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シェラトングランドホテル広島のクチコミ･お客さまの声
部屋5
いつも宿泊する際はサウナを楽しみに利用しております。お気に入りのホテルで、いつも掃除が行き届いたホテルだと感心していましたが、先日宿泊した際にサウナを利用したところ、シャワーブースのタイルの目地が黒カビで汚れていたのと、天井の換気扇がホコリまみれになっていたのが気になり、いつも掃除が行き届いているこのホテルに似つかわしくないと残念に感じました。
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いつもシェラトンホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は、サウナ内の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な想いをさせ大変申し訳ございませんでした。関係部署に連絡し、清掃させて頂きました。今後、お客様の期待を裏切らぬよう目の届きにくい箇所も十分に注意してまいります。お忙しい中、口コミへのご投稿、ご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
いつも宿泊する際はサウナを楽しみに利用しております。
お気に入りのホテルで、いつも掃除が行き届いたホテルだと感心していましたが、先日宿泊した際にサウナを利用したところ、シャワーブースのタイルの目地が黒カビで汚れていたのと、天井の換気扇がホコリまみれになっていたのが気になり、いつも掃除が行き届いているこのホテルに似つかわしくないと残念に感じました。
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いつもシェラトンホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は、サウナ内の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な想いをさせ大変申し訳ございませんでした。関係部署に連絡し、清掃させて頂きました。今後、お客様の期待を裏切らぬよう目の届きにくい箇所も十分に注意してまいります。お忙しい中、口コミへのご投稿、ご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。