クチコミ

総合評価
4.01
3,056
5
944
4
1,198
3
224
2
65
1
27
部屋
3.59
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.38
朝食
3.81
夕食
-
温泉・お風呂
3.20
設備
3.57
清潔さ
3.78
クチコミの投稿画像
171
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
208 件のクチコミ

無料での提供にも関わらず、朝食のメニューが充実しており「特にちりめんの量が多く」、最高でした。欲を言うと、ごはんに関してはおにぎりではなく、ジャーなどで保温されたごはんをお茶碗でその上にたっぷり「ちりめん」をかけて食べられたら本当に最高でした...。 立地も高知城やひろめ市場まで徒歩10分程度でしたので、良かったです。 ビジネスでしたので、早朝に行ったのでどちらも開城(開場)前でしたが...。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 ご朝食やロケーションにご満足頂けたよう でとても嬉しく思います。。 又のお越しを心よりお待ちしております。
2025-02-22
3
その他
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

何度か宿泊したことのあるホテルですが、いくつか残念な点があり、改善して欲しいのでコメントします。 まずお手洗いの便座が冷たすぎました。珍しく雪のちらつくほど寒い日だったので毎回ヒヤッとしました。 お風呂の排水も悪く、足元に泡だらけの水が溜まり不快でした。 お部屋のドア開閉時の音も必要以上にバタバタとうるさいです。 ウェルカムドリンクのサービスは嬉しいですが、他の方の口コミにもあった朝食の冷たいおにぎりも冬は特に温かいごはんが食べたいと思ってしまいます。 お味噌汁やスープは温かいのに、おにぎりやおかずは冷たいので余計に。 この価格帯では色々と仕方ないのかもしれませんが、リピートはないと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 施設面でのご指摘、朝食サービス面のご指摘 ご迷惑をお掛け致しました。 お詫びを申し上げます。 ご指摘のありましたバスルームの排水は 点検し修繕致しました。 又朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご意見を参考に今後のサービス向上 に努めて参ります。
2025-02-10
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

高知中心地の商業施設に近く、高知城、朝市、ひろめ市場などの観光にはうってつけの立地でした。お部屋などやや古い感じでしたが宿泊にはまったく問題なく過ごせました。1点、前泊した別なホテルもBSが視聴できず、何かあるのかなぁと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 立地条件にご満足頂きとても嬉しく思います。 又のお越しを心よりお待ちしております。
2024-12-24
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
四国の山ちゃん1002
70代/男性|27 件のクチコミ
高知での常宿、朝食も満足

高知ではよく利用いたします。歓楽街に近いし朝食は品数は多くはないが充分である。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 今後とも変わらぬご愛顧 宜しくお願い申し上げます。
ウェルカムホテル高知
2025-12-07
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
kino130
40代/男性|4 件のクチコミ
立地良し、一部スタッフの対応が残念

清潔感あり満足できました。 立地も中心部で便利。 しかしながらチェックイン時の女性の対応は不快でした。 無表情で愛想なし。質問してもはいの一言。 他の人はチェックアウトや朝食スタッフ含め感じよかった。 そのスタッフの対応が無いと高評価できたのに残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 今回、女性のスタッフの対応で不愉快な思いを させてしまい大変申し訳ございません。 お詫び申し上げます。 今後、接客の再教育を行う所存でございます ので今回の件はご寛容頂けますと 幸いに存じます。 今後とも変わらぬご愛顧 宜しくお願い申し上げます。
ウェルカムホテル高知
2025-11-26
2
レジャー
家族
2025年11月宿泊
shizuku0128
40代/女性|4 件のクチコミ
カビ臭いお風呂と残念な対応

2025年10月宿泊 3連休とあって、高知周辺少しお値段高めの中、リーズナブルな価格でこちらのホテルを予約できたのですが、 予想外に古いホテルで、部屋は壁に補修の跡があったり、バス・トイレはとてもカビ臭かったです。 コスパは決してよくないと思いました。 疲れを取ろうとバスタブにお湯を貯めて入浴し終わってから栓を抜いたら、 排水管の通りが悪いのか、浴槽の外側の排水口から水が溢れて床が水びたし。 フロントに連絡をしてバスマットやバスタオルを追加でいただき、床に敷かせていただきました。 ご丁寧に別のお部屋へ移動もご提案いただきましたが、荷物も広げてしまっていて、 シャワーもバスももう使う予定はなかったので、移動せずにそのまま宿泊しました。 コインランドリーで、洗濯は終わっているのに洗濯物が回収されないままで、 その際はフロントで預かるとの注意書きがあったので、フロントへ伝えに行ったら、 対応した女性スタッフにきょとんとされ、しぶしぶ対応いただいたのが、少し不愉快でした。 無料朝食は野菜もしっかり摂れて、パンの種類も多く、かぼちゃサラダが美味しかったです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
24
不適切なクチコミを報告する
ウェルカムホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご利用にあたり不愉快な思いをされた事大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 建物が古い為都度点検をしておりますが、ご利用されたお部屋のバスの排水が悪くご迷惑をお掛けしてしまいました。 点検の不備で不快な思いさせてしまい申し訳ございません。 またコインランドリーのお問い合わせの際のフロントの対応も悪く申し訳ございません。 スタッフには、再度教育しこのような対応が2度とないように徹底いたします。 重ねてお詫び申し上げます。 今後は、更にサービス向上に努めて参ります。
ウェルカムホテル高知
2025-12-06
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
KTnyago
60代/女性|10 件のクチコミ
高知観光に最適、ウェルカムドリンクもうれしい♪

