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鞆の浦温泉 汀邸 遠音近音(みぎわてい をちこち)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
口コミが良かったので、こちらに決めさせて頂いたのですが、サービスの面が残念でした。(お食事の女性の接客はとても良かったです^^)まずは、フロントの男性がお客の顔を覚えてないのか、2度チェックアウトの請求をされ(すぐに解決しましたが)少々がっかりしました。フロントの方は到着からお見送り、お会計まで全部されていたのとお盆過ぎでお疲れだったのかもしれませんが、できればその日宿泊された客の顔は覚えておいてほうがよいかと思います。それと、フロントが混む前にと9時台にお会計だけ済ませ、チェックアウトの11時までお部屋を使用させて頂く許可をとりました。フロントとお掃除の方の連携がうまくいかないことは以前他の宿泊先でもあったので念のため内鍵をかけ、お風呂に入りました。お風呂から出たとたん。。。。。ノックもなしにガチャガチャと開けようとする音。スタンダードのお部屋は玄関開けたらすぐにベッドなので、ほぼ全裸だった私は急いで服を着てドアをあけるとお掃除の男性が「あ、間違えました・・・」の一言で去っていきました。もしお掃除の方が鍵をもっていたら・・・・私が万が一部屋の内鍵をかけていなかったら・・・・お互い気まずい雰囲気になったと思われます。人間のすることなので、間違いはあると思うのですがせめて、ノックして頂けたら私もこのことは目を瞑ったと思います。今後利用される方のためにも、そのあたりを徹底されたほうが良いかと思われます。
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投稿者さんの 鞆の浦温泉 汀邸 遠音近音(みぎわてい をちこち) のクチコミ
口コミが良かったので、こちらに決めさせて頂いたのですが、サービスの面が残念でした。
(お食事の女性の接客はとても良かったです^^)
まずは、フロントの男性がお客の顔を覚えてないのか、2度チェックアウトの請求を
され(すぐに解決しましたが)少々がっかりしました。
フロントの方は到着からお見送り、お会計まで全部されていたのと
お盆過ぎでお疲れだったのかもしれませんが、できればその日宿泊された客の顔は
覚えておいてほうがよいかと思います。
それと、フロントが混む前にと9時台にお会計だけ済ませ、チェックアウトの11時までお部屋を使用させて頂く許可をとりました。
フロントとお掃除の方の連携がうまくいかないことは以前他の宿泊先でもあったので
念のため内鍵をかけ、お風呂に入りました。
お風呂から出たとたん。。。。。ノックもなしにガチャガチャと開けようとする音。
スタンダードのお部屋は玄関開けたらすぐにベッドなので、ほぼ全裸だった私は急いで服を着てドアをあけると
お掃除の男性が「あ、間違えました・・・」の一言で去っていきました。
もしお掃除の方が鍵をもっていたら・・・・
私が万が一部屋の内鍵をかけていなかったら・・・・
お互い気まずい雰囲気になったと思われます。
人間のすることなので、間違いはあると思うのですが
せめて、ノックして頂けたら私もこのことは目を瞑ったと思います。
今後利用される方のためにも、そのあたりを徹底されたほうが良いかと思われます。
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