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鞆の浦温泉 汀邸 遠音近音（みぎわてい をちこち）のクチコミ･お客さまの声
鞆の浦温泉 汀邸 遠音近音（みぎわてい をちこち）（広島県）
2.0
投稿日：2014-09-12 10:49:56
総合2
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がっちゃん68さんの 鞆の浦温泉 汀邸 遠音近音（みぎわてい をちこち） のクチコミ
両親の喜寿・傘寿の祝いが主たる目的で利用しました。祝い膳など趣向をお願いしたところ楽天プランサービスのお刺身盛を鯛にして、金粉・銀粉を散らしていただき見栄えよくしていただきました。そのご提案や対応はとてもよかったです。残念ながら、楽天メールで宿泊日を間違えたメールが送信され、そのことについて問い合わせたときの電話対応はサービス業と思えない対応で担当を変えて再度電話をお願いしたところ、スムーズに完了することができました。食事のサーブについては、教育が必要だと感じました。人の前を横切って横着な出し方が複数回ありました。注意したら、不機嫌な顔で対応され、こちらが不機嫌になりました。お風呂はお部屋にあるのと家族風呂が予約制で屋上にあり、二人での宿泊にはおすすめですが、家族には向かないと感じています。対応の方々は、夏休みの対応で疲れていたのでしょうか。とても、残念でした。
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