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シーサイドペンション・プチ白浜のクチコミ・お客さまの声
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ユニットシャワーは只々狭くバスカーテンで仕切るだけで、基本シャワー後のトイレ床はびしょ濡れ。また、布団にダニがいたのか、翌日肌を出していたところが30か所ほど噛まれた。自分だけでなく家族も同様である。二度と利用しないし、おすすめしない。
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この度は当館へのご予約、貴重なご意見をありがとうございました。この度、多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。ユニットシャワーに関してですが、仰られる状況を鑑みてシャワーカーテンは長めの物を設置しているのですが、やはりお客様ご自身に意識して使用して頂かないと、シャワーカーテン越しのトイレスペースの床が濡れてしまうかなとも思いますので、何か対策を考えさせて頂きます。布団のダニに関しては、清掃時の布団干し、また他のお客様からもそのようなお声は一度も無く、スタッフも定期的に体験として宿泊しているのですが、その際もお客様のような症状は見られませんでした。改めて、乾燥機にかけた後、再度確かめさせて頂きます。繰り返しになりますが、この度は多大なご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見のお陰様で、他のお客様にご満足頂けるように改善する事が出来ます。またご利用頂けないのは大変残念ではありますが、不快な思いをさせてしまったにも関わらず、このようになご指摘を頂き、本当にありがとうございます。勝手ながら叱咤激励と受け止めさせて頂き、これからも、ご旅行の思い出作りのお手伝いをさせて頂きたく思います。本当にありがとうございました。
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投稿者さんの シーサイドペンション・プチ白浜 のクチコミ
ユニットシャワーは只々狭くバスカーテンで仕切るだけで、基本シャワー後のトイレ床はびしょ濡れ。
また、布団にダニがいたのか、翌日肌を出していたところが30か所ほど噛まれた。
自分だけでなく家族も同様である。
二度と利用しないし、おすすめしない。
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この度は当館へのご予約、貴重なご意見をありがとうございました。
この度、多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
ユニットシャワーに関してですが、仰られる状況を鑑みてシャワーカーテンは長めの物を設置しているのですが、やはりお客様ご自身に意識して使用して頂かないと、シャワーカーテン越しのトイレスペースの床が濡れてしまうかなとも思いますので、何か対策を考えさせて頂きます。
布団のダニに関しては、清掃時の布団干し、また他のお客様からもそのようなお声は一度も無く、スタッフも定期的に体験として宿泊しているのですが、その際もお客様のような症状は見られませんでした。
改めて、乾燥機にかけた後、再度確かめさせて頂きます。
繰り返しになりますが、この度は多大なご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見のお陰様で、他のお客様にご満足頂けるように改善する事が出来ます。
またご利用頂けないのは大変残念ではありますが、不快な思いをさせてしまったにも関わらず、このようになご指摘を頂き、本当にありがとうございます。
勝手ながら叱咤激励と受け止めさせて頂き、これからも、ご旅行の思い出作りのお手伝いをさせて頂きたく思います。
本当にありがとうございました。