今回の出張でも迷わずシェラトンを利用させて頂きました。
部屋に到着すると、前回はお願いしていたバスローブが無かったので「お願いしようかな」と思ったところに電話があり「すぐにお持ちします」との事。正直「頼み辛いな」と思っていたところだったので、お願いする前に持って来て頂けて嬉しかったです。
この連携と心遣いがさすがシェラトンと思いました。
便座もヒーター付になっていて、世界標準からは外れるかもしれませんが、この時期暖かい便座に慣れている私には嬉しい改善でした。
今回もバーにお邪魔したのですが、半年に1回程度しかお邪魔できないのに、バーテンダーさん皆様に覚えて頂いていて、先回お邪魔した際に「次回はカクテルを」とお願いしていたことまで覚えていて頂けたことにも驚き、嬉しかったです。
新しいカクテルや貴重なお酒を頂きながら楽しい会話に時間も忘れ、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
カクテルは「さっぱりと」等あいまいな注文にもかかわらず、その瞬間にピッタリの本当においしくて素敵なカクテルを頂けました。
また、貴重なお酒はその楽しみ方、味わい方等を教えて頂きながら、色々な要望にも応えて頂き、今までに出会った事の無い素晴らしいお酒を頂くことが出来ました。
毎回出張はシェラトンに宿泊し、バーにお邪魔することが最大の楽しみであり喜びです。

ただ、最後のチェックアウト時にカード決済ができずに手間取る事がありました。
機械的な問題とのご説明を頂きましたが、金銭に関わる事だけにシステムの問題ならば更なる改善をしていただけますとより良いかと思います。

次回も必ずシェラトンにお邪魔させて頂きます。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月