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天然温泉 伊勢詣の湯 スーパーホテル鈴鹿のクチコミ･お客さまの声
総合3
天然温泉が壊れていて使用できなかった。電話やメールアドレスなどがホテル側で分かっているのであれば連絡を入れるべきである。大浴場が利用できないのであれば、近隣のスパ利用や24時以降もチェックインしてもらえるホテルも考慮するし、スケジュール調整も無駄に終わった感じがしたので残念。大浴場が使用できない対応が入浴剤の頒布のみというのも対価として合わない、朝食無料と天然温泉をうたい文句にしているホテルでその片方が使えない重要さを理解してほしいものだ。(機械や設備なので壊れることや使用不可はあり得るものと理解はしています)
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この度はスーパーホテル鈴鹿にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。この度は温泉施設の故障のため、ご入浴頂けず、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました「大浴場が使用できない場合の対応」に関しましては、今後の課題にさせて頂く所存でございます。お忙しい中、クチコミ投稿頂きまして、ありがとうございます。又のお帰りを心よりお待ちしております。スーパーホテル鈴鹿支配人
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 伊勢詣の湯 スーパーホテル鈴鹿 のクチコミ
天然温泉が壊れていて使用できなかった。
電話やメールアドレスなどがホテル側で分かっているのであれば連絡を入れるべきである。
大浴場が利用できないのであれば、近隣のスパ利用や24時以降もチェックインしてもらえるホテルも考慮するし、スケジュール調整も無駄に終わった感じがしたので残念。
大浴場が使用できない対応が入浴剤の頒布のみというのも対価として合わない、朝食無料と天然温泉をうたい文句にしているホテルでその片方が使えない重要さを理解してほしいものだ。
(機械や設備なので壊れることや使用不可はあり得るものと理解はしています)
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この度はスーパーホテル鈴鹿にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度は温泉施設の故障のため、ご入浴頂けず、ご不便をお掛け致しました事、心より
お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました「大浴場が使用できない場合の対応」に関しましては、今後の課題にさせて頂く所存でございます。
お忙しい中、クチコミ投稿頂きまして、ありがとうございます。
又のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル鈴鹿
支配人