
こちらのホテルは10年以上前に2回宿泊し、そのときはかかわったスタッフさんが全員フレンドリーで礼儀正しかったので印象が良かったのですがちょっとがっかりでした・・・

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ウェルカムホテル高知 2023年08月19日 23:55:59: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。

今回、ご予約時また滞在中スタッフの挨拶、
礼儀に関して嫌なお気持ちにさせてしまった事
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこういう事を起こさぬよう努力致します。

今回の件はご寛容頂きます様
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【女性限定】♪レディースルームは、フットマッサージ機付★Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【レディースルーム（女性専用禁煙シングル）】

投稿者さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 11:14:41

立地、コスパがいい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

ウェルカムホテル高知 2023年08月11日 02:33:05: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございます。

立地条件と価格にご満足頂き何よりです。

又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFウェルカムプラン《無料の朝食・ウェルカムドリンク※生ビール可》
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルルーム】

投稿者さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 11:27:12

親戚の集まりで高知市内に宿泊することになり利用させていただきました。

遅くまで呑んでも歩いて帰れてよかったです。

朝、メイクするのには、部屋のライトがちょっと暖色系で暗いので、鏡のところのライトだけでも、蛍光灯？みたいな色のライトにしていただけたら嬉しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ウェルカムホテル高知 2023年07月30日 20:12:57: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室のライトに関しましては今後のご意見として
ご参考にさせて頂きます。

今後とも変わらぬご愛顧
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ♪仲良しカップルプラン♪無料朝食ウェルカムドリンク付
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルルーム（2名利用）】

投稿者さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 16:37:06

全般良かったのです。
良かったところは、部屋が広めで、使いやすかったです。
無料の朝食は、お弁当で(月曜日はおべんとうだそうです)美味しかったです。飲み物も、多種類でした。
悪かったところは、お風呂が、洗濯物の生乾きの臭いがして、臭かったです。残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ウェルカムホテル高知 2023年07月07日 14:25:44: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さとご朝食の件をご満足頂き何より
です。

バスルームの臭いに関してご不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございません。

今後とも変わらぬご愛顧宜しく
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFウェルカムプラン《無料の朝食・ウェルカムドリンク※生ビール可》
ご利用のお部屋: 【喫煙ツインルーム】

投稿者さんのウェルカムホテル高知のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 15:46:37

設備がガムテープで補強されていたりするのが普通に見えているのがちょっと残念というか不安でした。
でもお風呂のカーテンからカビの匂いがしないのはとても嬉しかったです。

レディースルームでしたが廊下からスタッフではなさそうな男性の声がして、レディースルーム?フロア?に泊まっている意味が無いと感じました。(女性同伴なら泊まれる部屋でしたらこちらの確認不足ですので申し訳ないです。)
エレベーターに乗る時も、カードキータッチする所があるのにタッチしなくても良かったりセキュリティが少し心配でした。

立地はとても良いので便利でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ウェルカムホテル高知 2023年06月28日 13:30:36: この度はウエルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。お詫び申し上げます。

尚、レディースルームの件ですが、
レディースフロアーではございません。
同じフロアーに男性の方々も
ご宿泊されますのでご了承ください。

今後とも変わらぬご愛顧宜しく
お願い申し上げます。