二度目の宿泊でした。
前回2ヶ月前の宿泊の際に部屋の調度や露天風呂からの景色、食事、そして何よりおもてなしの適度さに虜になり再訪問することにしました。
前回より部屋としれは小さめのコーナービューのお部屋でしたが、快適な時間を過ごすことができました。
夕食も朝食も私たちには丁度良いボリュームで、地産地消の食材を楽しむことができました。
オススメのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

スタッフの方がみなさま親切で感じがよかったです。部屋から見える朝日がとてもキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

姉妹宿にお迎えの時から宿泊日～朝食を頂いたまでの接客はとても素晴らしく、リピーターになろうと決めていましたが食後にサービスのコーヒーを頂こうとした時に一人のスタッフの方の態度で満足度が一気に覚めてしまいました。コーヒーマシンの豆の補充と出ていたので事務所に声をかけましたら、出てきてからマシンに行くまでニコリともせず一言も発せずさっさとマシンを調整し、やっと「お持ちします」と言われましたがその間、私は突っ立ったまま。接客は丁寧で良いと思っていましたが、マニュアルの接客だったのかと最後に気分の悪い思いをして鞆の浦を出発しました。心からの接客の笑顔、態度でないとこんな時ボロが出ます。スタッフの方々はまだ若い方ばかりなので再度、教育をして宿泊した時満足して良い気持ちで帰ることが出来ますようご指導いただきたいと思います。あれが無ければ満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

今回で2回目の宿泊ですが、今回も大満足でした。スタッフの皆さんはとても穏やかで優しく、心配り、気配りが行き届いてました。すてきな時間を過ごすことができました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

チェックイン／アウト時間前後の送迎が、現地観光に便利でありがたかったです。
接客サービスがマニュアル任せの文言通りに聞こえ、残念でした。
貸切風呂も・・・十分良かったのですが、予約の際に「そのお時間でしたらどちらも空いています。広い方の東風でもご用意できます。」と言われたので、東風をお願いしたのですが、実際案内されたには南風でした。隣りから賑やかな女性グループの話し声が聞こえ、利用人数で割り振りされたのだろう・・・とは思いましたが、一言断りがあれば良かったですね。
食事場所についてですが、個室設定が無理であれば、せめて各テーブルの入口に暖簾でもかけていただければ、もう少しゆっくりできるのではないでしょうか。
食事内容については、夕食は、普通です。
女性受けを狙った内容でしょうか。もっとストレートに本格和食かと思っていました。
反面、朝食の和食はとても美味しかったです。
とはいえ、お部屋のアメニティ等の設備は素晴らしく、快適に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

　絶景と細やかなサービスと繊細でおいしい料理と心地よい部屋で、
ゆっくり極上の時間を過ごすことが出来ました。

　スタッフのみなさんの接客もとても行き届いており、快適でした。
給仕の時のさりげない気配りも素晴らしかったです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

玄関からフロントへのアプローチは非日常への誘いとして期待度がＭＡＸになり、この宿をえらんでよかったとおもわせます。全体としては十分満足出来ましたが只ひとつ難があるとすれば夕食です。素材としてとてもいいものを使用しているが、その素材を生かし切れてなく料理人の腕のみせどころの技を感じられなかったことです。その夕食のマイナスを補って余りあるスタッフの対応はとても素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

のんびりと海を眺めくつろげる宿でした。お食事もきれいな盛り付けでお味も上品
工夫を凝らしたお料理をわくわくしながらいただきました。最後に出てきた、鯛飯が
本当においしかったです。夕食時、主人が何度か鼻をかんでいたところ、スタッフの方がティッシュとゴミ箱を用意してくださいました。それが、よく朝の食事の時も用意されており行き届いた気遣いに感動いたしました。朝食も二段の入れ物に入っており、下には何が入っているのかと開ける楽しみがありました。朝食のはっさくのジュースが苦味もなく本当においしかったです。また、行きたくなる素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

10月18日に宿泊しました。宿まで直接車でアクセスできない不便さはありますが、静かにゆったりと過ごすには最高のロケーションだと思います。部屋の温泉露天風呂からは瀬戸内海のオーシャンビューが楽しめ、家族も皆喜んでいました。部屋の広さ、設備、アメニティも申し分なく、自分でミルを使って挽いたコーヒーは味も香りも絶品でした。夕食の創作懐石は趣向が凝らされており、質・量とも十分に満足できました。朝食はお粥が選べ、歯の悪い家族がいたのでありがたかったです。今度、利用するときは連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

すべてにおいて満足できました。エントランスからすばらしく、わくわくさせてくれます。部屋の露天風呂は狭いですが眺めが良かったです。また、部屋風呂があっても貸切風呂は、絶対入るべきです。広くて絶景ですよ。食事は、家庭では味わえないようなものばかりでおいしく頂きました。スタッフの方も気持ちの良い方ばかりでした。鞆の浦や国立公園への船乗り場もすぐ近くで、観光にも便利です。広島は遠く、なかなか行けませんが、行く機会があったら、また是非お伺いしたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

女性4人で宿泊しました。
部屋が広く、とても静かで過ごしやすかったので、ゆっくりできました。
食事も部屋食で、予約時生の魚が食べられない者がいるとお伝えしておりましたら、こころよく変更していただけました。和食の懐石料理もとても工夫されており、美味しかったす。特典の鯛の姿作りも新鮮でおいしかったです。
また、料理長の読まれた句も季節を感じるおもてなしでした。
朝に、貸切露天風呂を予約しましたが、景色が違ってとてもよかったです。
少し、残念だったのは、部屋が船乗り場に近かったので、気になってお風呂の戸を開けてお風呂に入れなかったことです。
家族みんな満足しておりましたので、機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月