いつもスーパーホテル鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面でご不快の念をおかけしまして、心から申し訳なく存じます。
スタッフへは日々指導を行っておりますが、このようなご指摘を頂く結果となり、私の不徳の致すところでございます。
今後は清掃方法やチェック体制の見直しを行い、改善して参る所存でございます。
今回の件をしっかりと受け止め、陳謝いたします
この度は、ご不快な思いをおかけした上に、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スーパーホテル鈴鹿　支配人