高知城、ひろめ市場、オーテピア図書館、はりまや橋が徒歩圏内で 観光にはうってつけのロケーションでした。 ウェルカムドリンクは自動販売機で好きなものが選べます。 フットマッサージャー付きなのもくつろげますね。 朝食の会場も広くて快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【女性限定】♪レディースルームは、フットマッサージ機付★Wi-Fi無料

9
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この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足頂けた様でとても嬉しく 思います。 又のお越しをお待ち申し上げております。
ウェルカムホテル高知
2025-11-18
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
oliviachan
30代/女性|6 件のクチコミ

コインで好きなウェルカムドリンクを選べたのが嬉しかったです。 立地が良くて、朝食も付いて、2人でも余裕で寝られて、機会があればまた行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足頂けた様でとても嬉しく思います。 今後とも変わらぬご愛顧 宜しくお願い申し上げます。
2025-11-05
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
のっち197306
50代/男性|13 件のクチコミ

提携駐車場がいくつかあり安く止めれたので良かったです。 朝食が食べれなかったので次回食べたいと思います。 ドリンクの無料コインは嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 次回は是非無料朝食をお召し上がりください。 和食・洋食の簡単なバイキングです。 月曜日はお弁当でご提供いたしております。 又のお越しをお待ち申し上げております。
2025-11-05
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん

値段に比べると満足できる部屋でした。朝食はパンとおにぎりが数種類、みそ汁、野菜スープ、サラダ、副菜数種類、スクランブルエッグとボイルドウインナーでした。高知ならではのメニューは有りませんでしたが、味ボリューム、種類含め満足いたしました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足頂けた様で、 とても嬉しく思います。 特に無料朝食をお褒め頂き ありがとうございます。 又のお越しを心より お待ち申し上げております。
2025-11-02
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
60代/男性|3 件のクチコミ

いつも高知での鍼灸学会で使わせていただいております。たいへん設備良好です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。 今後とも変わらぬご愛顧 宜しくお願い申し上げます。
2025-10-21
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

ひろめ市場に近く、観光での利用にぴったりでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 当ホテルのロケーションにご満足頂けた様 でとても嬉しく思います。 ひろめ市場まで約7分の所に位置しております。 今後とも変わらぬご愛顧 宜しくお願い申し上げます。
2025-10-17
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
swyamu11
30代/男性|5 件のクチコミ

喫煙室でしたがタバコの匂いは気になりませんでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 喫煙室のタバコの臭いはお部屋によって 異なると思われます。 又のお越しをお待ち申し上げております。
2025-10-17
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

年に一回宿泊しますが、 禁煙ルームより喫煙ルームの設備が特にひどいです。 部屋の入り口ドアは開閉しずらく、 バスルームのドアはきちんと閉まらなかったです。歪んでると思います。 お風呂もシャワー水圧はゆるく 排水はスムーズに流れないので、 ゆっくり入れませんでした。 朝ごはんは美味しくいただきました。 少しずつで良いので、 お部屋の設備の修理お願いします。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつもウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 今回客室の不備で大変ご不便を お掛け致しました事をお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 ご指摘の所は至急点検及び修理致します。 又、ご指摘ありがとうございます。 今後とも変わらぬご愛顧 しくお願い申し上げます。
2025-09-16
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
fksykazu
70代/男性|17 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。 街の中心部にあり、便利の良さにびっくり! 中心部だけに駐車場が遠くて少なくて、仕方なかったかな? 環境は最高!また、機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 立地条件の良さをお褒め頂き とても嬉しく思います。 又のお越しをお待ち申し上げております。
2025-09-11
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
橋兵衛
40代/男性|1 件のクチコミ

よさこい祭り期間に宿泊しました。帯屋町も近く立地は最強です。期待していなかった朝食は丁寧に作られ美味しい。良いホテルだなぁ。。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。 又のご利用をお待ち申し上げております。
2025-09-09
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
愛琉7326
60代/女性|6 件のクチコミ

8月24日から5泊。商店街がすぐ近くにあって、駅からも近くて、ひろめ市場も近くて、すごく便利な場所でした。朝食もついてて得した気分です。おすすめのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 当ホテルのロケーションをお褒め頂き 誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちいたしております。
2025-09-01
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
364 件のクチコミ

部屋のフットマッサージは、嬉しかったです。 朝食は月曜日だったため、お弁当でした。 月曜以外の朝食の状況がわかりませんが、ご飯の量を各自調整できたのはありがたく、 またお味噌汁、コーヒーもいただきたました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 お部屋は女性専用のレディースルーム でしたのでフットマッサージが常設せれて おりました。 原則毎週月曜日のご朝食はお弁当形式で ご提供させて頂いております。 尚、それ以外は和食・洋食の簡単なバイキング 形式のご朝食をご提供させて頂いております。 今後とも変わらぬご愛顧 宜しくお願い申し上げます。
2025-08-30
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

近くに食事処がたくさんあり便利でした。朝は定番ながら野菜をたくさん頂けて満足です。いつもありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 今後とも変わらぬご愛顧 宜しくお願い申し上げます。
2025-08-26
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
50代/男性|2 件のクチコミ

いつも利用しています。 のんびりと休息できました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はウエルカムホテル高知をご利用頂き 誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂きまして嬉しく思います。 又のお越しをお待ち申し上げております。
2025-08-05