こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-03-10 08:01:24
2.0
投稿日：2024-01-24 22:04:23
4.0
投稿日：2023-07-03 08:59:05
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投稿日：2023-04-29 10:12:13
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投稿日：2023-02-11 15:54:01
総合3
佐藤7458さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
一泊2万円ならば評価は厳しくなります。
（割引した価格ではなく本来は2万円であれば、それが評価の基準になります。）
建物や立地は良いです。
ハード面は2万円の価値があると思います。
ソフトが残念です。
英語が使えると話せるは異なります。
レベルアップしてもらいたい。
話せてはいるが相手に伝わらなければ無意味です。
外国人はすべて英語を話すのでしょうか？
フランス人は？中国人は？
相手の顔を見ていれば理解しているか？否か分かるはずですね？
英語以前に接客から見直すべきです。
3連泊とかすると食事は飽きます。
一泊5,000円のビジネスなら我慢できますが・・・
もう少し工夫をしてもらいたいです。
スタッフが若いためかもう少しの部分が多い。
ビジネスホテルならば十分合格点、
一泊2万円を設定するならば「もう少し頑張りましょう」
と言わざるを得ないです。
近所なのでまた使いますが、早急な改善で「価値のある」ホテルに成長してください。
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この度は数あるホテルの中からシェラトンホテル広島をお選び頂き誠にありがとうございます。英語に関しましてはご不便をおかけしたようで大変申し訳ございません。スタッフ一同レベルアップに取り組んで参ります。お食事に関しましても、貴重なご意見として記録に残させていただきます。お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。